Archief - Probleem met pc shop

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
T

ThrusT!

Legacy Member
Hi ,

ik heb een probleem met een pc shop .....

Ik had er een Asus V9999GE(GF6800) gekocht aan 215€.Die kaart was kapot en moest in RMA.
Ze beloofden me eerst dat de kaart ging vervangen worden door een nieuwe.
Nadien bleek dat die nieuwe kaart ook niet meer beschikbaar was dus stelden ze voor om me mijn geld terug te geven.
Voor mij geen probleem , ik ga erom , wat blijkt ze willen mij maar 170€ teruggeven !
Zogezegd omdat de kaart in die tijd al zoveel in waarde is gedaald.Zijn ze niet verplicht om die 215€ volledig terug te betalen?

Ze wouden me ook opzadelen met een GF6600GT die zogezegd veel sneller was dan mijn oude kaart.:ironic:
We hebben ook al naar Testaankoop gebeld en daar zeggen ze dat dit niet wettig is.Wat kan ik doen om mijn 215€ terug te krijgen?

PS: als dit verkeerd staat , verplaats het dan aub maar ik wist niet zeker waar dit te plaatsen.
B

BioHaZarD

Legacy Member
Als ik een auto koop en ik verkoop deze na een jaar dan krijg ik toch ook niet meer de waarde die ik er toen voor heb betaald, is toch logish?

In principe moet je het bedrag terug krijgen waarvoor je op dat moment ongeveer dezelfde kaart of hoger kan terug kopen.

Ik bedoel de prijzen van VGA en CPU zakken enorm snel.
X

XYRIS

Legacy Member
Ik weet der ni zoveel van maar, Biohazard, uw voorbeeld is totaal
verschillend als van die RMA

Als ze die kaart niet kunnen vervangen vind ik ook dat ze uw aankoop
bedrag mogen teruggeven. Tis tenslotte iets van "HUN" dat niet marcheerd.
logisch da als ge geen zelfde vervang krijgt da ge uw geld weerkrijgt , dunkt me
H

Harsesis

Legacy Member
Ze moeten die kaart vervangen of volledig terug betalen tijdens de garantie. Je kunt altijd klacht neer leggen bij het ministerie van consumenten zaken. Die behandelen dit dan let wel dit kan lang duren want je kent de staat.
En eigenlijk is het de fabrikant die verantwoordelijk is, dus moet de winkel da maar voorschieten en dan verhalen aan de fabrikant.
s

sven99

Legacy Member
In ieder geval blijven bellen en niet opgeven, zoals test aankoop zegt dit is niet wettig. Tijdens de garantieperiode kun je alleen een gelijkwaardig product of je geld terugkrijgen. Een tragere kaart is duidelijk niet een gelijkwaardig product.

Welke shop is dit eigenlijk, daar wil ik alvast geen voet binnenzetten.
t

tmagus

Legacy Member
indeed, volledig geld terug of beter kaart...of zelfde kaart...

indeed welke shop?
B

BioHaZarD

Legacy Member
DUS jullie zeggen bv koop op 01-01-04 een P4 2.5 Mhz voor 200 €
Na 1.5 jaar gaat deze defect.

Cpu is niet meer leverbaar dus zou je 200 € moeten terug krijgen ?

Na 1.5 jaar kun je bv voor 120 € een P4 3.0 krijgen, lijkt me toch al logisch dat je dan geen 200€ erug krijgt waar je dan bv een 3.4 mee kunt kopen.

Ik snap niet wat hier zo moeilijk aan is. En Harisis, je moet leren lezen.
Er staat ook duidelijk dat de waarde na gebruik kan worden afgetrokken....
t

tmagus

Legacy Member
als ge indeed nog garantie is na 1.5 jaar en als het uw schuld nie is (geen overclocking enzo...) moet de fabrikant een ofwel zelfde product geven ofwel een gelijkaardig product ofwel de waarde van het product in geld..

ma meestal geven ze het zelfde product of een gelijkaardig (beter) product om hun goede naam te bewaren, vin het al vreemd dat die winkel geld heeft...
X

XYRIS

Legacy Member
Over de garantie kunnen wa toch niet twijfelen? Je kan toch maar niet
binnenlopen en zeggen "kaart stuk, rma".
Hij zal wel een factuur hebben getoont.
t

tmagus

Legacy Member
XYRIS zei:
Over de garantie kunnen wa toch niet twijfelen? Je kan toch maar niet
binnenlopen en zeggen "kaart stuk, rma".
Hij zal wel een factuur hebben getoont.
Klik om te vergroten...

mijn antwoord is alleen maar op de post daar boven...

en niet op het graka probleem, maar dus op het cpu vb...:crazy:
B

BioHaZarD

Legacy Member
Dus in het geval van de CPU.... je krijgt dan bv een 3.0 in de plaats die 120€ waard is, dus als je dan 120€ krijgt ipv de 200€ , dan is dat toch correct?

In het geval van ed VGA ligt het wat anders omdat deze sneller niet leverbaar zijn en er meer verschillende versies besaan, principe blijft toch gelijk?

Voorbeeld voor 179 euro heeft hij een 6800XT PCI-e wat toch een betere kaart is..... het probleem momenteel voor de threadsarter is dat de agp versie niet meer beschikbaar is...... maar als ze nog leverbaar zouden zijn kon hij voor 170€ dezelfde kaart kopen
c

cherouke

Legacy Member
BioHaZarD zei:
Dus in het geval van de CPU.... je krijgt dan bv een 3.0 in de plaats die 120€ waard is, dus als je dan 120€ krijgt ipv de 200€ , dan is dat toch correct?

In het geval van ed VGA ligt het wat anders omdat deze sneller niet leverbaar zijn en er meer verschillende versies besaan, principe blijft toch gelijk?

Voorbeeld voor 179 euro heeft hij een 6800XT PCI-e wat toch een betere kaart is..... het probleem momenteel voor de threadsarter is dat de agp versie niet meer beschikbaar is...... maar als ze nog leverbaar zouden zijn kon hij voor 170€ dezelfde kaart kopen
Klik om te vergroten...

Gij werkt in die winkel zeker?
Tis heel simpel, of hij krijgt een gelijkwaardig product of hij krijgt zijn geld terug, het volledige bedrag. In feite moet hij zelfs niet akkoord gaan met gelijkwaardig product en kan hij zijn geld terug vragen.

Als gij een stofzuiger haalt naar pakweg krefel, en hij gaat na 1jaar stuk dan ga jij dezelfde stofzuiger nieuw terug krijgen. Kunnen ze die niet meer leveren gaan ze uw geld terug geven, en niet een deel ervan.
Heb je eigenlijk al van zijn leven geweten.
B

BioHaZarD

Legacy Member
Ik denk niet dat stofzuigers zo snel evolueren als IT secktor.
En nee ik werk niet in een winkel, ik heb wel in een winkel gewert 6 jaar terug ofzo.
Ik snap niet dat dit zo moeilijk te begrijpen is.

weeral maar even een met voorbeeld van gisteren voort
Je bent wel akkoord als je een P4 2.4 (aankoop 200€) na 1.5 jaar defect en je krijgt hier een P4 2.8 voor in de plaats (prijs dat moment 120€).
Maar je bent niet akkoord als je die 120€ waar je dan een 2.8 mee kan kopen krijgt.
Tis nogtans vrij simpel.

De threadstarter kan voor 9 € opleg een 6800XT 256MB PCI-E kopen.

In de theorie van jullie dan zou ik als ik het een beetje slim aanpak elke 2 jaar een high end systeem kunnen blijven kopen door gewoon de stukken apart in RMA te steken en een credit te vragen, want alles is na een tijd niet meer leverbaar.
Denk toch eens na, jezes
F

FeNiX4LiFe

Legacy Member
cherouke zei:
Als gij een stofzuiger haalt naar pakweg krefel, en hij gaat na 1jaar stuk dan ga jij dezelfde stofzuiger nieuw terug krijgen. Kunnen ze die niet meer leveren gaan ze uw geld terug geven, en niet een deel ervan.
Heb je eigenlijk al van zijn leven geweten.
Klik om te vergroten...
alms ze terugbetalen dan is het aan de HUIDIGE nieuwprijs
c

cherouke

Legacy Member
BioHaZarD zei:
Ik denk niet dat stofzuigers zo snel evolueren als IT secktor.
En nee ik werk niet in een winkel, ik heb wel in een winkel gewert 6 jaar terug ofzo.
Ik snap niet dat dit zo moeilijk te begrijpen is.

weeral maar even een met voorbeeld van gisteren voort
Je bent wel akkoord als je een P4 2.4 (aankoop 200€) na 1.5 jaar defect en je krijgt hier een P4 2.8 voor in de plaats (prijs dat moment 120€).
Maar je bent niet akkoord als je die 120€ waar je dan een 2.8 mee kan kopen krijgt.
Tis nogtans vrij simpel.

De threadstarter kan voor 9 € opleg een 6800XT 256MB PCI-E kopen.

In de theorie van jullie dan zou ik als ik het een beetje slim aanpak elke 2 jaar een high end systeem kunnen blijven kopen door gewoon de stukken apart in RMA te steken en een credit te vragen, want alles is na een tijd niet meer leverbaar.
Denk toch eens na, jezes
Klik om te vergroten...

En uw 6800xt kun je niet vergelijken met een 6800GE.
8 vs 12 pixel pipelines en 600mhz geheugen tov 1000mhz geheugen.
Lijken me toch wel serieuze verschillen te zijn.

Ik zou die eerder met x800gto vergelijken of 6800gs

Iets dat niet kapot is steek je niet in rma hé, anders krijg je gewoon hetzelfde terug. Dus dat kan ook niet wat je vertelt.
En stofzuigers zakken ook in prijs. Is dat nu zo moeilijk.
c

cherouke

Legacy Member
FeNiX4LiFe zei:
alms ze terugbetalen dan is het aan de HUIDIGE nieuwprijs
Klik om te vergroten...

Ja ok, maar als hij niet meer bestaat dan is er ook geen nieuwprijs meer van en moeten ze toch wel origineel aankoopbedrag terugbetalen me dunkt.
In het ander geval ist niet meer dan logisch dat huidige nieuwprijs is.
B

BioHaZarD

Legacy Member
Cheroule, nu klap je jezelf tegen he.

als het nog leverbaar is de huidige prijs ook al is hij minder, als hij niet meer leverbaar is de oude prijs .....:wtf:

je moest eens weten hoeveel RMA er terug gaat dat niet defect is, laten we zeggen 60 %, van de 40% die dan defect is mag je nog eens 10-15 % rekenen aan misbruik (overclocking-slechte koeling,.....)


edit : typo
c

cherouke

Legacy Member
BioHaZarD zei:
Cheroule, nu klap je jezelf tegen he.

als het nog leverbaar is de huidige prijs ook al is hij minder, als hij niet meer leverbaar is de oude prijs .....:wtf:

je moest eens weten hoeveel RMA er terug gaat dat niet defect is, laten we zeggen 60 %, van de 40% die dan defect is mag je nog eens 10-15 % rekenen aan misbruik (overclocking-slechte koeling,.....)


edit : typo
Klik om te vergroten...

euh nee toch.
Toch simpel, is identiek hetzelfde product nog beschikbaar, krijg je gewoon hetzelfde product opnieuw en niet je geld terug (je kan nooit huidige nieuwprijs terug krijgen volgens mij). Lijkt me logisch hé.

Is het niet meer beschikbaar, dan krijg je je aankoopbedrag terug of een gelijkwaardig product (als je daarmee akkoord gaat tenminste).

Normaal geven winkels altijd een vervangproduct, raar dat dat nu niet gebeurt is. Maar als ze dat niet willen doen of kunnen dan moeten ze volgens mij het bedrag van aankoop terug geven. (er is geen nieuwprijs meer van want product bestaat niet meer, dus kunnen zij niet zomaar een bedrag uit hun duim gaan zuigen).
E

EvilTwin

Legacy Member
BioHaZarD zei:
Ik denk niet dat stofzuigers zo snel evolueren als IT secktor.
En nee ik werk niet in een winkel, ik heb wel in een winkel gewert 6 jaar terug ofzo.
Ik snap niet dat dit zo moeilijk te begrijpen is.

weeral maar even een met voorbeeld van gisteren voort
Je bent wel akkoord als je een P4 2.4 (aankoop 200€) na 1.5 jaar defect en je krijgt hier een P4 2.8 voor in de plaats (prijs dat moment 120€).
Maar je bent niet akkoord als je die 120€ waar je dan een 2.8 mee kan kopen krijgt.
Tis nogtans vrij simpel.

De threadstarter kan voor 9 € opleg een 6800XT 256MB PCI-E kopen.

In de theorie van jullie dan zou ik als ik het een beetje slim aanpak elke 2 jaar een high end systeem kunnen blijven kopen door gewoon de stukken apart in RMA te steken en een credit te vragen, want alles is na een tijd niet meer leverbaar.
Denk toch eens na, jezes
Klik om te vergroten...

Lol, als dat waar is begin ik morgen met een winkel met kapotte stukken. Dan geef ik telkens 5-10% minder terug van de waarde en wordt ik rijk door niks te verkopen.

Denk es na ffs. :doh:
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan