Archief - The Hut Battlefield 3 Limited Edition

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

kefkef

Legacy Member
Beste,

Ik heb via een andere 9liver BF3 kunnen bestellen op TheHut, maar nu ik spel kreeg, blijkt het geen Limited Edition te zijn.

Op The Hut kon je nog kiezen tussen de LE en de normale editie. De Limited was wel 10EUR duurder, dus nu ben ik bijhoorlijk in het zak gezet door TheHut.

Wat kan ik er tegen doen?

=CID=Drone

Legacy Member
thehut contacteren en zeggen dat ge de verkeerde versie hebt gekregen?


tis maar een idee :unsure:

kefkef

Legacy Member
Heb ik nog niet gedaan.

Het rotte is dat dit via een persoon gebeurd van 9lives. Ik heb geen paypal en heb dan geld overgeschreven naar zijn account etc etc.

Ik heb net een mail naar de persoon op 9lives geschreven on een mail te versturen naar hun. Spijtig dat dit moet voorkomen en ik heb het geluk dat mijn tussenpersoon een heel vriendelijke mens is.

Ik hoop maar dat ze iets kunnen doen, want ik vrees dat de limited edition op is, terwijl toen ik hem besteld had nog steeds in stock was. Ik hoop maar dat ze een bon geven van 15EUR dat ik de expantie-pack later kan kopen. Al vind ik dat wel spijtig, want dan moet ik nog 1-2 maand wachten.

stryker000

Legacy Member
De mensen met limited edition moeten ook nog wachten tot december hoor. Ik ben er momenteel nog niets mee :p

kefkef

Legacy Member
Ja, maar het feit is, dat ik wel een extra centje heb betaald voor de limited edition en dat ik nu de gewone editie in de bus krijg.

Ik wil het wel opendoen om te kijken of er geen coupon-code inzit, maar als ik dat doe, vervalt het terugroepingsrecht van TheHut.

grtz

stryker000

Legacy Member
Dat risico zou ik niet nemen. Mail anders eens naar thehut en leg hen je probleem uit. Misschien dat het een fout langs hun kant was en dat ze je een rechtzetting sturen zonder dat je de middenpersoon iermee moet lastigvallen?

kefkef

Legacy Member
Het IS een fout van hun uit, maar het lolle is dat ik The Hut er niet kan over sturen, omdat de bestelling niet op mijn naam staat.

Ik heb de tussenpersoon een mail-gestuurd en hij ging die doorsturen. Leopold (tussenpersoon) is echt een goeie kerel.

Frado2005

Legacy Member
Vraag het gewoon het ordernummer en mail jij, en gebruik gewoonweg zijn naam..

snowguard_01

Legacy Member
the hut is de laatste tijd een schandaal geworden, ik wacht nog steeds op mijn preorder van fifa2012, eerst kreeg ik een mail dat de limited edition niet meer leverbaar was (preorder!!) dan wouden ze een korting geven van 10procent bij de volgende aankoop en zij ik maar van ok. dan bleek het spel zogezegd verloren gegaan op de post. ze antwoorden pas na 20werkdagen en ik kreeg pas antwoord na meer dan een maand, omdat die persoon zogezegd in vakantie was. dan gingen ze mij papieren sturen die ik moet ondertekenen en dan sturen ze een andere versie. tot op heden heb ik nog steeds geen papieren ontvangen.

het rotte is dat ik die preorder gedaan heb in combinatie met zo'n pack boxershorts voor 40euro zoiets. dus als ik mijn geld terugvraag heb ik mss maar 20euro en daar vind ik hier nergens fifa2012 voor.

dit was mijn eerste bestelling bij thé hut en ook mijn laatste.

kan ik hier nog iets tegen doen buiten nog eens van mijn tak gaan maken?

mythe

Legacy Member
Logistiek binnen the hut is een meirde geworden. Er zijn maar weinig bedrijven die hun eigen groei kunnen volgen. Amazon slaagt er nog steeds in en is één van de grootste, zoniet de grootste, webshops ter wereld.

Tah_b00nz0r

Legacy Member
amai al ma goed da'k niets meer besteld heb bij the hut :) begin vant jaar heb ik daar GT5 is gepreordered en da ging eigelek vrij goed. 2 dagen na release date had ik het ofzo :)

StanTem

Legacy Member
snowguard_01 zei:
dan gingen ze mij papieren sturen die ik moet ondertekenen en dan sturen ze een andere versie. tot op heden heb ik nog steeds geen papieren ontvangen.

Bij mij hebben ze ne mail gestuurd met als bijlage die documenten. Moest ze gewoon afprinten, invullen, ondertekenen en terugsturen.

puyfever

Legacy Member
1ste preorder gaat altijd lekker bij the hut, maar de volgende games mag je minstens een weekje nadat ze in benelux zijn uitgekomen op wachten :s.

snowguard_01

Legacy Member
Moet nu lukken dat die papieren vandaag zijn aangekomen. Man man en dat na 2weken..

kefkef

Legacy Member
Mijn tussenpersoon ging een nail sturen en ik ga nu nog wat extra druk op de ketel leggen en zelf ook eentje sturen.

kefkef

Legacy Member
Dit kreeg mijn tussenpersoon als reactie:

Hi xxxxx,

Thank you for getting in touch.

I am sorry to say that the normal edition of the game is ?41.93

Where as I can see that you were charged ?38.14. So I am unable to refund you the difference between the games.

However, if you are happy to return the game then I will be able to arange a full refund for you.

If there is anything else I can help with, please let me know.

Kind regards,

Tyler

Zijn die gasten achterlijk?

Toen ik het had laten bestellen was BF3 LE 39EUR en de gewone 34EUR. 5EUR verschil dus, maar nu is de LE uit van de stock en is de prijs van de gewone zelfs hoger dan de LE van een paar weken terug.

Kunnen die gasten dat niet zelf onderzoeken?
Of zelf een voorstel indien van, ja we zullen u een coupon-code meegeven?

TheHut, 1x maar geen 2

=CID=Drone

Legacy Member
ik weet niet in hoeverre uw tussenpersoon wilt gaan, maar als op de dag van de bestelling BF3 LE €39 en gij hebt dat betaald is het normaal dat men u "vergoed" voor het verschil.

ik kan begrijpen dat iets uit stock raakt en dat men dan zou voorstellen om de normale versie op te sturen, maar zonder het akkoord van de klant/consument mag men dit niet zomaar doen.

persoonlijk zou ik thehut er nogmaals op wijzen wat u besteld heeft, wat u heeft gekregen en dat u het verschil in prijs terug betaald wilt zien, weigeren ze het verschil te betalen ( al was het een te goed bon ) zou ik persoonlijk de economische inspectie eens contacteren
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan