Archief - amazon - steelseries garantie

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
G

Golden

Legacy Member
ben van plan 2 steelseries dingen te kopen op amazon.com
maar wat als ze kapot gaan ....

met wie van de 2 zal ik contact moeten opnemen?
en is de kans groot dat ik een gratis herstelling krijg ( of gewoon nieuwe ) ?
en zal ik verzending moeten betalen?
of kan ik beter naar winkel gaan en daar kopen ( is wel 50+ euro duurder)
R

Razors

Legacy Member
Had bij Amazon een Nexus 5 gekocht en die had uiteindelijk een defect.

Omdat er bij de verkoop "fulfilled by amazon" stond handelen zij de zaken af en niet de webwinkel waarvan je het hebt gekocht. Amazon vertelde me dat ze niet konden garanderen dat er nog een toestel op voorraad was bij de webwinkel dus hebben ze daarom direct een terugbetaling overgemaakt.

Ik had de terugbetaling al na 2 dagen ontvangen, zelfs nog voor ik het pakketje had opgestuurd voor retour.

Dus wat mij betreft prima service als er "fulfilled by amazon" bijstaat.
G

Golden

Legacy Member
Razors zei:
Had bij Amazon een Nexus 5 gekocht en die had uiteindelijk een defect.

Omdat er bij de verkoop "fulfilled by amazon" stond handelen zij de zaken af en niet de webwinkel waarvan je het hebt gekocht. Amazon vertelde me dat ze niet konden garanderen dat er nog een toestel op voorraad was bij de webwinkel dus hebben ze daarom direct een terugbetaling overgemaakt.

Ik had de terugbetaling al na 2 dagen ontvangen, zelfs nog voor ik het pakketje had opgestuurd voor retour.

Dus wat mij betreft prima service als er "fulfilled by amazon" bijstaat.
Klik om te vergroten...
staat er niet bij , maar ik koop van amazon zelf dus geen shop op amazon.
Dus volgens mij is dat hetzelfde :
Ships from and sold by Amazon.com. Gift-wrap available.
P

Psy

Legacy Member
Als het op garantie aankomt is amazon één van de beste & veiligste opties, hun livechat medewerkers zijn altijd superbehulpzaam (enfin, zal wel aan de policies van amazon zelf liggen, dit terzijde).
Als het shipped & sold by amazon zelf is word alles door amazon zelf afgehandeld.

Soms krijgt ge meteen een vervanging toegestuurt als er iets scheelt (als het product nog op stock is), anders krijgt ge gewoon terugbetaling.
Shipping is gratis in geval dat ge iets moet terugsturen.

Gewoon altijd zien dat ge voor zo'n dingen fulfilled (of shipped/sold) by amazon pakt, anders moet het via de verkoper geregeld worden & dat loopt altijd wat moeizamer (maar daarom niet slecht, anders zouden ze niet via amazon mogen verkopen).

Als er iets voordoet & ge contacteerd de livechat online, altijd vriendelijk & rustig blijven, zolang het onder garantie valt komt alles wel in orde.
G

Golden

Legacy Member
Psy zei:
Als het op garantie aankomt is amazon één van de beste & veiligste opties, hun livechat medewerkers zijn altijd superbehulpzaam (enfin, zal wel aan de policies van amazon zelf liggen, dit terzijde).
Als het shipped & sold by amazon zelf is word alles door amazon zelf afgehandeld.

Soms krijgt ge meteen een vervanging toegestuurt als er iets scheelt (als het product nog op stock is), anders krijgt ge gewoon terugbetaling.
Shipping is gratis in geval dat ge iets moet terugsturen.

Gewoon altijd zien dat ge voor zo'n dingen fulfilled (of shipped/sold) by amazon pakt, anders moet het via de verkoper geregeld worden & dat loopt altijd wat moeizamer (maar daarom niet slecht, anders zouden ze niet via amazon mogen verkopen).

Als er iets voordoet & ge contacteerd de livechat online, altijd vriendelijk & rustig blijven, zolang het onder garantie valt komt alles wel in orde.
Klik om te vergroten...
heel erg bedank psy!
C

Crashtestdummy

Legacy Member
steelseries is wel een goe merk, kheb daarvan een 7.1 draadloze koptelefoon besteld en da geluid is magnifiek :love:
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan