Archief - iPhone 5 buiten garantie

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
B

Briecht

Legacy Member
Dag allemaal

Ik heb drie weken geleden mijn iPhone 5 via een onafhankelijk eenmansbedrijfje opgestuurd voor herstelling. De batterij viel soms uit aan 25% en dan kon ik hem een kwartier niet gebruiken.

Deze persoon heeft mijn iPhone opgestuurd naar Apple om te kijken wat er aan de hand is. De telefoon is net uit garantie (maar dat wist ik van vooraf). Ik heb nu de keuze om hem te laten herstellen. Mijn contactpersoon zegt dat er 300 euro herstellingskosten (zonder BTW) zijn. Is dit bedrag gebruikelijk?

Krijg ik dan een nieuw (refurbished) toestel of wordt mijn opgestuurde iPhone hersteld?

Heeft iemand hier ervaring mee?

Dank
J

Jeutie

Legacy Member
Zo'n prijs klinkt als een betalende omruiling. Dan wordt uw toestel inderdaad opgestuurd en vervangen door een ander (refurbished) toestel.
s

sw@t

Legacy Member
Is Apple ook niet wettelijk verplicht 2 jaar garantie te geven.
Ik zou persoonlijk u toestel terugvragen, naar apple bellen met serienummer en dan krijg je zoals ik onlangs de keuze om 29€ te betalen en dan krijg je ineens een refurbished toestel en komen ze enkele dagen nadien je kapot toestel halen.
Ik heb gekozen voor de reparatie en kreeg 3 werkdagen nadien een werkend toestel via DHL. :)
Telenet wou mij niet verderhelpen, apple deed dit zonder problemen.
F

FikeyFtw

Legacy Member
sw@t zei:
Is Apple ook niet wettelijk verplicht 2 jaar garantie te geven.
Ik zou persoonlijk u toestel terugvragen, naar apple bellen met serienummer en dan krijg je zoals ik onlangs de keuze om 29€ te betalen en dan krijg je ineens een refurbished toestel en komen ze enkele dagen nadien je kapot toestel halen.
Ik heb gekozen voor de reparatie en kreeg 3 werkdagen nadien een werkend toestel via DHL. :)
Telenet wou mij niet verderhelpen, apple deed dit zonder problemen.
Klik om te vergroten...

Voor €29 kan ik dat moeilijk geloven?
r

raymand

Legacy Member
dus als uw iphone kapot is en uit garantie, kan je voor 29 euro extra een refurbished toestel krijgen?
F

Frado2005

Legacy Member
raymand zei:
dus als uw iphone kapot is en uit garantie, kan je voor 29 euro extra een refurbished toestel krijgen?
Klik om te vergroten...
Apple geeft ook 2 jaar. Dus je moet 29 euro betalen voor iets waar je eigenlijk gratis recht op hebt. Klinkt toch Apple genoeg? Net zoals hun 4G maniertjes (en denk trouwens dat het wel iets gaat moeten zijn dat in garantie valt, maw gebarsten scherm zal dit zeker niet zijn)
r

raymand

Legacy Member
ah, ik dacht dat hij bedoeld dat hij uit de wettelijke garantie was, dus >2 jaar
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan