Archief - Centralpoint.be veilig?

We dachten een nieuwe monitor op centralpoint.be te kopen omdat die iets van een 70 euro goedkoper is tegenover andere winkels. Iemand ervaring met centralpoint.be ? Is het veilig?

Een vasle webshop is het niet.

Ze zijn ook in Nederland vertegenwoordigd, maar als ik even snel zoek lees ik toch vaak negatieve ervaringen.

Zelf even googelen dus.

Centralpoint is veilig, verschillende keren besteld en ken ook mensen die er veel bestellen. Geen zorgen over te maken dus. (Zelf nog nooit negatieve ervaring met gehad, en vrienden van mij ook niet.)

Het zijn dan ook altijd de negatieve ervaringen die je terug vind via een simpele google search.

Kennis van mij heeft er ook al besteld. Volgens hem zeker een veilige website. Levering etc alles dik in orde, maar de service achteraf is naar het schijnt niet om over naar huis te schrijven.

paar keer iets gekocht , wel betrouwbaar , al kan het wel langer duren voor je je levering krijgt , en de klantendienst werkt ook niet zoals het zou moeten , maar wel goedkoop

Bestel daar aub NOOIT iets! we hadden 5 tv's besteld via hun webshop maar centralpoint heeft een mail gestuurd met de melding niet meer te kunnen leveren (dit terwijl ze nog in stock stonden ten tijde van de bestelling)! ze hebben een alternatief voorgesteld wat we dan maar hebben genomen...de factuur van het alternatief viel lager uit maar zij hebben dat niet gemeld, ik ben er zelf achter moeten gaan & het is nog steeds niet teruggestort! maar nu komt het mooiste; ipv tv's hebben ze monitoren geleverd!!! toen ik hun een e-mail stuurde daaromtrent kreeg ik volgend antwoord van hun:

"Er staat in de omschrijving duidelijk vermeld dat het om monitoren gaat. Daarnaast werd er telefonisch besproken welke functionaliteiten het product dient te hebben. Hierbij werd vooral vermeld dat de prijs van de monitor in dezelfde lijn zou moeten liggen. Hierop werd de zoektocht dan ook op gericht.
Daarnaast is een alternatief niet bindend en is het aan de klant om na te gaan of deze de nodige specificaties heeft om zijn wensen te vervullen."

1: is er geen telefonische contact geweest om de "functionaliteiten" te bespreken & 2 ik zit nu met 5 monitoren ipv tv's!!! mooie service hebben ze...dus NIET!!! ik ben hierover écht niet te spreken!!! ik zal daar nooit meer iets bestellen

Ik vind dat maar iets raars die winkel. Toen ik op zoek was naar 2 monitoren kosten die daar net €230 ipv de €150 die andere winkels vroegen...

Heb daar mijn 29 inch monitor gekocht eerst even tel contact mee gehad wat vlot verliep,
Dag erna was monitor netjes thuis geleverd als je via tweakers.net naar hun site gaat krijg je een code omdat ze via tweakers uitgeroepen zijn tot webshop van het jaar ofzo met die code betaal je dan geen verzendkosten.

@Natalie33 wel merkwaardig dat je maar 1 post hebt (speciaal voor geregistreerd zelfs) ... lijkt er wel een beetje op om speciaal te registreren om een bedrijf zwart te maken .... let wel ik vel geen oordeel over centralpoint zelf

hallo

Heeft iemand ervaring met de dienst na verkoop van centralpoint.be? Ik heb namelijk veel opgezocht over welke smartphone te kopen, maar niet over waar te kopen. Nu lees ik hier en daar toch vrij slechte ervaringen. Ik weet wel dat deze rapporteringen sterk negatief gebiased zijn, maar vergeleken met andere sites zoals 4launch en bol.com zijn ze toch een pak slechter. Als blijkt dat reparatiedienst slecht is, stuur ik hem in de zichtperiode gewoon retour, want een gsm is niet iets waar je lang zonder mee wilt zitten en miserie mee wilt hebben.

r