Archief - Pixmania.be
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
boe
Legacy Member
Voor zover ik het nog weet : als je niet zeker bent van die betalingsgegevens, moet je opnieuw bestellen. Die betalingsgegevens verschijnen slechts eenmalig namelijk. Verlies je ze, bestel dan gewoon opnieuw. De oude bestelling wordt na 30 dagen zonder betaling automatisch gedelete.
TiBasco
Legacy Member
Ik ben zwaar in't zak gezet door Pixmania.
In augustus een digicam gekocht. Was defect toen ie aankwam, en heb 'em dan direct teruggestuurd met als vermelding 'weigering product'. Normaal krijg je dan je geld terug. Na paar maanden nog altijd niks van gehoord. Dan heb ik maar mailtje gestuurd met de vraag waarom het zo lang duurde. Ik krijg dan mailtje terug dat de kosten van de reparatie 99,99€ zijn, en dat de herstelling buiten de garantie valt. I mean; WHAT THE FUCK. Telefonisch helpen ze je niet, via mail ook niet. Ze zeggen me altijd dat ik een aangetekende brief moet sturen naar Parijs...
Volgende week ga'k een klacht indienen bij de handelsrechtbank. Pixmania my ass!
In augustus een digicam gekocht. Was defect toen ie aankwam, en heb 'em dan direct teruggestuurd met als vermelding 'weigering product'. Normaal krijg je dan je geld terug. Na paar maanden nog altijd niks van gehoord. Dan heb ik maar mailtje gestuurd met de vraag waarom het zo lang duurde. Ik krijg dan mailtje terug dat de kosten van de reparatie 99,99€ zijn, en dat de herstelling buiten de garantie valt. I mean; WHAT THE FUCK. Telefonisch helpen ze je niet, via mail ook niet. Ze zeggen me altijd dat ik een aangetekende brief moet sturen naar Parijs...
Volgende week ga'k een klacht indienen bij de handelsrechtbank. Pixmania my ass!
IPCS
Legacy Member
Ik heb enkel ervaring met pixmania-pro en ben daar heel tevreden over ...
Half pallet printers besteld, betaald en geleverd binnen 3 werkdagen ...
Effe ter verduidelijking, Pixmania-pro verkoopt zonder BTW naar buitenlandse BTW-nummers, das geen vrijstelling dat ze hebben maar dat is de normale gang van zaken (intra-communautaire leveringen noemen ze dat) bij het aan en verkopen tussen handelaars uit verschillende landen ...
Steven
Half pallet printers besteld, betaald en geleverd binnen 3 werkdagen ...
Effe ter verduidelijking, Pixmania-pro verkoopt zonder BTW naar buitenlandse BTW-nummers, das geen vrijstelling dat ze hebben maar dat is de normale gang van zaken (intra-communautaire leveringen noemen ze dat) bij het aan en verkopen tussen handelaars uit verschillende landen ...
Steven
whacker
Legacy Member
Pixmania is vrij goedkoop maar ge moet idd oppassen en hopen dat ge geen defect hebt in uw toestel.
Als er iets aan is (zoals hierboven beschreven door Weasel) dan doen ze ongelofelijk moeilijk. 't Is ook daarom dat ik nooit die 'zorgenvrije aankoop' pak. Als't defect aankomt helpt u da toch gene zak.
Al 2x iets besteld en 2x geluk gehad
Als er iets aan is (zoals hierboven beschreven door Weasel) dan doen ze ongelofelijk moeilijk. 't Is ook daarom dat ik nooit die 'zorgenvrije aankoop' pak. Als't defect aankomt helpt u da toch gene zak.
Al 2x iets besteld en 2x geluk gehad
tomvanhouche
Legacy Member
klantenservice als je een probleem hebt is inderdaad een heel groot probleem daar.
Heb in de zomer een probleem gehad, ik belde ze, pas na een 30min kreeg ik antwoord en was toevallig de nederlandse correspondente op verlof.
Raar dat ze voor zo een groot bedrijf er maar 1 Nederlandse hebben
Kon ik alles in het Engels gaan uitleggen, ze zei dat ze mij ging terugmailen en dat UPS het pakket de donderdag zou komen ophalen.
Wat gebeurt er? Ze mailt niet, UPS nooit zien langskomen en ze heeft mijn account zelf geblokkeerd, het paswoord veranderd.
Ik had Z5500 speakers besteld van Logitech en ik kreeg een heel groot pakket aan zonder speakers.
In dat pakket zat wel een 19" en 17" TFT van Samsung 8ms, Sony dvdbrander en ne nieuwe Nokia van 300€.
Totale waarde 1000€ ongeveer. Dacht dat ze dat wl zouden merken daarom dat ik dus gebeld had maar geen reactie gekregen.
Was uiteindelijk een pakket voor een man in Italie
Ik heb gedaan wat ik moest doen, ik ga hen ook niet achterna gaan lopen dus.
Heb ik het maar bijgehouden
Kwestie van eens dikke chance te hebben
Heb in de zomer een probleem gehad, ik belde ze, pas na een 30min kreeg ik antwoord en was toevallig de nederlandse correspondente op verlof.
Raar dat ze voor zo een groot bedrijf er maar 1 Nederlandse hebben
Kon ik alles in het Engels gaan uitleggen, ze zei dat ze mij ging terugmailen en dat UPS het pakket de donderdag zou komen ophalen.
Wat gebeurt er? Ze mailt niet, UPS nooit zien langskomen en ze heeft mijn account zelf geblokkeerd, het paswoord veranderd.
Ik had Z5500 speakers besteld van Logitech en ik kreeg een heel groot pakket aan zonder speakers.
In dat pakket zat wel een 19" en 17" TFT van Samsung 8ms, Sony dvdbrander en ne nieuwe Nokia van 300€.
Totale waarde 1000€ ongeveer. Dacht dat ze dat wl zouden merken daarom dat ik dus gebeld had maar geen reactie gekregen.
Was uiteindelijk een pakket voor een man in Italie
Ik heb gedaan wat ik moest doen, ik ga hen ook niet achterna gaan lopen dus.
Heb ik het maar bijgehouden
Kwestie van eens dikke chance te hebben
hey69
Legacy Member
2 weken geleden vrijdag een bestelling geplaatst. betaald met overschrijving !. woensdag stond het al aan mn deur geleverd met chronopost.
27 lcd tv gekregen. na 2 dagen een rode streep op mn scherm gekregen.
direct naar samsung gebeld en technieker is langsgeweest bij mij thuis. tft paneel is vervangen.
27 lcd tv gekregen. na 2 dagen een rode streep op mn scherm gekregen.
direct naar samsung gebeld en technieker is langsgeweest bij mij thuis. tft paneel is vervangen.
boe
Legacy Member
hey69 zei:
Ik zou, gezien de reacties, dan ook enkel materiaal kopen waarop de constructeur zélf de garantie afhandelt. Dat is het geval met TV's, PCmonitors, ... Je belt bvb gewoon naar bvb philips, en die mensen helpen je snel verder (vaak een simpele ruil zoals jij zegt).
Zo zou het eigenlijk met alles moeten zijn, ik vind dat veel eenvoudiger. Maar bon
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.