Je kan op de apple website nakijken of je toestel nog in garantie is.
Indien ja, ga naar de apple store (geen switch ofzo) en daar wordt je perfect geholpen. Wel even een afspraak maken online voor de genius bar. Anders sta je daar best wel lang te wachten.
Daar heb je ook geen factuur of iets anders nodig. En meestal wordt het toestel zelfs direct vervangen (itt de 3 weken dat je hem in belgie bij andere verkopers kwijt bent)