Archief - De algemene klachtenthread

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Dakantochnie

Legacy Member
Beste mensen,

Ik richt deze thread op vanuit de ervaring dat er naast veel correct werkende bedrijven, in het Vlaamse landschap (en daarbuiten) ook nog steeds heel wat cowboys rondlopen die een overeenkomst neigen te beschouwen als iets eenzijdigs - dikwijls in het nadeel van de klant.

Aangezien er op dit forum regelmatig threads worden opgericht om te polsen naar de betrouwbaarheid van bedrijf x of y, leek het me interessant indien er een thread zou bestaan waar iedereen z'n slechte ervaringen met bedrijf x of y kwijt kan.

Voor alle duidelijkheid: dit is geen klaagthread over een nieuwe bug in 9lives (daarvoor bestaat het Feedbackforum) of een thread waarin men zijn frustraties omtrent de NMBS kwijt kan (ook daarvoor is er reeds een aparte thread, die zeer succesvol is :p). Wel is het een thread waarin een bepaald bedrijf (dat al dan niet enkel online opereert) publiekelijk aan de schandpaal kan worden genageld. Deze thread kan alles omvatten; winkels, webwinkels, meubelzaken, hotels, restaurants, de plaatselijke bakker, discotheken, enz. - elk bedrijf.

Ik wil hierbij meteen het verzoek formuleren om op geposte klachten niet te reageren, behalve indien u voor het bedrijf in kwestie werkt.

Ik wil dan ook meteen de kans grijpen om de bedrijven zelf meteen uit te nodigen om hierop feedback te geven wanneer zij de kritiek over hen passeren. Feedback zal niet verwijderd worden (behalve als het natuurlijk om platte reclame gaat), ik wil enkel vragen om duidelijk aan te geven dat u van bedrijf x of y bent. Indien dit niet gerespecteerd wordt, dan geven wij onszelf als moderatorteam de vrijheid om ook dat publiekelijk te maken en de mogelijkheid om nog verder te reageren definitief te ontnemen.

Om de goede werking van de thread te garanderen, wil ik vragen dat iedereen het volgende sjabloon volgt voor het formuleren van klachten of het reageren erop vanuit de bedrijfswereld.

Echte naam (optioneel): ...
Mijn klacht gaat over bedrijf (naam): ...
Mijn klacht dateert van: ...
Mijn klacht zelf: ...
Wat ik nu wens: ...

Veel succes!

nixie

Legacy Member
Mijn klacht gaat over bedrijf (naam): Ebay

Mijn klacht dateert van: Maart/April

Mijn klacht zelf: Verkoper stuurt het gekochte goed niet op, ebay wordt ingeschakeld. Na De gewone procedure (verkoper wordt gecontacteerd, krijgt tijd om te antwoorden, geen antwoord. Reageertermijn verstreken) Sindsdien niets van antwoord meergekregen van ebay.

Wat ik nu wens: Het gaat om 90€ en zou deze graag terugkrijgen.


Persoonlijke toevoeging/frustratie: Dit voorval is gelijk eendoorn in mijn oog. Ik vind ebay zalig en heb er al zoveel gekocht. Maar dit voorval blijft mij ergeren...
Het weerhoudt mij er ook van om voor grote bedragen iets aan te kopen bij vergelijkende websites/webwinkels
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan