Archief - kiala probleem

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
w

wezke

Legacy Member
hey beste mensen,

meer dan een maand geleden een bod gedaan op ddr2 ram sticks

deze werden verzonden door de verkoper, welliswaar naar een verkeerd kiala punt door de verzender, deze laatste heeft kiala verzocht het pakket naar het juiste punt te versturen, maar dit blijt enorm lang op zich wachten.

de verkoper vind het al lastig dat ik hem met dit probleem blijf confronteren, maar ondertussen ben ik wel geld kwijt en nog steeds geen pakket na weken lang wachten.

de verkoper haf mij dit nummer waarmee ik het pakket zou mee kunnen volgen: 321600269523

bij een laatste vraag naar de verkoper toonde die mij een screenshot van zijn kiala account, waar het pakket als onderweg naar volgend punt stond, dit is nu al opnieuw een week geleden.



bij mij werkt deze niet, mss bij iemand anders wel? laatse 9 cijfers zou je moeten ingeven op de kiala site?
M

Murugan

Legacy Member
Werkt bij mij ook niet.
Maar normaal moet je dat toch via jouw account ook kunnen volgen als je er een hebt?
w

wezke

Legacy Member
ik heb geen account, opdat ik nog niks verzonden heb, en bij ontvangen hoeft dit niet he
A

Alexat

Legacy Member
voor zover ik weet wel want je krijgt per e-mail te weten wanneer je je pakje kan ophalen? En het feit dat die code bij niemand werkt zal ook niet veel goeds betekenen voor je :p aankoop hier op 9lives?
T

The_Cat

Legacy Member
Vraag aan de verkoper om zo het label in te scannen en door te sturen? normaal als je verzend via kiala krijg je zo'n labeltje mee waarop de code staat.
C

Che Guevara

Legacy Member
diene nr klopt niet

vroeger was het zo dat de 9 laatste cijfers konden ingebracht worden maar nu is er een andere 9 nrige code

vraag aan de verzender of hij die eens doorgeeft die kan hij zien in zijn account
klikken op het item dat hij naar u heeft verzonden en dan staat er een code van 9 cijfers vlak onder de code van die 12 cijfers

met die code kan je tracken
w

wezke

Legacy Member
Alexat zei:
voor zover ik weet wel want je krijgt per e-mail te weten wanneer je je pakje kan ophalen? En het feit dat die code bij niemand werkt zal ook niet veel goeds betekenen voor je :p aankoop hier op 9lives?
Klik om te vergroten...

de verkoper vraagt steeds E-mail adres, blijkbaar nodig als ontvanger, zodat je toch email kan krijgen wanneer pakket toekomt, dus niet per sé nodig zelf een account te hebben.
w

wezke

Legacy Member
Alexat zei:
voor zover ik weet wel want je krijgt per e-mail te weten wanneer je je pakje kan ophalen? En het feit dat die code bij niemand werkt zal ook niet veel goeds betekenen voor je :p aankoop hier op 9lives?
Klik om te vergroten...

het pakket kwam op een verkeerde plaats toe, dus die mail had ik gekregen, maar was een uur rijden van me vandaan, ik zou gek zijn zending te betalen om er dan een uur voor te rijden.

idd aankoop op 9lives, het pakket is verstuurd daar heb ik geen twijfel in, alleen was het een verkeerde verzending, en ik vind dat de verkoper alles moet doen dit recht te zetten, maar blijkbaar vind die van niet.

anyway nogmaals de verkoper gecontacteerd en het zou nu nog eens opweg zijn naar het juiste punt wegens een technisch probleem.

dit kreeg ik na mijn laate mail naar verkoper

Beste,

We hebben een technisch probleem gehad in ons sorteercentrum.

Het pakket zal zo snel mogelijk naar het gevraagde Kiala punt gestuurd worden.

Onze excuses

Het kiala team (KB)

even wachten dus.
c

croimans

Legacy Member
Che Guevara zei:
diene nr klopt niet

vroeger was het zo dat de 9 laatste cijfers konden ingebracht worden maar nu is er een andere 9 nrige code

vraag aan de verzender of hij die eens doorgeeft die kan hij zien in zijn account
klikken op het item dat hij naar u heeft verzonden en dan staat er een code van 9 cijfers vlak onder de code van die 12 cijfers

met die code kan je tracken
Klik om te vergroten...

op de screenshot staan alle gegevens.
Barcode en label nr.

Meer heb je niet nodig voor eens aan kiala te contacteren.
Hij is niet de enige met pakje wat enorm lang duurt.
w

wezke

Legacy Member
vreemd want ik krijg geen mail, ik zal morgen eens het kiala punt bezoeken en dit vragen.

edit, ik bekijk het juiste track code, niet het nummer die jij me haf croimans maar het nr op de label, dat was het nummer dat je mij diende te geven.

24/08/2012 Pakket geretoureerd naar de verkoper

dus het pak zou terug in jouw bezit moeten zijn? ik hoop dat dit nu snel achter de rug is.
w

wezke

Legacy Member
nu eens gebeld naar het kiala punt, en het paket is daar nooit toegekomen volgens hun...........

kiala is done voor mij.
S

Sentor

Legacy Member
Ik heb ook reeds slechte ervaring met Kiala.
Ik verstuurde vrij dure spullen via Kiala.
Heeft ook enkele weken geduurd tegen dat de koper het pakketje kon gaan afhalen.
Je kan trouwens een klacht indienen bij Kiala.
Dat had ik destijds ook gedaan, toen dan plots bleek dat het pakket toch was aangekomen.
Nog effe op de tanden bijten zou ik zeggen...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan