Archief - Iemand ervaringen met dealextreme?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Reborn

Legacy Member
Hey

Ik heb een maand geleden van alles besteld daar, ze hebben me enkel een gedeelte gestuurd .... De rest is spoorloos en van de gedeeltelijke bestelling sturen ze dan items op zonder kabels en toestanden :)

Ikke dan direct op hun site een ticket gestuurd:

Request Type: Items missing from the order after I received it.
Description: The power cable is missing, how should I turn it on without a powercable? lol :)

Hun antwoord daarop:

Dear Customer,

We apologize for any inconvenience caused.

In that case, is it possible for you to search a similar cable seperately on our website? Pls advise


Yours Sincerely,
Customer Service

Mijn antwoord daarop:

Hello, Why should I search for a cable seperately? The original cable should have been in the package, it's your fault it's missing. Send me the proper powercable for the item or give me a refund. Regards

Alé ja die menen dat echt ofwa? Ik moet nu zelf op hun site een gepaste kabel ervoor vinden en ervoor betalen voor hun stommiteit? :doh:

De reden waarom ik op dealextreme iets heb besteld is omdak hier op 9lives een post heb gelezen van 1 of andere pipo die beweerde dat em tevreden was daar en dat em daar dingen koopt en ikke zo naief om te geloven dat het een deftige site is, nadien zag ik dat het allemaal namaak items zijn in China, dat zegt al genoeg.

Geld ontvangen kunnen ze zeer goed, maar iets versturen waarvoor ge hebt betaald kunnen ze blijkbaar niet, hun description van items zijn allemaal leugens blijkbaar.

Er stond duidelijk bij de omschrijving van het item wat er allemaal bij komt en die powercable stond er duidelijk op en ze versturen het item zonder powercable, ja zonder een powercable kan ik dat ding niet opstarten duh. Het gaat dus om een HDMI switcher. RM301 4-Port 1080p HDMI V1.3 Switch w/ Remote Control - Black (3-In / 1-Out) - Free Shipping - DealExtreme

Van de 10 items die ik heb besteld een maand geleden heb ik gisteren maar 4 aangekregen ...

Wat zijn mijn opties hier? Het ging om ongeveer 50 euro in totaal. Kan ik een volledige refund aanvragen/aanvechten? Of ben ik mijn geld kwijt?

Is het een scamsite of een echte legale site?

vanic

Legacy Member
waarschijnlijk vragen ze het gewoon ... omdat ze hem dan gratis zullen nasturen ;)

nog geen enkel probleem gehad met DX ... ooit iets defect ontvangen ... ze hebben gewoon een nieuw opgestuurd


een tip... alles apart bestellen ... de verzendkosten zijn toch gratis

Reborn

Legacy Member
Inco zei:
https://www.beyondgaming.be/archive/algemene-info-discussies.25/dealextremecom.830219

Het is een legale site die goedkoop items levert maar vaak lang laat wachten op een levering. Ik denk dat je je vraag best eens opnieuw stelt in het bestaand topic.

Stel een duidelijke lijst op van items die ontbreken & neem contact op met de helpdesk

Ah ok wist niet dat er al een bestaande topic is. Ik heb al een ticket naar hun gestuurd zoals ge kunt zien bij mijn eerste post? Ik heb al contact gehad met de helpdesk, niet gelezen ofzo? Hun reply niet gelezen?

vanic zei:
waarschijnlijk vragen ze het gewoon ... omdat ze hem dan gratis zullen nasturen ;)

nog geen enkel probleem gehad met DX ... ooit iets defect ontvangen ... ze hebben gewoon een nieuw opgestuurd


een tip... alles apart bestellen ... de verzendkosten zijn toch gratis

Euhm alles apart bestellen? :) Ge weet toch als ge met visa betaald of paypal waar dan uw visakaart aan gelinked is (da is de enige betaalmethode bij hun) dat je telkens interesten moet betalen? Dat zou zeer stom zijn van iemand dat die alles apart besteld en als ge dan uw visa afrekening krijgt per item da ge apart hebt besteld interesten daarvan moeten betalen :D Dat gaat dan een zeer dure visa afrekening worden :)

vanic

Legacy Member
Reborn zei:
Euhm alles apart bestellen? :) Ge weet toch als ge met visa betaald of paypal waar dan uw visakaart aan gelinked is (da is de enige betaalmethode bij hun) dat je telkens interesten moet betalen? Dat zou zeer stom zijn van iemand dat die alles apart besteld en als ge dan uw visa afrekening krijgt per item da ge apart hebt besteld interesten daarvan moeten betalen :D Dat gaat dan een zeer dure visa afrekening worden :)

da heb ik dan toch nog niet opgemerkt hoor ;) ... interesten betalen op iets dat ik koop met Visa

nu als jij dit wel moet betalen ... gewoon geld overschrijven naar uw paypal rekening via uw bankrekening dan

Reborn

Legacy Member
vanic zei:
da heb ik dan toch nog niet opgemerkt hoor ;) ... interesten betalen op iets dat ik koop met Visa

nu als jij dit wel moet betalen ... gewoon geld overschrijven naar uw paypal rekening via uw bankrekening dan

Ja uiteraard moet je interesten betalen bij elke aankoop met een visa! Lol het verbaast me da je zoiets niet weet ...

Voorbeeld: ge hebt 500 euro opstaan op uw visa van de 1250 euro, ge koopt online iets van 150 euro (zeg maar iets). Op het einde van de maand of begin van de maand krijgde een visa afrekening om uw visa maandelijks af te betalen op dat bedrag komen er nog interesten op als ge uw visa kaart hebt gebruikt buiten uw eigenlijke schuld. Als ge uw visa niet gebruikt, ge koopt niks online etc dan krijgde enkel een maandelijkse afrekening om uw schuld af te betalen.

Dus bij mij is het geen optie om alles apart te gaan bestellen lol. Ja geld overschrijven naar mijn paypal rekening is een oplossing.

h0us3cat

Legacy Member
Reborn zei:
Hey

Ik heb een maand geleden van alles besteld daar, ze hebben me enkel een gedeelte gestuurd .... De rest is spoorloos en van de gedeeltelijke bestelling sturen ze dan items op zonder kabels en toestanden :)

Ikke dan direct op hun site een ticket gestuurd:



Hun antwoord daarop:



Mijn antwoord daarop:



Alé ja die menen dat echt ofwa? Ik moet nu zelf op hun site een gepaste kabel ervoor vinden en ervoor betalen voor hun stommiteit? :doh:

De reden waarom ik op dealextreme iets heb besteld is omdak hier op 9lives een post heb gelezen van 1 of andere pipo die beweerde dat em tevreden was daar en dat em daar dingen koopt en ikke zo naief om te geloven dat het een deftige site is, nadien zag ik dat het allemaal namaak items zijn in China, dat zegt al genoeg.

Geld ontvangen kunnen ze zeer goed, maar iets versturen waarvoor ge hebt betaald kunnen ze blijkbaar niet, hun description van items zijn allemaal leugens blijkbaar.

Er stond duidelijk bij de omschrijving van het item wat er allemaal bij komt en die powercable stond er duidelijk op en ze versturen het item zonder powercable, ja zonder een powercable kan ik dat ding niet opstarten duh. Het gaat dus om een HDMI switcher. RM301 4-Port 1080p HDMI V1.3 Switch w/ Remote Control - Black (3-In / 1-Out) - Free Shipping - DealExtreme

Van de 10 items die ik heb besteld een maand geleden heb ik gisteren maar 4 aangekregen ...

Wat zijn mijn opties hier? Het ging om ongeveer 50 euro in totaal. Kan ik een volledige refund aanvragen/aanvechten? Of ben ik mijn geld kwijt?

Is het een scamsite of een echte legale site?

Lijkt mij vrij duidelijk dat ze aan u vragen welke kabel het precies is en deze dan dan te tonen aan hun zodat ze hem kunnen nasturen...

vanic

Legacy Member
Reborn zei:
Ja uiteraard moet je interesten betalen bij elke aankoop met een visa! Lol het verbaast me da je zoiets niet weet ...

ik betaal gewoon het volledige bedrag de maand erna ( automatisch van mijn zichtrekening ) ... k zou niet weten waarom ik dan interesten zou moeten betalen ;)

chosen_1

Legacy Member
Ik heb hier ook eens besteld en dat heeft 4 weken geduurd toen het geleverd is.
Als je het niet vertrouwd , doe zoals mij....betaal met pay pal.

Ook zo'n site is tmart.com : je kan kiezen voor versturen met trackingnr, maar geen enkele van die trackingnrs werken. Je dient een claim in bij pay pal, en ze hebben geen poot om op te staan. Je krijgt het bedrag terug en na 6-7 weken komt het pakketje alsnog aan.

dask

Legacy Member
Hebben ze die omschrijving aangepast? Bij de meeste prutskes; zoals een powered hub en ook deze switch moet je de adapter zelf voorzien/bijbestellen, vrij standaard bij DE.

Trouwens, ben je zeker dat die 10 items in één pakket zijn opgestuurd? Als iets niet op voorraad is, wordt het enkele dagen erna opgestuurd, pakketje kan dan nog wel bij de douane liggen. Ze hebben bij mij eens een keer een prutske van 1€ (TosLink/Optical Audio Coupler) een dag later verstuurd, kwam wel 2 weken later dan het eerste pakketje aan.

Reborn

Legacy Member
h0us3cat zei:
Lijkt mij vrij duidelijk dat ze aan u vragen welke kabel het precies is en deze dan dan te tonen aan hun zodat ze hem kunnen nasturen...

Hoe moet ik in godsnaam weten welke kabel dat is? :) Alsof zun da niet weten welke kabel dat is voor die switch .... Is wel een stomme vraag die ze stellen lol. Ze zijn wel goe, er ontbreekt een kabel en dan moet ik dan nog zelf gaan zoeken tussen die 10.000den artikelen welke kabel dat nu is lol :D Dat ze dat maar zelf doen.

vanic zei:
ik betaal gewoon het volledige bedrag de maand erna ( automatisch van mijn zichtrekening ) ... k zou niet weten waarom ik dan interesten zou moeten betalen ;)

Dus als gij 1000 euro op doet met uw visa dan betaal je ineens 1000 euro? ;)

chosen_1 zei:
Ik heb hier ook eens besteld en dat heeft 4 weken geduurd toen het geleverd is.
Als je het niet vertrouwd , doe zoals mij....betaal met pay pal.

Ook zo'n site is tmart.com : je kan kiezen voor versturen met trackingnr, maar geen enkele van die trackingnrs werken. Je dient een claim in bij pay pal, en ze hebben geen poot om op te staan. Je krijgt het bedrag terug en na 6-7 weken komt het pakketje alsnog aan.

Ik heb ook met paypal betaald. Btw die trackingnr van DX werkt niet ... Ik kan dat dus niet volgen.

dask zei:
Hebben ze die omschrijving aangepast? Bij de meeste prutskes; zoals een powered hub en ook deze switch moet je de adapter zelf voorzien/bijbestellen, vrij standaard bij DE.

Trouwens, ben je zeker dat die 10 items in één pakket zijn opgestuurd? Als iets niet op voorraad is, wordt het enkele dagen erna opgestuurd, pakketje kan dan nog wel bij de douane liggen. Ze hebben bij mij eens een keer een prutske van 1€ (TosLink/Optical Audio Coupler) een dag later verstuurd, kwam wel 2 weken later dan het eerste pakketje aan.

Nochtans staat het erop dat die kabel er bij zit. Nee tis niet in 1 pakket opgestuurd, omdat ze het nog niet op voorraad hadden maar de dag nadien hebben ze het wel opgestuurd, dus 1 dag later, en ondertussen zijn we een maand verder en de rest kan ik niet opvolgen want die fucking trackingnr werkt langs geen kanten bij DX. Ze geven een trackingnr mee maar dat werkt niet lol typisch.

chosen_1

Legacy Member
Heb je extra betaald voor die trackingnr? Als die niet werkt en ervoor betaald hebt moet je een claim openen. Simpel.

Als 1000 mensen iedere dag bestellen en extra betalen voor een trackingnr, die er niet is....

Ik ga zelf eens wat bestellen op die site, en kijken hoe het verloopt :D

dask

Legacy Member
Reborn zei:
Nochtans staat het erop dat die kabel er bij zit. Nee tis niet in 1 pakket opgestuurd, omdat ze het nog niet op voorraad hadden maar de dag nadien hebben ze het wel opgestuurd, dus 1 dag later, en ondertussen zijn we een maand verder en de rest kan ik niet opvolgen want die fucking trackingnr werkt langs geen kanten bij DX. Ze geven een trackingnr mee maar dat werkt niet lol typisch.

gebruik je tracknr hier eens:
Track Global Postal - 17track

Cerv.Be

Legacy Member
Reborn zei:
Ja uiteraard moet je interesten betalen bij elke aankoop met een visa! Lol het verbaast me da je zoiets niet weet ...

Voorbeeld: ge hebt 500 euro opstaan op uw visa van de 1250 euro, ge koopt online iets van 150 euro (zeg maar iets). Op het einde van de maand of begin van de maand krijgde een visa afrekening om uw visa maandelijks af te betalen op dat bedrag komen er nog interesten op als ge uw visa kaart hebt gebruikt buiten uw eigenlijke schuld. Als ge uw visa niet gebruikt, ge koopt niks online etc dan krijgde enkel een maandelijkse afrekening om uw schuld af te betalen.

Dus bij mij is het geen optie om alles apart te gaan bestellen lol. Ja geld overschrijven naar mijn paypal rekening is een oplossing.
Welke intresten ? Gewoon elke maand uw rekening betalen = 0% intrest.

Reborn zei:
Dus als gij 1000 euro op doet met uw visa dan betaal je ineens 1000 euro? ;)
Ja. Ik ga geen schulden opbouwen door iets dwaas als een VISA betaling. Waarom het bij zoveel mensen foutloopt...


Verder zullen ze het wel verder afhandelen, maar reken niet op een snelle reactie/ontvangst van goederen/... Ze zijn goedkoop voor iets. :)

vanic

Legacy Member
Reborn zei:
Dus als gij 1000 euro op doet met uw visa dan betaal je ineens 1000 euro? ;)

ja dus ;) ... 'k gebruik die gewoon om te kunnen betalen als ik online shop ( bancontact kennen ze nie in China of op ebay )

k ben van het principe enkel uitgeven wat je hebt ... enkel om ons huis te kopen hebben we een lening genomen
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan