Gromme
Legacy Member
Beste mensen,
Ik wil graag eens vergelijken met andere qua prijzen op vlak van internet, telefonie & televisie.
Momenteel hebben wij thuis Telenet.
Voor het Express Digipack (€50/maand) met inbegrip diensten Expressnet, freephone & digital TV. Korting van € 10,25 is hier al op inbegrepen.
We betalen dus nu € 66,10 maandelijks. Is dit een mooie prijs. Ik probeer vergelijkingen te maken maar t'is vrij divers.
--------------------------------------------------------------------------
Even iets anders:
Wij zijn verhuisd van Merksem naar Rijkevorsel. In Merksem woonden we tijdelijk in een appartement ter afwachting van de vrijkomst van onze woning in Rijkevorsel. Dus had daar telenet internet genomen.
We zijn uiteindelijk verhuisd en we hebben via de Post (do my move) alles in orde gebracht voor het overbrengen en-of afsluiten van de rekeningen in Merksem inclusief internet (telenet).
Toen we in onze huidige woning (rijkevorsel) de nodige telenet dingen terug lieten installeren vroegen we aan telenet of alles in orde was. Die gast antwoorde dat alles ok was. Misschien weet die daar natuurlijk niets van.
Nu krijgen we hier onlangs een brief van een advocaten bureau met daarop blijkbaar een openstaande schuld. Deze komt uit een periode van 5 maanden nadat we zijn verhuisd.
Dus ze sturen 5 maanden lang rekeningen + herinneringen en weet ik veel wat naar een adres waar we niet meer wonen en dan blijkbaar kunnen ze wel sturen naar mijn huidig adres.
Eerst contact opgenomen met de klantendienst van Telenet (wat een kutzooi) maar die vrouw wist me niet verder te helpen en zei dat eigenlijk in haar informatie alles in orde was.
Daarna contact opgenomen met Juridisch kantoor en die zeiden dat het onze schuld was en dat we dus verplicht zijn om te betalen. Na wat gebabbel zei die advocaat om in mail ons verhaal naar hem op te sturen.
Op de brief staat nu dat moeten betalen binnen de 15 dagen (adres brief = 17-2-09) Maar we moesten ons verhaal dus aan de advocaat overmaken. Nog proberen te contacteren maar tot nu toe niets van gehoord.
Het gaat toch over een bedrag van € 380. Wat wel genoeg is.
Mensen die ook al zulke ervaring hebben en hoe is dat bij jullie gegaan?
Ik wil graag eens vergelijken met andere qua prijzen op vlak van internet, telefonie & televisie.
Momenteel hebben wij thuis Telenet.
Voor het Express Digipack (€50/maand) met inbegrip diensten Expressnet, freephone & digital TV. Korting van € 10,25 is hier al op inbegrepen.
We betalen dus nu € 66,10 maandelijks. Is dit een mooie prijs. Ik probeer vergelijkingen te maken maar t'is vrij divers.
--------------------------------------------------------------------------
Even iets anders:
Wij zijn verhuisd van Merksem naar Rijkevorsel. In Merksem woonden we tijdelijk in een appartement ter afwachting van de vrijkomst van onze woning in Rijkevorsel. Dus had daar telenet internet genomen.
We zijn uiteindelijk verhuisd en we hebben via de Post (do my move) alles in orde gebracht voor het overbrengen en-of afsluiten van de rekeningen in Merksem inclusief internet (telenet).
Toen we in onze huidige woning (rijkevorsel) de nodige telenet dingen terug lieten installeren vroegen we aan telenet of alles in orde was. Die gast antwoorde dat alles ok was. Misschien weet die daar natuurlijk niets van.
Nu krijgen we hier onlangs een brief van een advocaten bureau met daarop blijkbaar een openstaande schuld. Deze komt uit een periode van 5 maanden nadat we zijn verhuisd.
Dus ze sturen 5 maanden lang rekeningen + herinneringen en weet ik veel wat naar een adres waar we niet meer wonen en dan blijkbaar kunnen ze wel sturen naar mijn huidig adres.
Eerst contact opgenomen met de klantendienst van Telenet (wat een kutzooi) maar die vrouw wist me niet verder te helpen en zei dat eigenlijk in haar informatie alles in orde was.
Daarna contact opgenomen met Juridisch kantoor en die zeiden dat het onze schuld was en dat we dus verplicht zijn om te betalen. Na wat gebabbel zei die advocaat om in mail ons verhaal naar hem op te sturen.
Op de brief staat nu dat moeten betalen binnen de 15 dagen (adres brief = 17-2-09) Maar we moesten ons verhaal dus aan de advocaat overmaken. Nog proberen te contacteren maar tot nu toe niets van gehoord.
Het gaat toch over een bedrag van € 380. Wat wel genoeg is.
Mensen die ook al zulke ervaring hebben en hoe is dat bij jullie gegaan?
