Archief - Hulp gevraagd bij macbook

Mijn vriendin heeft sinds eergisteren het probleem dat haar macbook crasht en niet meer wilt opstarten.. blijft haken op het grijze apple logotje en er komt niets meer uit.

Af en toe kreeg ze hem opgestart maar enkele minute later crasht em terug en weer het zelfste liedje. We hebben alles geprobeerd die de apple support dienst geeft als oplossing want het is precies een vaak voorkomende probleem.

We hadden dan geprobeert op via de cd op te starten, maar dit lukt dus totaal niet en nu krijgt ze hem volledig niet meer opgestart ( niets meer ).

Iemand enig idee hoe dit te verhelpen? En of het nog mogelijk is om aan haar hardeschijf te geraken om alles over te zetten?

Die HDD is kapot denk ik zo Krijgt ze ook geen vraagteken bij het opstarten?

Thaiko zei:

Die HDD is kapot denk ik zo Krijgt ze ook geen vraagteken bij het opstarten?

Klik om te vergroten...

Geen idee, we zijn naar een apple winkel geweest en die is nu binnen voor "herstelling" We zien wel wat er is. Maar die verkoper dacht ook dat het de HDD is. zouden we de data die er op staat nog kunnen herstellen?

Bedankt voor uw antwoord!