Archief - Dikke miserie met RMA'n van moederbord

Hallo,

Ik weet niet of deze topic hier goed staat, maar ik doe het toch maar (het betreft hier immers het terugkrijgen van een nieuw moederbord).
Ik had dus in maart panne met m'n Chaintech VNF3-250 moederbord, dus stuur ik na wat geleuter (en bovendien erg onvolledige, dubelzinnige instructies van de shop zelf) het zootje naar iComputers in Maassluis (Nederland). Hebben zij dat ding dan naar Frankrijk gestuurd (want Nederlandse distributeur was failliet). En nu na 3 maanden kreeg ik donderdag het moederbord terug binnen. Het was een ZNF3-250, een meer geavanceerde versie van Chaintech. Ik dacht: joe, dikke chance.
Nee hoor, ik wil het ding vandaag installeren, en wat blijkt:
*loshangende northbridge cooler (pushpin afgebroken)
*1 hoek van mobo licht afgebroken (ùmogelijke beschadiging aan circuits)

Kortom: na 3 maanden kreeg ik dus een mobo terug met dubbel gebrek.
Conclusie: dit kan niet
Wat kan ik hieraan doen? De shop lijkt op het eerste zicht niet te reageren op mij via MSN.

mvg,
driesel

over msn heb je geen bewijs --> mail hen met leesbevestiging

je kan ook eventueel een andere northbridge cooler erop zetten, mss een passieve cooler...
al eens geprobeerd het mobo te installeren, ondanks de hoekbeschadiging ?

Een winkel contacteren via msn is geen goed idee. Mail hen, en doe het officieel. Dus niet yoo de mannen..

Eerder iets,

geachte,

na lang wachten op de RMA van mijn vorig moederbord heb ik nu effectief een moederbord ontvangen. Echter de chipset koeler is los, en de PCB van het bord zelf vertoont tekenen van zware beschadigingen. Niettemin dat dit moederbord een ander versie is dat hetgeen ik heb binnengebracht vind ik deze afhandeling uiterst onredelijk. Graag had ik uw reactie op oplossing voor dit probleem gehoord. Indien dit niet binnen afzienbare tijd opgelost geraakt, ik wacht nu al een hele tijd, zal ik genoodzaakt zijn stappen te ondernemen.

Met de meeste hoogachtig,
tekenen


owja, thread gemoved naar een betere plaats imho.