Archief - Betaald via Ogone, vervolgens genegeerd

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Shaddix

Legacy Member
Als je iets koopt via ogone, krijgt de verkoper dan meteen bevestiging van de betaling? Ik heb namelijk in een onlineshop enkele dagen geleden via Ogone betaald maar de bestelling staat nog altijd "in afwachting van betaling". Het geld ging in ieder geval wel onmiddelijk van men rekening.

Shaddix

Legacy Member
Oke dan was ik toch niet mis op dat vlak.

Ik heb alvast een mailtje gestuurd om veruidelijking te vragen bij de webshop in kwestie.

gilly

Legacy Member
heb al een paar keer gehad dat de betaling niet correct verwerkt is in het ogone systeem maar wel betaald. dus handmatig komt dit wel goed ;)

Shaddix

Legacy Member
heb inmiddels nog steeds geen rechtzetting gezien, noch een antwoord op men mail :(

sameram1101

Legacy Member
Brug?

Kleine webwinkel?

Je hebt ook zo van die winkels in de gewone straat die er ook nog eens een webshop bij open houden, maar als er even niet naar gekeken wordt tja....
Geen telefoonnummer op de site dat je kan bellen?

Anders nog even wachten tot woensdag.

Indien je met kredietkaart betaalde kan het zijn dat ze deze eerst willen controleren via je bank.....

Shaddix

Legacy Member
RXOnline.be Misschien maken ze inderdaad gewoon de brug inderdaad, had ik nog niet te veel bij stil gestaan. Maar het blijft natuurlijk jammer dat ze men mail van vorige vrijdag niet op vorige vrijdag beantwoorden :p

Nuja, op de website van Beslist staan veel goede reacties op de winkel, dus het zou me gek lijken moest er vals gespeeld worden.

Het is gewoon jammer want ik had er besteld omdat ze de reputatie hebben dat ze heel vaak de dag erop al leveren, maar in dit geval ga ik al blij mogen zijn als het een week erop gebeurd.

Shaddix

Legacy Member
Update: vandaag toch maar eens proberen bellen gezien mijn mails nog steeds niet beantwoord zijn.

Niet verder geraakt dan een antwoordapparaat...

sameram1101

Legacy Member
Shaddix zei:
Update: vandaag toch maar eens proberen bellen gezien mijn mails nog steeds niet beantwoord zijn.

Niet verder geraakt dan een antwoordapparaat...

Ik zou ze nog een dagje geven. (Vandaag dus)
Neemt morgen niemand de telefoon op, dan toch maar eens langs daar rijden indien mogelijk?...
En anders toch wel eens aankloppen bij Test-Aankoop of Pol....

Ik wens je alleszins veel succes toe.

GaMe®

Legacy Member
Shaddix zei:

Ik heb daar ooit eens een bestelling geplaatst van ongeveer 500 euro. Het ging om producten die op de website als 'beschikbaar' stonden. Meteen na betaling via Ogone, kreeg ik een e-mail dat de producten niet meer in voorraad waren. Daarop had ik geantwoord dat ik graag het volledige bedrag terugbetaald zou krijgen. En na een paar dagen ontving ik dus een overschrijving met de terugbetaling van het volledige bedrag.

Shaddix

Legacy Member
Het lijkt erop dat het hier toch nog een goede afloop gaat krijgen. Ik heb welliswaar nooit reactie gekregen op men mails, sms en de telefoontjes zijn ook onbeantwoord gebleven. Maar daarnet is de status van bestelling toch overgegaan naar "in verwerking".

MrKend54l

Legacy Member
Precies een zeer profesionele webshop.... Wie beantwoord zijn mails nu niet..

Iphigeneia

Legacy Member
MrKend54l zei:
Precies een zeer profesionele webshop.... Wie beantwoord zijn mails nu niet..

Het is wel zo netjes dat ze dat doen. Echter heb je ook een antwoord vanaf het moment je de status ziet veranderen. Dan weet je dat het in behandeling is. Dus is een mailtje in mijn ogen weer een extra die niet moet.

Mvg,

Shaddix

Legacy Member
Vandaag eindelijk mijn bestelling ontvangen, allez, wat men bestelling had moeten zijn.

Er werd foutief geleverd, ik kreeg een i5 2400S, de i5 2400 was precies niet meer op voorraad gezien deze ook van de site is verdwenen. Waarschijnlijk werd er dus gehoopt dat ze met een achterlijke klant zaten die niet zou stilstaan bij dat ene lettertje verschil.

Ben dus vrij pissig aan het worden.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan