Archief - Fedex - afzetters

Allen,

Paar weken geleden pakketje uit de US laten leveren met Myus (leverancier verzond niet naar Europa).
Myus koos voor de goedkoopste verzending en dit was Fedex.

Waarde pakket = 50$
Verzendkost = 33,04$

Levering ging vlot, niets op aan te merken.

Nu 2-tal weken verder ontvang ik brief van Fedex, lees factuur. Ik dacht al dat mijn klein pakketje door de mazen geglipt was, niet dus.

Blijkt nu dat ik 37,47 Euro extra mag betalen waarvan 25,47 euro btw (?????) en 12 euro voorschieten btw en inklaring.
Nu moet je mij eens uitleggen hoe je 25,47 Euro btw moet betalen op zo een klein bedrag, hebben we een nieuw btw tarief van 50% ofzo. Als de verzendkosten meetellen kan het btw-bedrag nog niet kloppen.

Ze mogen hun alvast aan een mail/telefoon verwachten.

Recent iets gelijkaardig voorgehad.


Bij Play-asia had ik een spel besteld

US$ 34.99 (EUR~28.73) US$ 34.99 (EUR~28.73)
Sum US$ 34.99 (EUR~28.73)
Shipping US$ 18.90 (EUR~15.52)
Total US$ 53.89 (EUR~44.24)


Spel komt netjes op tijd aan binnen de week en alles lijkt afgelopen te zijn. Een tiental dagen later krijg ik echter plots ook een factuur van Fedex.


19,78 euro BTW en invoerrechten factuur


Tot op heden nog geen gehoor aan gegeven omdat ik dacht dat het gewoon een fout was. Naar aanleiding van uw post heb ik eens opnieuw het bestel-proces doorlopen en vlak voor ik mijn bestelling bevestig, zie ik een textbox staan onder mijn totaalbedrag:

Total value US$ 37.89 (EUR~33.41)

Total value does not contain any duty & taxes for destinations outside Hong Kong. Please ALWAYS ask your local customs office if in doubt (Duty free import USA up to US$200, E.U. EUR 22). Duty & tax consists of your local GST/VAT rate and a processing fee. Play-Asia.com cannot predict the amount of these fees and cannot be held liable for any loss or damage as a result of any duties & fees or possible inaccurate information herein.


Net gelijk u, voel(de) ik mij ook in het zak gezet, maar wettelijk zijn die mensen(in mijn geval) dus in orde. Het is enorm ambetant dat ik als klant nog rekening moet houden met een willekeurige import-tax bovenop de 15-30 euro die verzendkosten tegenwoordig bedragen. (Om maar te zwijgen hoe idioot het is dat verzendkosten meer bedragen, dan het feitelijk product zelf)

Heel vaak MOET ge als klant het wel bij buitenlandse webshops gaan zoeken omdat ge het in klein Europa gewoon niet vindt. Het lijkt bijna alsof ge gestraft wordt omdat Louike's electronica-zaak u niet de goede oorkes kan verkopen die een Chinese webshop wel heeft, maar ik mag dan wel extra betalen als klant omdat het anders "oneerlijk" zou zijn voor Louike en consoorten... (Ja, ik weet dat het moeilijker dan dit ineen steekt. Het is maar een voorbeeld.)



Soit, het is de idiote realiteit waarmee we moeten leven. We kunnen alleen hopen dat import/douane/tax ooit versoepelt voor dit apenland.

In de tussentijd: buyer beware. Doe uw best om het toch bij amazon.co.uk te of een belgische webshop te vinden. Zo niet, zoek deftig op hoeveel douane-kosten en gerelateerde zever u mogelijk extra kan kosten.

niks van aantrekken. Ze kunnen u toch niks doen. hoe gaan ze u verplichten om het te betalen als ge uw goederen toch al in ontvangst hebt genomen?

factuur sturen, aangetekende brief sturen, rechtbank, loonbeslag, inboedel openbaar verkopen....

Als je goederen importeert van buiten Europa dan weet je toch dat je extra kosten kan verwachten, of toch zeker dat de kans op extra kosten reëel is...

iBMW zei:

Als je goederen importeert van buiten Europa dan weet je toch dat je extra kosten kan verwachten, of toch zeker dat de kans op extra kosten reëel is...

Klik om te vergroten...

Dit.
Het is algemeen geweten dat er vaak kosten bijkomen.

De eerste keer moeten veel mensen dit op bovenstaande manier vernemen. Daarna letten ze wel beter op.

"Ik bestel dingen van den andere kant van de wereld, maak daarmee m'n eigen economie kapot en als ik dan toch douanekosten moet betalen ga ik op m'n achterpoten staan."

Shit man...

HelpYouFall zei:

"Ik bestel dingen van den andere kant van de wereld, maak daarmee m'n eigen economie kapot

Klik om te vergroten...

't Moet hier maar zo duur niet zijn.
Ik bestel ontzettend veel in het buitenland, onder andere in het VK en Duitsland (Amazon) zonder extra kosten.

HelpYouFall zei:

"Ik bestel dingen van den andere kant van de wereld, maak daarmee m'n eigen economie kapot en als ik dan toch douanekosten moet betalen ga ik op m'n achterpoten staan."

Shit man...

Klik om te vergroten...

Werkelijk?

iBMW zei:

Als je goederen importeert van buiten Europa dan weet je toch dat je extra kosten kan verwachten, of toch zeker dat de kans op extra kosten reëel is...

Klik om te vergroten...

StanTem zei:

Dit.
Het is algemeen geweten dat er vaak kosten bijkomen.

De eerste keer moeten veel mensen dit op bovenstaande manier vernemen. Daarna letten ze wel beter op.

Klik om te vergroten...

Serieus, ik bestel vaak genoeg in buitenland en weet wat de gevolgen zijn. Maar dit is er werkelijk over. Er staat op die factuur geen detail hoe die 25 Euro btw berekend werd.

Ik heb er geen probleem mee om dit te betalen wel als ze absurd hoge bedragen bovenhalen die niet onderbouwd zijn en totaal geen steek houden.

Als ze mij 25,47 Euro btw zou ik dit aanvaarden als de totale waarde van het pakket +/- 122,50 Euro is, dit is een tamelijk groot verschil met de waarde van mijn pakket zelfs inclusief verzendkost.

Ben dan nog zo eerlijk geweest om de echte waarde door te geven aan myus, had beter gelogen er zat toch enkel een pakbon in het pakket.

SpArkLeS zei:

Serieus, ik bestel vaak genoeg in buitenland en weet wat de gevolgen zijn. Maar dit is er werkelijk over. Er staat op die factuur geen detail hoe die 25 Euro btw berekend werd.

Ik heb er geen probleem mee om dit te betalen wel als ze absurd hoge bedragen bovenhalen die niet onderbouwd zijn en totaal geen steek houden.

Als ze mij 25,47 Euro btw zou ik dit aanvaarden als de totale waarde van het pakket +/- 122,50 Euro is, dit is een tamelijk groot verschil met de waarde van mijn pakket zelfs inclusief verzendkost.

Ben dan nog zo eerlijk geweest om de echte waarde door te geven aan myus, had beter gelogen er zat toch enkel een pakbon in het pakket.

Klik om te vergroten...

Feit. De bedragen die ze aanrekenen zijn in 99% van de gevallen uit de lucht zijn gegrepen.

Ben nu vandaag weer die factuur vergeten mee te brengen maar ga hun toch uitleg vragen.

Er staat inderdaad op het pakket nergens een waarde van goederen, dus kan inderdaad zijn dat ze gewoon gokken.

@rscaboy zever is niet kerel en stop eens met paniek te zaaien. Precies of ze gaan voor zo een klein bedrag een gerechtelijke procedure starten.
Er heeft hier ook een verhaal opgestaan op 9lives en die persoon had da ook nooit betaald en heeft er ook niks voor gedaan.

Men probeert gewoon u nog extra leeg te zuigen. Men kan u werkelijk niks maar dan ook niks doen.
Een factuur achteraf sturen is heel gemakkelijk. Fedex doet dit trouwens zeer regelmatig.

Wat ge altijd kunt doen is zeggen dat het een kado was van iemand

StanTem zei:

Ik bestel ontzettend veel in het buitenland, onder andere in het VK en Duitsland (Amazon) zonder extra kosten.

Klik om te vergroten...

Ja, nogal logisch. Da's vrij verkeer van goederen binnen Europa, daar controleert de douane al sinds 1993 niet meer op.


Hong Kong, usa,... Heb op auto-onderdelen uit states ook al forse invoer en btw mogen betalen. Tja, shit maar niet veel aan te doen.

DrWho zei:

Ja, nogal logisch. Da's vrij verkeer van goederen binnen Europa, daar controleert de douane al sinds 1993 niet meer op.


Hong Kong, usa,... Heb op auto-onderdelen uit states ook al forse invoer en btw mogen betalen. Tja, shit maar niet veel aan te doen.

Klik om te vergroten...

Dat weet ik wel, daarom dat ik het erbij zet.
Ik ben mij bewust van de kosten die erbij komen en daarom beperk ik mij in de mate van het mogelijke tot Europa.

Michster zei:

Werkelijk?

Klik om te vergroten...

Ja, eigenlijk wel.

IceMaN.* zei:

Ja, eigenlijk wel.

Klik om te vergroten...

Eh... Belgische winkels moeten maar evolueren. Klagen dat klanten ergens anders gaan ipv een betere service aanbieden, is (vaak) gewoon het gevolg van luiheid of een verouderde attitude.


Breng niet de vermaande amazon-slavernij-warenhuizen naar boven, niet elke online-shop functioneert zo.

Blijkbaar was men reply niet doorgekomen.

Heb dus contact gehad met Fedex en het hoge bedrag heeft dus inderdaad te maken met fictieve verzendkosten.

Hier hebben ze het bedrag op geplakt van 82 Euro (wablief). Er is niets aan te doen, gewoon betalen.

SpArkLeS zei:

Blijkbaar was men reply niet doorgekomen.

Heb dus contact gehad met Fedex en het hoge bedrag heeft dus inderdaad te maken met fictieve verzendkosten.

Hier hebben ze het bedrag op geplakt van 82 Euro (wablief). Er is niets aan te doen, gewoon betalen.

Klik om te vergroten...

Ook als je zwart op wit de werkelijke verzendkosten kan aantonen?

Alteration zei:

Ook als je zwart op wit de werkelijke verzendkosten kan aantonen?

Klik om te vergroten...

Yup heb men factuur doorgestuurd, maar helaas:

Helaas werden deze verzendkosten door uw leverancier twv 33.04 USD nergens op de dokumenten vermeld.
Bijgevolg zijn wij genoodzaakt om de douanetarieven toe te passen.
Indien gewenst kan U hierover uw leverancier contacteren.

Klik om te vergroten...

Als er geen verzendkosten op de factuur staan zou men toch kunnen veronderstellen dat ze misschien ook gratis konden zijn.
Er stond trouwens ook nergens een vermelding op mijn pakket van de waarde van de goederen en die wisten ze toch.

Slechte punten voor MyUs om dit niet te vermelden.