Archief - PostNL zo slecht?

Ik zeg niet dat bPost iets te maken heeft, er is ook geen postNL in België. PostNL is gewoon het grote postbedrijf in Nederland, net zoals bPost dat is van België. Pakketjes worden aan de grens overgedragen aan andere koerierbedrijven, veel van die bedrijven zijn zelfstandigen die enkel pakketjes afleveren voor postnl en hebben ook zelfs reclame van post nl op hun camionette staan (dat is maar de laatste 2 jaar eigenlik echt gekomen).

Xcessive- zei:

Ik zeg niet dat bPost iets te maken heeft, er is ook geen postNL in België. PostNL is gewoon het grote postbedrijf in Nederland, net zoals bPost dat is van België. Pakketjes worden aan de grens overgedragen aan andere koerierbedrijven, veel van die bedrijven zijn zelfstandigen die enkel pakketjes afleveren voor postnl en hebben ook zelfs reclame van post nl op hun camionette staan (dat is maar de laatste 2 jaar eigenlik echt gekomen).

Klik om te vergroten...

Er is wel degelijk een "PostNL in België", al zeker sinds eind 2013.
Verzenden vanuit België met PostNL is als bedrijf en particulier (via Kariboo) mogelijk en de klantenservice is apart van die van PostNL in Nederland.

Ik ben zeer tevreden van postnl. Die man staat hier zeker 3-4 keer per maand aan de deur omdat mijn vader en mezelf koopverslaafd zijn

Hij weet waar hij alles mag afzetten als we niet thuis zijn, ben hem al eens op de baan tegen gekomen en dan zo mijn pakske gehad

En met nieuwjaar geven we hem dan eens een fles mee

De mensen van Blankenberge/Lissewege kunnen hem wel... Michel van postnl

Mijn ervaringen met PostNL zijn ook niet zo goed.
Heb 11 februari iets besteld, 12 februari kreeg ik een mailtje dat het verzonden is. Uiteindelijk heb ik het pakketje gekregen in de namiddag van 22 februari.
Had nu net nog een mailtje gestuurd naar de verzender of er iets mis gelopen was, was toen in de voormiddag van de 22ste.
Kreeg als antwoord terug dat het inderdaad niet normaal was en ging contact opnemen met PostNL.
Een paar uur nadien zat het wel in mijn brievenbus.

Nog al een paar keer gehad met PostNL.

Nja dit is toch ook een zeer slechte ervaring van mij...

Vrijdagmiddag is het in gang gezet, zaterdag vertrokken naar België en vanaf dan kunnen zowel PostNL (NL) en PostNL (BE) je niet meer helpen.... BPost wist het dan gelukkig wel en het pakket is dus enkele dagen blijven liggen bij de "douane" volgens die ene kerel gisteren, vanmorgen nog even contact gehad met BPost en de persoon die ik vanmorgen sprak zei dat zo'n zending geen douane passeert, dat dat gewoon een "standaard code" is.

Al bij al komt het dan wel goed maar 1) klantenservice PostNL trekt op geen reet, 2) ze beweren 1 dag voor zendingen naar België en het is dus uiteindelijk 5 dagen geworden (ik heb wel het geduld, maar dan moeten ze niet garanderen dat het 1 dag zal zijn).

Geen goeie ervaring mee. Als ik niet thuis ben is het pakket doorgaans in mijn hof gegooid (hoog hek) en heb zelfs eens een gereedschapskist gehad waar de wielen zo afgebroken waren. Soms ligt het gewoon aan mijn voordeur, regen of niet.

Bij Bpost komen ze het altijd netjes afleveren. Ben ik niet thuis, dan ligt er een briefje in de bus waar ik het kan afhalen.

Dus ja ... ik prefereer Bpost, Kiala of UPS hoor. Ik betaal liever iets meer dan altijd risico's te nemen.

Bij bestellingen van suplimenten (2 keer op een maand) worden deze altijd verstuurd met postnl. Ik heb al zeker +- 100 bestellingen gedaan en is altijd met postnl. Nog nooit problemen mee gehad. Nu door het feit dat ik veel de bezorger zie weet ik ook dat die mannen per dag meer dan 140 pakketjes moeten bezorgen. Ligt aan postnl zelf vrees ik... ( besparingen i guess)

By het niet thuis zijn worden leveringen meestal bij buren afgeleverd ... wel wreed dat sommige ze gwn over de haag enzo smijten... zou eens contact opnemen om dit te melden.

Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk

EvilTwin zei:

Geen goeie ervaring mee. Als ik niet thuis ben is het pakket doorgaans in mijn hof gegooid (hoog hek) en heb zelfs eens een gereedschapskist gehad waar de wielen zo afgebroken waren. Soms ligt het gewoon aan mijn voordeur, regen of niet.

Bij Bpost komen ze het altijd netjes afleveren. Ben ik niet thuis, dan ligt er een briefje in de bus waar ik het kan afhalen.

Dus ja ... ik prefereer Bpost, Kiala of UPS hoor. Ik betaal liever iets meer dan altijd risico's te nemen.

Klik om te vergroten...

Had ook een chauffeur die er zijn voeten aan veegde, herhaaldelijk een klacht ingediend bij PostNL en nu komt iemand elders bezorgen.
Toeval of niet, ik ben er niet rouwig om.