Archief - Wettelijke garantie

In maart 2010 heb ik via de veilingssite bidrivals een ps3 console gewonnen. Jammer genoeg is deze kapot gegaan, hoogstwaarschijnlijk moederbord volgens info op google.

Omdat ik eens heb gelezen dat er in de EU een garantie geldt van 2 jaar op elektronische goederen heb ik bidrivals gecontacteerd met deze mededeling. Zij verwezen me door naar Sony, maar zij wisten me te melden dat zij enkel het eerste jaar verantwoordelijk zijn.

Bidrivals terug gecontacteerd en na 2 weken kreeg ik een reactie dat hun leverancier enkel het eerste jaar verantwoordelijk is. Bidrivals is gelegen in Malta, dus in de EU.

Omdat er hier heel wat "experts" zitten op gebied van wetgeving wou ik het hier heel even navragen. Heb ik nu nog recht op garantie?

Alvast bedankt,

Jan

PS: zoekfunctie werkt niet bij mij, dus indien er al info gepost is over deze kwestie gelieve even te linken.

Het eerste jaar garantie wordt gegeven door de fabrikant. Het tweede jaar wordt gegeven door de winkel waar je het koopt.

Hetzelfde bijvoorbeeld bij het kopen op de Apple site:
Als je op de site van Apple koopt, krijg je 1 jaar garantie van Apple zelf.
Koop je bv hetzelfde product bij Switch, dan krijg je 1 jaar garantie van Apple en het tweede jaar garantie van Switch.

Correct me if I'm wrong.

na 6 maanden ligt de " bewijslast " wel bij de koper
recht heb je nog ... maar je zal het moeten afdwingen ( helaas zal dit dan via gerechtelijke weg zijn ... aangezien men blijkbaar moeilijk doet )