CobraX zei:
Mijn iPhone 5 komt van de Mediamarkt en nooit problemen mee gehad.
Ben nu echter eerder geneigd om online te bestellen op de Apple website, maar vraag mij af hoe het dan juist zit als je een reparatie nodig hebt.
Werkt dat zoals bij Coolblue? Verzendlabel afdrukken en pakketje gratis terugsturen door het binnen te brengen bij een postpunt?
Mss heb ik het niet goed uitgelegd ofzo? Nogmaals; ik heb zelf al stuff gekocht bij MM ja, altijd goed gerief ja, maar 1 keer problemen gehad en ik had ook echt problemen, de service is bekakt in de MM.
Voorbeeldje; moest een tablet terug brengen, ik zeg duidelijk tege dien kerel dat er al een stek achteraan inzat.
Hup, dat toestel in de maak en werd nagekeken enz... eindelijk na 3 lange weken krijg ik een berichtje dat ik moest komen; ik kom toe en dien kerel wilde mij ervoor doen opdraaien, lol. Ik zou een papier moeten tekenen en aanduiden welke optie ik wilde, ik zeg zijde zot, dien stek was er al, niet mijn fout. Dus ik niet getekend, weer een papier opgemaakt en aan de baas laten weten nadien.
Na meer dan 3 weken niks te horen zegde ik ik ga er nog eens naartoe gaan; weer een andere medewerker, ik zeg ik hoor niks van jullie, nikske. Kerel kijkt in de pc, zag daar dan staan dat het toestel niet te repareren was en dat ik dan toch een bon terug kreeg. Wel bijzeggen dat ik veel geluk had dat ik er een foto van had gemaakt toen ik de tablet kocht bij de verkoper, snel paar fotokes enzo van getrokken anders zou ik ernaar kunnen fluiten hebben. Jij doet maar he, MM is goed zolang er niks aan je toestel mankeerd.