Archief - Veiligheidsvragen voor aankoop app vergeten?

Hallo,

Ik wou gisteren voor de eerste keer iets aankopen via appstore voor de iphone 5s. Blijkbaar moet je nu antwoorden op 2 veiligheidsvragen...

Ik heb die antwoorden ingesteld ergens in 2008 en 6 jaar later ben ik deze uiteraard vergeten. :ironic:
Hersteladres had ik destijds eveneens niet ingevuld dus ze kunnen mij de antwoorden niet mailen.

Enigste mogelijkheid dat ik lees is te bellen naar de support van Itunes...maar dat loopt ook niet altijd van een leien dakje als ik de reacties zie.

Bestaat er nog een andere manier?

Thx

Je kan het zelf terug aanpassen, maak mss meteen ook een nieuw paswoord aan met nieuwe beveiligingsvragen. Je hebt niemand nodig, je kan dit zelf doen.

Hoe?


Verzonden vanaf mijn iPhone 5S met behulp van Tapatalk

Vooraleer je de geheime vragen kan wijzigen moet je ofwel een herstel e-mail adres ingesteld hebben of het antwoord op de vragen weten. Mocht dit niet het geval zijn kan je contact opnemen met Apple. Zij kunnen deze vragen ook resetten.

http://support.apple.com/kb/HT5312?viewlocale=nl_NL

Jeutie zei:

Vooraleer je de geheime vragen kan wijzigen moet je ofwel een herstel e-mail adres ingesteld hebben of het antwoord op de vragen weten. Mocht dit niet het geval zijn kan je contact opnemen met Apple. Zij kunnen deze vragen ook resetten.

Het hersteladres en hoe u de beveiligingsvragen van uw Apple ID opnieuw instelt

Klik om te vergroten...

Ow, da ben ik toch mis . Mijn excuses.
Ik heb naar de klantendienst van Apple gebeld en heb er tot nu toe alleen maar goeie ervaringen mee.

Aan de ts: als je belt zorg dat uw pc openstaat want ze gaan u helpen om alles opnieuw in te stellen.