Archief - slechte ervaring bij iishop (igor internet shop)

Ik heb bij de mensen van discount online (iishop) een moie sony vaio vgn-kw21 besteld.

Kostprijs bij de bestelling via de online shop en de bevestigingmail : 937 eur

Nu, mailen ze mij terug omdat hun leverancier heeft zijn prijzen verandert. De nieuwe prijs is 1019 eur.

Wat denken jullie er aan ? Mogen ze na bestelling de prijs veranderen ?

Neen.

De winkel moet u het goed verkopen aan de prijs waaraan het geadverteerd stond (denk ik). Zeker eens info inwinnen over het indienen van een klacht.

Als die mannen in hun gebruikersovereenkomst hebben gezet dat prijzen onverwachts kunnen veranderen dan denk ik wel dat ze gedekt zijn daarvoor ...

4. Prijzen

De op de site aangegeven verkoopprijzen zijn inclusief belastingen, maar zonder verzendkosten. De eventuele verzendkosten zijn voor de Gebruiker en worden berekend aan het einde van de bestelling, in aanvulling op de prijs van de geselecteerde producten.De Extra acties zijn enkel geldig in België.
iishop.be kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor fouten of onjuistheden bij de gebruikte prijzen, noch voor een mogelijk verschil dat zou kunnen bestaan tussen het totaal geschatte bedrag van uw bestelling en het op uw rekening ( onder een rekening wordt verstaan de factuur die je van ons krijgt,niet de online bestelling) vermelde bedrag. We houden ons het recht voor de prijzen op elk moment te wijzigen.(de prijs is pas definief wanner je onze factuur hebt ontvagen) Een bestelling is pas definitief wanneer 1 van de mederwekers de bestelling bevestigd heeft,een automatisch antwoord van [email protected] is niet geldig(de gegeven prijzen op iishop.be zijn indicatief)

gebruikersovereenkomsten zijn (meestal) bullshitovereenkomsten. Als het in de wet staat ist inorde. Het is niet omdat t in een overeenkomst staat dat het wet is... Dus als het niet in de wet staat mogen ze nog zoveel ze willen in een overeenkomst zagen over van alles en nog wat. Het enige dat telt is de wet! Onthoud dat goed mannen.

Daarintegen weet ik wel niet wat er in de wet staat over prijsveranderingen.

Wat ik wel weet is dat in een 'echte' winkel moeten verkopen aan de prijs zoals t in de rayon staat, met uitzonderingen van dat de prijs realistisch moet zijn. Waar ik mee bedoel, als je een splinternieuwe auto ziet staan bij de dealer die normaal € 10.000, maar staat aangegeven als € 100,00, dan kan je die prijs niet eisen. Hoe dit met kopen op afstand is, weet ik wel niet.

Voorbeeld in nl, zo is de wet bij ons ook:
FOK.nl / Nieuws / Postorderbedrijf biedt per abuis tv aan voor 99 euro / FOK!frontpage
FOK.nl / Nieuws / Otto hoeft 99 euro-tv's niet te leveren / FOK!frontpage

IIshop is ook een echte winkel

Vorige week pas 'n TV daar gekocht.
Zeer tevreden van de service.
Wel spijtig voor hun dat zoiets moet voorvallen.
Gewoon naar daar gaan met de mail waar jouw bedrag instaat, beetje van uw tak maken waar andere klanten bijstaan en je zal hem wel krijgen aan die prijs..

[PARA];11043316 zei:

gebruikersovereenkomsten zijn (meestal) bullshitovereenkomsten. Als het in de wet staat ist inorde. Het is niet omdat t in een overeenkomst staat dat het wet is... Dus als het niet in de wet staat mogen ze nog zoveel ze willen in een overeenkomst zagen over van alles en nog wat. Het enige dat telt is de wet! Onthoud dat goed mannen.

Daarintegen weet ik wel niet wat er in de wet staat over prijsveranderingen.

Wat ik wel weet is dat in een 'echte' winkel moeten verkopen aan de prijs zoals t in de rayon staat, met uitzonderingen van dat de prijs realistisch moet zijn. Waar ik mee bedoel, als je een splinternieuwe auto ziet staan bij de dealer die normaal € 10.000, maar staat aangegeven als € 100,00, dan kan je die prijs niet eisen. Hoe dit met kopen op afstand is, weet ik wel niet.

Voorbeeld in nl, zo is de wet bij ons ook:
FOK.nl / Nieuws / Postorderbedrijf biedt per abuis tv aan voor 99 euro / FOK!frontpage
FOK.nl / Nieuws / Otto hoeft 99 euro-tv's niet te leveren / FOK!frontpage

Klik om te vergroten...

Welja, maar het voorbeeld dat je aandraagt is zoals je zelf ook al zegt een totaal andere casus. Hier is een prijsverandering gebeurd, geen vergissing die men "redelijkerwijs als vergissing kan beschouwen" door nen typo ofzoiets.

Mjah, even invullen op die Otto historie.

Persoonlijk vind ik dan merendeel van die 14.000 klanten gewoon van da volk dat van zijn dagen niets beters te doen heeft.

Ze zien zoiets, klikken, bestellen en dienen nagenoeg direct klacht in omdat ze weten dat het een fout was.

I mean, wie maakt er eens geen fout :ironic:

Ben zo bij de opening van een Opel garage geweest waar een helper 2 prijskaarten had verwisseld ... die van die sportkar daar bij ne corsa gezet en vice versa.

Der was daarover ook een koppel scene aan het tappen dat het de WET was dat ze die auto nu moesten verkopen aan die prijs en dat ze daar direct eens hun advocaat gingen bellen ...

Da heeft geen ballen meer te maken me uw rechten, maar eerder met hoe marginaal ge kunt doen ...

Op die site ook ... je bestelt een laptop aan een prijs, die mens factureert u een ander bedrag .. en hij zet het dan nog eens in zijn terms ook.

Grof gezegd, staat het u niet aan, gaat dan ergens anders, de enige die verliest is die winkelier want die is zijn klant kwijt ...

Altijd al die tralala met wetten en klacht en publiekelijk drama maken.. djeezes :ironic:

Als je al betaald hebt is het enige wat je kan doen je geld terug eisen, daarbij mogen trouwens ter uwer adres geen kosten worden aangerekend, omdat het een fout van de winkel is.

Als het geld nog niet overgemaakt is, mag u de bestelling gewoon annuleren, zonder verdere gevolgen.

De winkel is namelijk door de bovenstaande clausule ingedekt tegen zo'n "tikfoutjes"

Ze kunnen u echter op geen enkele manier verplichten het goed aan de hogere prijs te kopen, wat mij logisch lijkt.

successor zei:

Ze kunnen u echter op geen enkele manier verplichten het goed aan de hogere prijs te kopen, wat mij logisch lijkt.

Klik om te vergroten...

Tzou er nogal aan gaan mankeren

Den Igor is de max!

Ik heb daar zelf al 4 TVs besteld. (waarvan 2 voor mij) En hij heeft mij elke keer super service geleverd. Naast deze service, zijn zijn prijzen tov andere Belgische winkels/ e-shops zeer competitief ! (Ok, in NL kan je ze misschien een paar % goedkoper vinden, maar dan zit je weer met heel die garantie zever...)

Ik ben in ieder geval nog niet teleurgesteld geweest door deze man...

Grtz, Alec