Ik heb al in 't Engels gemaild met Amazon.de en ik kreeg een antwoord in perfect Engels terug (van iemand met een Duitse naam).
Duitsland is geen lid van de groep van achterlijke Europese landen, en de meeste Duitsers kennen Engels. Bovendien is het moederbedrijf Amerikaans dus dan lopen er altijd wel meer werknemers rond die Engels spreken. Dus normaal geen probleem.