Archief - Bol.com Reparatieservice Razer Headset

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
b

battlefield

Legacy Member
Heeft iemand ervaringen met de Reparatieservice van bol.com buiten de dertig dagen na de bestelling? Het is 2 maanden à 3 maanden geleden dat ik een headset kocht, nu uit het niets begint mijn micro, niet mijn koptelefoon zelf, ruis te vertonen. Op de site staat dat je kunt afzien van de prijs voor reparatie te betalen, maar dat er mogelijk €19,95 onderzoekskosten zouden zijn. Ik vraag me af of ze die vlug aanschrijven of eerder incidenteel.

Verstuurd vanaf mijn G7-L01 met Tapatalk
M

MaximV

Legacy Member
Indien niet uw eigen fout, valt dit onder garantie en wordt het gratis hersteld vermoed ik.

Als ze bijvoorbeeld zeggen gevolg van valschade (eigen fout), dan gaan ze een offerte opmaken (bv €20 voor nieuwe mic) en dan heb je de keuze om het te laten maken, maar dan ben je sowieso €20 standaardonderzoekskosten kwijt ongeacht of je het laat repareren.
Bij mediamarkt ook al voorgehad, maar dan gezegd dat het echt niet eigen fout was blabla.. en daarna gewoon onhersteld (gratis) teruggekregen.
=

=CID=Drone

Legacy Member
wettelijk gezien:

binnen de 6 maand word geacht het defect te aanwezig te zijn bij verkoop en ligt de bewijslast bij de verkoper om aan te tonen dat de gebruiker in fout is, simpel weg zeggen val schade, vochtschade, etc . . . is NIET voldoende.

na 6 maand is het aan de koper om aan te tonen dat het defect niet aan hem ligt.

indien het defect binnen de 6 maand ontstaan is na aankoop en de verkoper kan niet aantonen dat de gebruiker in fout is, moet deze het toestel gratis laten herstellen of een ander gelijkwaardig in de plaats geven, is dit niet mogelijk, dan heet de koper recht om de aankoop te ontbinden en dit kosteloos.
r

reborn snake

Legacy Member
>Razer

Ge hebt het zelf gezocht mijn beste.

Razer is plastieken brol die ze verkopen aan een premium.

heb zelf ooit de stommiteit begaan van een razer naga to kopen.
Was kapot binnen 3 maand.
Nieuwe gekregen
Was kapot binnen 2 maand.

Toen een logitech g600, en die gaat al jaren mee.

En ik weet her het fijne niet van, maar zijn ze niet verplicht om dat gratis te vervangen/repareren zolang dat binnen garantie valt en het geen waterschade of dergelijke dingen zijn?
l

longpatje

Legacy Member
reborn snake zei:
>Razer

Ge hebt het zelf gezocht mijn beste.

Razer is plastieken brol die ze verkopen aan een premium.

heb zelf ooit de stommiteit begaan van een razer naga to kopen.
Was kapot binnen 3 maand.
Nieuwe gekregen
Was kapot binnen 2 maand.

Toen een logitech g600, en die gaat al jaren mee.

En ik weet her het fijne niet van, maar zijn ze niet verplicht om dat gratis te vervangen/repareren zolang dat binnen garantie valt en het geen waterschade of dergelijke dingen zijn?
Klik om te vergroten...

@ Reborn, ik hoop van harte dat je een vrouw bent, dan valt het nog mee, is op te lossen met tampons in suiker te laten weken, ideaal tegen zuurpruimen.
Indien niet, erg jammer dat je zo weinig plezier in je leven hebt dat je overal zo fel op moet kunnen reageren met als enkel argument je jammerlijke persoonlijke ervaringen :-(
r

reborn snake

Legacy Member
Bedankt voor de tip, jammer genoeg kan ik u niet helpen, want stommiteit is ongeneeslijk, jij schavuitje :^)

Als je brol koopt waarvan het bekend is dat het constant kapot gaat, moet ge ook later niet zitten klagen he?

Klaagt gij soms ook bij uwen dokter omdat ge uw hand hebt verbrand door het expres op uw fornuis te leggen terwijl ge wist dat ge u dan zou verbranden?
z

zaj

Legacy Member
reborn snake zei:
Bedankt voor de tip, jammer genoeg kan ik u niet helpen, want stommiteit is ongeneeslijk, jij schavuitje :^)

Als je brol koopt waarvan het bekend is dat het constant kapot gaat, moet ge ook later niet zitten klagen he?

Klaagt gij soms ook bij uwen dokter omdat ge uw hand hebt verbrand door het expres op uw fornuis te leggen terwijl ge wist dat ge u dan zou verbranden?
Klik om te vergroten...

ik denk dat razer producten hit or miss zijn afhankelijk van wat je koopt. heb nu zelf al 2 jaar een mechanisch keyboard en razer deathadder en die werken nog zoals nieuw. hun rma service is ook vrij goed(net zoals logitech). ze doen totaal niet moeilijk en direct weer 2 jaar garantie.

qua mechanische gaming toetsenborden is enkel ducky beter dan razer. corsair heeft bucht leds die direct doorbranden en die romer G switches van logitech zijn echt de goedkoopste brol die ik al gehad heb. + toetsenborden zien er uit als een star wars ruimteschip :puke:

mijn muis ligt ook veel beter in de hand dan mijn logitech mx518(die nu nog steeds werkt)

dat terzijde is bouwkwaliteit wel het grootste minpunt van razer muizen. ik was eerst ook zeer twijfelachtig t.o.v razer producten maar dankzij een sale op amazon.de mij toch aan die muis+keyboard combo gewaagd voor maar 150 euro en ik heb er geen spijt van. ik zou nooit meer terug willen naar logitech nu ik een deathadder heb, is toch een stukje beter qua comfort en precisie.
S

Sadoke

Legacy Member
Tevreden hier van Razer, heb er al verschillende producten van gehad. Ook ooit een defecte naga gehad, rma en nieuwe gekregen maar intussen is hij versleten... Misschien een té zware buttonmasher :D
r

reborn snake

Legacy Member
zaj zei:
ik denk dat razer producten hit or miss zijn afhankelijk van wat je koopt. heb nu zelf al 2 jaar een mechanisch keyboard en razer deathadder en die werken nog zoals nieuw. hun rma service is ook vrij goed(net zoals logitech). ze doen totaal niet moeilijk en direct weer 2 jaar garantie.

qua mechanische gaming toetsenborden is enkel ducky beter dan razer. corsair heeft bucht leds die direct doorbranden en die romer G switches van logitech zijn echt de goedkoopste brol die ik al gehad heb. + toetsenborden zien er uit als een star wars ruimteschip :puke:

mijn muis ligt ook veel beter in de hand dan mijn logitech mx518(die nu nog steeds werkt)

dat terzijde is bouwkwaliteit wel het grootste minpunt van razer muizen. ik was eerst ook zeer twijfelachtig t.o.v razer producten maar dankzij een sale op amazon.de mij toch aan die muis+keyboard combo gewaagd voor maar 150 euro en ik heb er geen spijt van. ik zou nooit meer terug willen naar logitech nu ik een deathadder heb, is toch een stukje beter qua comfort en precisie.
Klik om te vergroten...

Natuurlijk doen ze niet moeilijk, ze weten zelf dat het goedkope brol is en dat het voor hun goedkoper is om u gewoon een nieuwe te geven, dan om er manuren aan te verslijten om te repareren of je weet wel, uw product van goede kwaliteit maken.

5 seconden op google en ge vindt oneindig aantal klachten over hun muizen, met dikwijls hetzelfde probleem. Het muiswiel is versleten na een paar maand door het cheapo plastiek, of de clickers zijn versleten met als gevolg dat uw clicks niet geregisteerd worden, uw muis begint te dubbelklikken, of andere rage inducing bullshit.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan