Archief - 5s gekrast en vuil uit de doos

Ik heb dus op 2 maart een iPhone 5s gekocht in de media markt.
Bij het open doen van het doos en na het verwijderen van de plastic op de iPhone, viel het mij op dat de scherm erg vuil was. Het was alsof er iemand soep op gemorst had. Ik was toen in een examenperiode en heb er niet veel belang aangehecht. Dus ik had het snel afgeveegd en er een beschermfolie op aangedaan. Terwijl ik de folie aanbracht zag ik ook 2 krassen op het scherm. Ik had ook gemerkt dat er op het achterkant onder de Apple logo, op het metaal, een zwarte punt was. Als ik er met mijn nagel overga kan ik die punt voelen. Het voelt dus aan als een kleine gat ter grootte van een naald. Nu heb ik schrik dat na een tijdje het verf van die metaal ervan af kan gaan.

Zou ik mijn iPhone daar kunnen omruilen? Ik heb helemaal geen zin om 5 weken te wachten op een reparatie. Zeker niet als ik zoveel geld heb moeten neerleggen voor een gsm.

Probably iemand zijn gsm ingeruild en terug in de rekken gesmeten. Zou niet mogen gebeuren maar daar doen ze dat blijkbaar soms :/ Denk dat 2 weken wachten wel wat lang is...

Da's inderdaad wel wat stom dat je daar zo lang mee wacht.

Bekijk het eens zo, jij bent verkoper, er komt na twee weken iemand zeggen dat zijn gsm gekrast is. Zou jij hem geloven?

Ja ik weet dat ik te lang gewacht heb, wegens examens heb ik me niet bezig gehouden met mijn nieuwe smartphone.
Daarnaast is er buiten de krassen nog een zware fabrieksfout op het metaal aan de achterkant. Het voelt bijna aan alsof de metaal van daaruit kan "openbreken". Of dat het verf ervan af kan gaan.

Nuja je kan het ook omdraaien en jezelf de vraag stellen waarom die Iphone al te kopen midden in je examenperiode, dan kan je even goed wachten als je er toch niet mee bezig kon zijn.
Nu vrees ik dat je er te laat mee bent en dat ze hem niet gaan omruilen om duidelijke redenen.

Ruilen hem wel terecht niet om he. Ik heb er gisteren ene gekocht, in 2 weken kan ik die meerdere keren laten vallen en bij mijn sleutels steken. Waarom zouden die dan nog die gsm omruilen?

Bel gewoon naar Apple en leg het uit, die steenezels in de MM ga je geen stap verder mee geraken.

En 5 weken ben je dat ding niet kwijt.

Niemand gaat dat nog omruilen hoor. Apple niet, MediaMarkt niet, niemand niet

Hangt puur ervan af in welk land je woont , wie je aan de lijn krijgt of wie er achter de Genius Bar staat, in de US is het sommige al gelukt na een week om dat ding te gaan omruilen in een Genius Bar ( of Macrumors zit vol met trolls )

Then again een Genius Bar is hier niet ( of je moet tot Amsterdam ) , Belgie is Amerika niet en 2 weken is niet 1 week, al zulde ook niet doodvallen van te proberen.

Indien niet , een valuable les om in het vervolg de doos in de winkel te openen of AppleCare te nemen, ik zou nooit een toestel van 600+ euro niet in de winkel openen.
Mn broer was 1ntje gaan halen in November en die vh Telenet center zei nog zelf '' we zullen eens zien of er niets aan scheelt '', kwestie van dadelijk een swap te krijgen indien nodig.

Is een swap in Genuis Bar gratis?
Want bij easy-m kunt ge ook swappen indien ge hem daar gekocht hebt..maar daar vroegen ze 399eur voor een 5 te swappen.