Archief - directe en indirecte schade

Hallo allemaal,

ik ga even een lang verhaal kort proberen te houden heb nl niet veel tijd.

Een maand geleden inmiddels verstuurt iemand hier mij een boek met de post.
De verpakking was naar behoren maar het boek blijkt nu gestolen. Ik besluit dit uit de staat waarin de verpakking zich bevind. Er was een kijk hoek (ik bedoel een scheur, die men gebruikt heeft om de inhoud te bekijken) aanwezig en de gehele flank was gescheurd. De karton waarin ht boek zat was echter wel aanwezig dus er kan geen sprake van zijn dat het boek eruit is gevallen.

De zending was niet aangetekend en daar heb ik ook niet om gevraagd.

Ik heb dan een klacht gemaakt bij de post, helaas niet gevonden en heb een brief gekregen dat ze niet verantwoordelijk zijn voor de schade.

Nochtans;
in hun voorwaardes staat:

DE POST kan aansprakelijk gesteld worden indien haar fout of de fout van een van haar aangestelden of gevolmachtigden een rechtstreeks nadeel berokkent aan de afzender om reden van het verlies, de diefstal of de
beschadiging van zijn Zending of door de laattijdige uitreiking ervan en dit binnen de beperkingen omschreven in punt IX hieronder. De aansprakelijkheid van DE POST blijft beperkt tot voormelde gevallen en slaat alleen op de rechtstreekse schade. Ze kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enige onrechtstreekse schade, waaronder de productie- of drukkosten, winstderving, inkomstenderving, afbreuk aan het imago of de reputatie van de Klant, enz.

Klik om te vergroten...

Ik ga dus verder op volgende zinnen:

DE POST kan aansprakelijk gesteld worden indien haar fout of de fout van een van haar aangestelden of gevolmachtigden een rechtstreeks nadeel berokkent aan de afzender om reden van het verlies, de diefstal of de
beschadiging van zijn Zending of door de laattijdige uitreiking ervan en dit binnen de beperkingen omschreven in punt IX hieronder

DE POST blijft beperkt tot voormelde gevallen en slaat alleen op de rechtstreekse schade

Klik om te vergroten...

Ik heb dan ook een brief gestuurd (aangetekend en gefaxt) naar de post waarin ik het geld van het boek terug vraag eveneens als de verzendingskosten.

Nu heb ik vorige week een brief terug ontvangen waarin staat dat dit indirecte schade is en ze dus niet verantwoordelijk zijn

Echter staatt bij hun onder indirecte schade enkel en alleen het volgende:
waaronder de productie- of drukkosten, winstderving, inkomstenderving, afbreuk aan het imago of de reputatie van de Klant, enz.

Maar daar vraag ik toch helemaal niet om, de kost van het verzonden goed en de betaalde kost voor de gevraagde dienst, die wil ik vergoed hebben en zover ik weet valt zoiets onder rechtstreekse schade

wat denken jullie?

Alsook; bij welke ombudsdienst moet ik hiervoor zijn

alst diefstal is
klacht bij de politie, dat zou ik ook doen, diefstal is diefstal

was ik ook van plan maar omdat k zo weinig tijd heb ben k er nog niet geraakt
dat is ook de reden dat ik hen nog niet opnieuw heb gecontacteerd

Verder stoort het mij gewoon enorm dat ze zich verbergen achter indirecte schade maar zover ik terug vind en logisch nadenk is dit wel directe schade voor mij

ge kunt altijd het volgende proberen:


als je iets opstuurd met de post, gaat u een verbintenis aan met de post om u pakje te leveren.

deze overeenkomst houd in dat vanaf het binnenbrengen in een postkantoor ( of punt ), de post verantwoordelijk is voor u pakje en de inhoud tot men dit afleverd.

aangezien de post deze overeenkomst heeft verbroken, kan ( en zou ) de post u schade moeten vergoeden

onlangs stond in de krant (metro) dat er 2 sorteerders waren opgepakt bij DePost. die hadden naar schatting al meer als 1000 pakjes geopent. (De krantenkop was iets in de aard van "1000 pakjes gestolen" ofzoiets)

Maak goed van u oren. Blijf niet beschaafd, haal u Pa erbij als u stem niet te zwaar is, want ge moet van u oren gaan maken. ge had u geld allang moeten hebben.

Ik had ooit eens een geluidskaart laten opsturen. die bleek stuk te zijn. (verpakking geplooid) ik had mijn geld de dag erna. U niet laten afblazen gelijk een sukkelaar

hoe gaat je bewijzen dat de fout bij de post ligt?
ik kan zoveel situaties bedenken waarbij item niet in envelop kan liggen:
- zat er nooit in
- opengemaakt door toevallige voorbijganger, buren,....

In een tijdspanne van 1 maand ben ik 2x met hetzelfde probleem geconfronteerd:
ik verstuur een pakje en de enveloppe komt LEEG (kapotgescheurd) aan bij de bestemmeling.

Klik om te vergroten...

http://forums-benl.ebay.be/thread.jspa?threadID=600007105

Gezien we klachten krijgen in verband met zendingen die niet toekomen, of zendingen waarvan de inhoud ontbreekt - bij ons stééds in de omgeving ANTWERPEN - hebben we een MSN site opgericht waar iedereen zijn klachten kan neerpennen

Klik om te vergroten...

http://forums-benl.ebay.be/thread.jspa?threadID=300000554&tstart=680&mod=1123599779554

op bovenstaande link vind ge een link naar een msn groep: GEDUPEERDEN VAN DE POST, klik ik daar door naar Limburg -> http://groups.msn.com/GEDUPEERDENVANDEPOST/provlimburg.msnw



artikels van nieuwsblad.be
--------------------------------

http://www.nieuwsblad.be/Article/Detail.aspx?articleID=gnvb3fc1

http://www.nieuwsblad.be/Article/Detail.aspx?ArticleID=B22266484080225

aha en hier die link over de 1000 pakjes

http://www.nieuwsblad.be/Article/Detail.aspx?ArticleID=0N1OC0C4

is geen avans
heb hetzelfde aangehad met een wii game
alleen lege verpakking aangehad en overal van mijn kl*ten gamaakt ook bij de ombudsdienst van de post . geen geld terug geen wii game en ook geen verzendkosten . en ik kan u verzekeren da ik serieus van mijne zak heb gemaakt overal. hun redenering is als ge zeker wilt zijn da da aankomt dan moet ge da maar aangetekend laten verzenden

neenee, aangetekend is ook geen zekerheid. Kiala, of taxipost WEL!

boycot de post!

Minimum Rage zei:

onlangs stond in de krant (metro) dat er 2 sorteerders waren opgepakt bij DePost. die hadden naar schatting al meer als 1000 pakjes geopent. (De krantenkop was iets in de aard van "1000 pakjes gestolen" ofzoiets)

Maak goed van u oren. Blijf niet beschaafd, haal u Pa erbij als u stem niet te zwaar is, want ge moet van u oren gaan maken. ge had u geld allang moeten hebben.

Ik had ooit eens een geluidskaart laten opsturen. die bleek stuk te zijn. (verpakking geplooid) ik had mijn geld de dag erna. U niet laten afblazen gelijk een sukkelaar

Klik om te vergroten...

De situati ligt bij mij iets anders

ik heb de enveloppe nl nooit aanvaard, de brief is hier toegekomen en is verzegeld geweest door de post in alken omdat hij dusdanig was beschadigd. De postbode is hier komen vragen of ik hem wou en ik heb dat geweigerd. De post heeft eveneens zelf op de brief geschreven dat de inhoud verloren is gegaan en afgestempeld, en in hun voorwaardes staat verlies of diefstal

Ik vertrek seffens naar Bayeren om Anderlecht te gaan zien dus nu geen tijd. Echter ik heb de gegevens van de ombudsdienst ergens in mijn mail want ik heb tot twee keer toe het volledige bedrag teruggekregen voor beschadigde zendingen (was wel overduidelijk, bril met hamer bewerkt en doosje wel perfecte staat, zo'n twee zaken).

Fromalk doe me donderdag een pm dat ik het zeker niet vergeet...