Archief - Iemand ervaring met navishop.nl ( pdacenter )?

Hoi ,

IK ben dus hopeloos voor de moment !!!

Korte situatie :

8 julie , ik doe een bestelling bij deze shop en maak daarna het geld over via netbanbing !

Enekele dagen later zie ik in de orderstatus pagina => geld ontv.

Rond 18 juli , begin ik mij af te vragen waarom het zo lang duurt . Dus ik stuur een email met de vraag wat er eventueel kan misgegaan zijn . Ik krijg keurig een email terug " we kunnen moeilijk aan uw zaken geraken" . Maar we willen wel de opvolger van uw product bestellen / verkopen aan dezelfde prijs van het eerste wat je bestelde " Ik dacht waarom niet , de opvolger van het product kost meer en ze bieden het me aan , aan de prijs van het eerste product dat goedkoper is ...

Maar omdat ik dit ging combineren met een product die ik al liggen had , moest ik nu twee van de opvolgede producten bestellen ...

Mailtje terug gestuurd met de vraag hoe ik dit dan best doe .

Keurig mail terug " stort het bijkomende bedrag gewoon bij en dan wordt alles verzonden ...

Daarna direct weer de oversschrijving uitgevoerd .

Maar tot op vandaag nog altijd niks !

Ik heb al x aantal keren gebeld voor te vragen hoe het nu zit enzo . Laatste keer dat ik belde verzekerden ze me van de verzending ervan ( verleden week maandag zou het verzonden zijn ) en donderdag zou het dan aankomen volgens hen ... Nu zijn we alweer maandag en nog altijd niks ...

Ik heb nu een dreigmail gestuurd , dat als ik binnenkort niet meer weet , de poltie / of een testaankoop toestand inschakel om er een beetje spoed achter te steken ...

Iemand die me kan steunen of ervaring heeft met deze shop ?

Greetz krisse...

Ik heb vandaag weeral maar eens gebeld ! Mijn vader sprak al over aangetekende brieven enzo . Ik dacht laat ze nu nog eens kans wagen en dan gaan we naar aangetekende brief plan ...

Dus heb gebeld ! Mijn pakje is al een héél eind verzonden ! Ze vonden het raar dat ik nog niks ontvangen heb ... Het was precies een andere persoon aan de telefoon , en héél stuk vriendelijker ... Hij ging TNT contacteren voor meer duidelijkheid ... Hoop nu maar dat mijn pakje niet spoorloos is ...

Wie draait er dan op voor deze zaak ? Daar het om een redelijk bedrag gaat ?
Moet de winkel gewoon nieuw exemplaar verzenden ? Of ben ik gewoon alles "kwijt" ...

Krisse...

Juist bericht gekregen dat TNT mijn order retour verzender heeft gedaan , dus het pakje is terug bij de shop ! Ik heb nergens bericht gekregen in mijn bus dat ze hier zijn langs geweest ofzo ... Blijkbaar maken ze er daar ook een potje van bij TNT ...

Normaal als een pakje verloren gaat zorgt de winkel ervoor dat je een nieuw exemplaar krijgt... Bij mijn weten toch...

We zullen zien , hij gaat nu UPS als koerierdienst gebruiken ! Morgen bij ups zou donderdag moeten aankomen dan !

Wat heeft me dit al zenuwen gekost die bestelling ( inmiddels al een maand aan de gang) ...

Bij ron de vries iets besteld en betaald en binnen de week was het bij mij na de betaling als het niet sneller was en bij deze verloopt alles maar dan ook alles vierkantig ... Zelfs hun orderstatus pagina werkt niet naar behoren ...

Er staat nu gewoon betaling ontv ... :doh: