Archief - Kiala problems...

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
c

cisv

Legacy Member
Probleem: ik heb via PayPal betaald voor een pakje te verzenden naar Frankrijk maar na de betaling bleef de site van Kiala maar laden en laden en laden... Uiteindelijk (na +15min) toch maar moeten refreshen en natuurlijk, ik stond terug op hun homepage.

Nu heb ik dus geen etiket ontvangen, en als ik in mijn user account wil zoeken naar het pakket zegt Kiala dat hij mijn e-mail adres niet kent?! Contactformulier op hun site lijkt ook afgesloten en een telefoonnummer valt ook nergens te vinden. Wat nu? Ik heb wel een bewijs dat ik €13 betaald heb aan PayPal maar voor de rest niks natuurlijk.

Thanks

(mijn excuses als deze vraag al eens is gesteld, ik heb de zoekfunctie eerst gecheckt maar vond geen passend topic hiervoor)
S

Son Gokou

Legacy Member
Kiala werkt nu via ups. Dus je gaat hun moeten contacteren.
A

ADC

Legacy Member
Je kan altijd een claim doen bij Paypal om uw geld terug te krijgen. Dan zullen ze normaal wel rap reageren.
K

Kenneke10

Legacy Member
Via kiala ( ups ) verstuur ik niks meer, via postpunt kost het ongeveer hetzelfde en je hebt ook trackcode.
b

berenod

Legacy Member
Kenneke10 zei:
Via kiala ( ups ) verstuur ik niks meer, via postpunt kost het ongeveer hetzelfde en je hebt ook trackcode.
Klik om te vergroten...

Idem, Bpost is zeer concurrentieel nu, vooral hun pakjes automaten vindt ik top, thuis labeltje afprinten en dan 24/7 kunnen gaan wegbrengen...Je moet er natuurlijk wel een in de buurt hebben...

Ze zijn ook heel veel sneller dan Kiala, net voor UPS ze overnam mocht je met Kiala op 4 tot 6 werkdagen rekenen!

DPD is ook een alternatief aan het worden, met redelijk wat afgeefplaatsen zoals krantenwinkels en dergelijke, aan 4Euro voor max 20 kg ook scherp geprijsd!
c

cisv

Legacy Member
Son Gokou zei:
Kiala werkt nu via ups. Dus je gaat hun moeten contacteren.
Klik om te vergroten...

Done, hun beloofde antwoord binnen 1 werkdag komt er alleszins niet...

ADC zei:
Je kan altijd een claim doen bij Paypal om uw geld terug te krijgen. Dan zullen ze normaal wel rap reageren.
Klik om te vergroten...

Done2, ook nog geen antwoord...

Kenneke10 zei:
Via kiala ( ups ) verstuur ik niks meer, via postpunt kost het ongeveer hetzelfde en je hebt ook trackcode.
Klik om te vergroten...

Ik normaal gezien ook niet, het was nu een zeldzaam geval (buitenland in combinatie met gewicht) die het net voordelig maakte...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan