Archief - Service forcom

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
V

Vykus

Legacy Member
Hallo
Ik heb onlangs hierbij een hdd gekocht maxtor sataII 250gig 16mb buffer.
Ik heb twee weken moeten wachten vooraleer ik deze hdd terbeschikking had.

Bleek dat deze na twee weken al stuk is gegaan. Ik heb deze dan terugopgestuurd in RMA , geen enkel probleem.

Maar nu moet ik nog altijd wachten op een ander, het blijft terug aanslepen.

Ik had al enkele malen gemaild, maar zelden antwoord ontvangen. Hierbij was ik genoodzaakt te bellen en krijg ook niet echt een antwoord wanneer ik deze hdd zou kunnen ontvangen. Het is de laatste maal dat ik daar heb gekocht.
Wat kunnen jullie mij aanraden te doen?
v

vinteg

Legacy Member
wachten :)
kan je moeilijk over klagen he. dan kan je al beter zeggen "das de laatste keer dak maxtor koop".
als forcom het volgens het boekje doet gaan ze de hdd terug sturen en wachten tot ze een in vervanging krijgen en die geven ze aan u. sommige winkels doen het echter simpel: geven al direct een nieuwe hdd mee en verkopen de ge' RMA' de hdd gewoon verder. kan ook zijn da ze gewoon ni in stock zijn he.
en trouwens, genoodzaakt te bellen? als ge zo snel mogelijk antwoord wilt in een pc shop is da het eerste wat je doet
V

Vykus

Legacy Member
kan wel goed zijn, maar alle andere pc shops waarmee ik gewerkt heb, binnen de week is da toch afgehandeld en als stock niet meezit, kunnen ze dat toch gewoon meedelen zodat ik van iets weet.
Y

Yank

Legacy Member
Wel, dan geven die andere winkels gewoon een nieuwe schijf en verkopen later die andere wel, als die terug is van fabrikant. Maar forcom wacht tot Maxtor een nieuwe schijf terugstuurt, dus eigenlijk ligt de fout niet bij forcom, maar bij Maxtor.

'k Heb zelf ook al paar keer RMA gedaan en ik heb toch iedere keer moeten wachten tot het stuk zelf terugkwam van de fabrikant, meestal wel bij kleinere shops.
V

Vykus

Legacy Member
ahzo thx voor de informatie, maar ik zal toch afzien van verdere aankopen bij forcom:p, miss wel goeikoopste voor da onderdeel van mij mor de service is wat zoek. Ik zou al heel tevreden zijn van moeste ze mij dat gemeld hebben dat ik moet wachten tot het onderdeel terug is maar ik moet dat allemaal maar ruiken.
ander en beter;)
H

Harsesis

Legacy Member
Forcom is nie van de snelste. Heb daar al 2 keer slecht mee gevaren. De ene keer had ik een pc gekocht met een graka van 128mb wat bleek er toen ik de pc testte er zat een 64mb in maar ik had wel voor een 128mb betaalt. Toen gemaild en gebeld en toen zeiden ze ja stuur die maar op.Theeft enkele weken geduurt voor ze die andere kwamen brengen. Dan nog eens mijn HD stuk binnen de garantie. Weer opgestuurt na maillen en bellen. En weer weken wachten. Conclusie Forcom is niet echt vlug in antwoorden en opsturen.
V

Vigitto

Legacy Member
hehe, ik heb juist het omgekeerde meegemaakt als hierboven bij vdhsoft
kga naar winkel met op papierke 512MB corsair (2*256MB)
die kerel kijkt ernaar, zegt, we hebben geen corsair meer, juist apacer
ik zeg, das ook goe
jem da gaan halen
hij kijkt dan op mijn papierke wa het was, en geeft da in, ik betaal
ik kom thuis, had al een vermoeden, ksteek het in, start op, en wa zie ik staan: 1536MB memory ipv 1024mb (had al 512natuurlijk) was ik effe content :D 2*512 krijgen ipv 2*256 is fijn :applause:
N

NoizeSuppressor

Legacy Member
Dat is exact de reden dat ik bij www.boozt.be ga (hier overigens om de hoek)

hun prijzen zijn ietsje duurder, maar hun service is de bom. Mijn hd was stuk (met powermax gechecked) Ik heb diskette met powermax afgegeven en mijn hd, en 's avonds kwam ik terug en ik kreeg een andere hd mee...

Heb tot twee keer toe problemen gehad bij een winkel in Mechelen die ik niet nader noem maar die zich wel de goedkoopste noemt. Onvriendelijke behandeling en service van kust mijn...

Betaal ik voor een hd liever vijf euro meer als ik weet dat ik superservice heb naderhand...
B

BlueSkyraider

Legacy Member
nu jullie toch over Forcom bezig zijn...

Mijn ICY-box binnen gedaan op 14/12/2005, ben nog steeds aan het wachten op mijn RMA...

Ze zeiden wel toen dat het zeker 4 weken ging duren omdat die ICY-boxen vrij moeilijk te krijgen zijn en ook met de nieuwjaarsperiode. Als ik bel, krijg ik wel een aannemelijke uitleg. Ze zeggen, mail dat nog eens door. Maar nog nooit een reply op m'n mail gekregen. (3 mails). Daarbij zijn hun emailadressen veranderd. Tis nu @forcom.be ipv @forcomexpress.be of bestaat nu nog enkel [email protected] en rma@... niet meer. kWeetniemeer, feit is. Op hun site staat outdated info daaromtrent.

Ik hoop ten stelligste dak m'n box weerheb voor occ begint...
Morgen nog maar es bellen se :sad:
X

Xzeco

Legacy Member
ik heb iets gelijkwaardigs voor met Loveno

Jij mag nog van geluk spreken nog maar 2 weken :)

Ik heb 4 maand kunnen wachten op een werkend moederbordje ;)
L

LinQ

Legacy Member
ik heb tot nu toe altijd al goed geweest bij forcom.

de laatste keer was mijn videokaart kapot gegaan en mijn garantie was al voorbij. ik mocht toch nog langskomen en heb een nieuwe meegekregen. :bow:
s

sarnath

Legacy Member
Heb iets dergelijks gehad met Comtechnology, een half jaar moeten wachten op nieuwe videokaart, kameraad juist zelfde met zijn externe hd.
e

enZiiime

Legacy Member
videokaart :rofl: tege dage die krijgt is die amper den helft waard, en trekt ze op nix meer
K

Kamei

Legacy Member
Ben vant weekend ook naar forcom geweest, service vond ik allesbehalve schitterend en het personeel werkt daar precies tegen hun goesting. Ik ging daarvoor altijd naar tones en daar zijn za veel klantvriendelijker en van prijs is het verschil ook niet zo groot. Ik ga in het vervolg ook terug naar tones. In Leuven bij Aldatho is ook een goede computerwinkel, vorig jaar ginder processor gaan halen, was na enkele maanden kapot, naar ginder gereden en direct zonder vragen te stellen een nieuwe meegekregen, dat vind ik pas een service. Als je dan 3 weken of langer moet wachten op een RMA waar ben je dan mee bezig, ik heb mijn pc dagelijks nodig.
W

WillieWafel

Legacy Member
zo van uw oren maken allemaal, t'is precies of die mannen er iets aan kunnen doen dat die stukken kapot zijn

heb al verschillende keren dingen gekocht bij Forcom, een keer een latteke ram kapot, ook een week of 3 geduurd, tjah, dat gebeurd nu eenmaal he

maar om daarvoor direct zo een schandaal te gaan maken ....
V

Vykus

Legacy Member
Ik zit nu reeds nog altijd te wachten op mijn hdd, opgestuurd 27 februari, dit kan al tellen. Ik heb al serieuse aanmanings mail gestuurd, maar nog geen reactie gehad. We zullen binnekort test aankoop inlichten.
P

Pippoken

Legacy Member
Wij hebben hier thuis al aankopen bij forcom gedaan voor 4000 €+ en nog nooit een probleem gehad als er iets kapot was....
e

enZiiime

Legacy Member
Pippoken zei:
Wij hebben hier thuis al aankopen bij forcom gedaan voor 4000 €+ en nog nooit een probleem gehad als er iets kapot was....
Klik om te vergroten...
Afgehaald zeker?
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan