Archief - Help! Serieuze waterschade!

Na een weekend bij mn partner gelogeerd te hebben kom ik om 23u thuis in een huis waar de elektriciteit uitgevallen is en ik liters water hoor plensen op de vloer van de garage. Compleet in de war en in het donker merk ik dat het uit het plafond van de garage komt gelopen, waarna ik naar boven spurt, beseffende dat de badkamee boven de garage ligt! En dat alles met niet meer dan het lampje van mijn iPhone als verlichting... In de badkamer spuit er water uit het kastje onder de pombak! Ik kan gelukkig snel de waterafvoer dicht draaien, maar overal waar ik stap voel ik dat het water centimeters hoog staat! De badkamer staat onder water, de gang boven staat onder water, de houten trap en de tapijten traploper is door en door nat, zelfs langs de muren zie je vuile stralen naar beneden lopen... Uiteindelijk heb ik de zekeringen terug kunnen opzetten (behalve die van de garage) zodat ik tenminste terug licht had. Het heeft -met hulp- uren gekost om het water overal wat weg te vegen. Maar alles is nog enorm vochtig, droog krijg ik dat niet. Het plafond van de garage lekt nog steeds, en dat zal nog wel even duren vrees ik...

Het eerste wat ik doe morgen is mijn brandverzekering bellen ivm de waterschade. Hebben jullie tips of dingen waar ik op moet letten? Kan er ergens verborgen schade zijn waar ik nu niet aan denk maar waar ik zeker aandacht aan moet schenken? Of aandachtspunten voor als ik in gesprek ga met de verzekeraar?

De traploper heb ik volledig moeten lostrekken omdat er tussen de traploper en de houten trap te veel water zat waar ik niet bij kon. Die traploper krijg ik er zelf niet meer terug op geplaatst. De linoleum in de badkamer heb ik moeten lostrekken (zat vast tegen de randen met siliconen) omdat er toch veel water onder de linoleum zat. De randen van de linoleum zijn gerafeld en hier en daar ingescheurd.

Help, dit was overweldigend en ik weet niet goed wat er juist toe doet. Ik woon alleen en voel me nogal onwetend... Wat zal de verzekering vergoeden? In de garage stonden heel wat spullen die helemaal in het water stonden (stofzuiger, muziekboxen, enz, dat was mijn opslagruimte). Ik zou ook niet willen dat er in de toekomst kwaaltjes aan het huis blijven bovenkomen die ik nu niet met de verzekeraar bespreek uit onwetendheid. Of dat ik later problemen krijg in het huis omdat ik nu niet snel genoeg de juiste actie heb ondernomen om iets te herstellen of na te kijken.

Het voelt alvast alsof dit heel slecht is voor het huis. Ik maak me ook zorgen over het feit dat het water dwars door het plafond is gelopen! Kan dat zomaar zonder schade achter te laten binnenin de vloer/het plafond?

Elke tip is welkom! En heel gewaardeerd!

Ik zou, na overleg met de verzekeraar, een bouwdroger huren. Ik vermoed dat die kost ook gedekt zal'zijn door je verzekering. Zo vermijd je dat het vocht lang in de wanden blijft zitten...
Woon je in een open bebouwing? Indien niet, zeker controleren dat je buren geen vochtplekken hebben in hun muren bvb...
En enorm veel foto's nemen, vanuit elke mogelijke hoek. Ook een filmpje waarbij je door je huis loopt kan veel info geven.
Voor de rest: het is "maar" water. Zo goed mogelijk alles uitdrogen en een bouwdroger zetten. En dan sorteren welke zaken nat zijn maar bij droging terug ok zijn en welke zaken onherstelbaar zijn...

Ik heb ook zoiets gehad. Koppeling boiler op zolder losgesprongen... Water tot 2 verdiepen nr beneden door muren en plafonds gesijpeld. Verzekering verwittigd maar uiteindelijk niet nodig gehad. Alles laten drogen en er waren uiteindelijk enkel veel vlekken in de wanden. Bij ons was het nog niet geschilderd, dus dat is nog niet zo'n probleem...
Ik vroeg me ook af hoe de verzekering zou reageren, gezien ik zelf mijn sanitair gedaan heb is er geen Sanitair ist die ze in gebreke kunnen stellen...

Geen zorgen maken, heb bijna hetzelfde gehad: koppeling kraantje toilet gebarsten op 2de verdieping in een net afgewerkte maar onbewoonde woning om te verhuren:

- plafonds naar beneden gekomen (dubbele beplating met akoestische laag ertussen)
- laminaat op eerste en 2de verdieping stuk
- water in de muren
- kelder ondergelopen
- behangpapier deels stuk
- ....

Gewoon foto's nemen en zo snel mogelijk een expert van de verzekering vragen, bouwdroger is nuttig maar ik heb er destijds 3 geplaatst maar eigenlijk is het beter de ramen open te zetten + ventilatoren. Verzekering heeft hier alles netjes vergoed, wij hebben zelfs vergoedingen gekregen om alles op te ruimen etc. In principe wordt alle gevolgschade vergoed - dus ook die stofzuiger etc. maar verwacht niet de nieuwprijs te krijgen als deze al wat jaren oud zijn. Vergeet ook je schilderwerken niet indien er daar schade is - dat loopt snel op als je dat moet laten uitvoeren.

Is een schoolvoorbeeld van schade

ventileren ventileren ventileren inderdaad..

bouwdroger indien je tijdelijk niet ergens anders woont lijkt me ook wel geen slecht idee want we zijn nu november, de relatieve vochtigheidsgraad stijgt en de temperatuur daalt terwijl je net buiten het omgekeerde wilt.

Dank je voor jullie reacties! Er staat nu een bouwdroger in de garage, en overdag worden alle ramen opengezet.

Er hangt wel een serieuze muffe geur in huis. Wordt deze terug minder of wat kan ik ertegen doen? Wordt precies met de dag erger...

Nu de dagen vorderen valt het pas op hoeveel schade er is, blazen in behang worden groter, het hout op de vloer van de overloop begint meer te ‘golven’, laminaat beschadigd, vinyl en traplopers moeten verwijderen en onbruikbaar geworden en veel spullen zijn onherstelbaar.

Je bent ermee bezig van ‘s morgens tot ‘s avonds: alles afdrogen, tot de kleinste prulletjes, en overal water onder vandaan blijven keren.

Zoiets geeft enorm veel angst voor de verantwoordelijkheid van een huis. Al is dit een vrij uitzonderlijke situatie (de meeste mensen maken dit niet mee), het maakt me nu overdreven alert voor alles dat kan ‘mislopen’ in een huis. Zeker een iets ouder huis. Net of er morgen weer iets gaat gebeuren, maakt wel bang...

Ik heb me laten vertellen dat de verzekering eigenlijk minder uitkeert dan je nodig hebt om alles te herstellen, bv je krijgt wel de prijs terug om nieuwe laminaat te kopen om de beschadigde te vervangen, maar dan bvb niet het bedrag om het ook te laten leggen. Is dat ook jullie ervaring?

En bvb behang dat op 1 muur blazen vertoont in de gang, gaan ze dan vergoeden om heel de gang opnieuw te behangen? Zou wat zot zijn... Anderzijds is het niet evident om hetzelfde papier terug te vinden en enkel op de plaats van de blazen nieuwe rollen te hangen zonder dat er een contrast zichtbaar is (bv door verkleuring) lijkt me?

Als je auto perte Total is krijg je ook enkel waarde van dat moment en niet op nieuwe te kopen. lijkt me ergens ook logisch dat ze dus de schade vergoeden en niet alles nieuw

Zal afhangen van uw verzekering en hoe hard ge er zelf achter zit. Iedereen denkt altijd dat hij door zijn verzekering in het zak gaat gezet worden maar met waterschade kunnen ze niet veel foefelen he. Mijn pa heeft zelfs zijn stelling om het behangpapier opnieuw te doen in de traphal terugbetaald gekregen.

Bij nen kameraad die alles zelf gedaan had hebben ze ook mooi alles terugbetaald tot de mdf die niet eens vervangen moest worden toe.


Misschien even de verzekering afwachten ipv de mensen nodeloos bang maken.

SomeDude zei:

Als je auto perte Total is krijg je ook enkel waarde van dat moment en niet op nieuwe te kopen. lijkt me ergens ook logisch dat ze dus de schade vergoeden en niet alles nieuw

Klik om te vergroten...

Hangt af van uw verzekering. Als ik de facturen heb, krijg ik volgens mijn verzekering de nieuwprijs ervan terugbetaald. Indien ik geen facturen heb, dan hangt het een beetje af van uw expert en hoe je die kunt overtuigen met prijzen van gelijkaardige producten, dus om het terug in originele staat te brengen.

Dankjewel voor de behulpzame reacties! Er zijn weer een hele hoop vragen waar ik mee zit:

Ik zet overdag de ramen en deuren open voor een goede ventilatie en ‘s nachts zet ik de bouwdroger op. Zo heeft iemand het me aangeraden. Hebben jullie enig idee hoe lang ik deze bouwdroger best gebruik? Er hangt nog steeds een muffe geur, verdwijnt die volledig op termijn? En hoe lang kan dit duren?

En hoe lang duurt het voor een tegelvloer waar water door naar beneden liep (de verdieping hoger) volledig droog is? Er lag een linolium op en ik zou die er graag terug op leggen vanaf het moment dat dit terug kan. Als alles terug ‘hersteld’ is kan de herinnering aan die shockerende wateroverlast ook terug verleden tijd worden... Wanneer is bvb een muur waar water aan afgelopen is terug overschilderbaar?

Veel dank voor jullie reacties!

CaroCaro zei:

Ik heb me laten vertellen dat de verzekering eigenlijk minder uitkeert dan je nodig hebt om alles te herstellen, bv je krijgt wel de prijs terug om nieuwe laminaat te kopen om de beschadigde te vervangen, maar dan bvb niet het bedrag om het ook te laten leggen. Is dat ook jullie ervaring?

En bvb behang dat op 1 muur blazen vertoont in de gang, gaan ze dan vergoeden om heel de gang opnieuw te behangen? Zou wat zot zijn... Anderzijds is het niet evident om hetzelfde papier terug te vinden en enkel op de plaats van de blazen nieuwe rollen te hangen zonder dat er een contrast zichtbaar is (bv door verkleuring) lijkt me?

Klik om te vergroten...

Zal misschien van verzekering afhangen, maar wij hebben enkele jaren alles terug gekregen wat we konden bewijzen en een degelijke forfait voor de zaken waar we geen factuur van konden voorleggen.

We moesten wel van alles foto's hebben in de vernielde staat om bij het dossier te voegen.
Voor meubels en kleding hebben we een forfait gekregen (zijn natuurlijk al verouderd en niet van alles een factuur)

Wat 100% is betaald:
Nieuwe deuren en schilderen van die deuren
Schilderen van alle muren
Nieuwe keukenkasten, tablet en wastafel (lek was in wasbak en heeft veel keukenkasten doen kromtrekken)
Kost van huur container om de oude inboedel in te gooien
Kost van extra tripjes naar containerpark

We zijn ook eerlijk geweest over de schade en geen poging gedaan om meer te trekken dan nodig, misschien dat dit hielp om alles vlot te laten verlopen.
vb: In de berging stond nog een hoopje laptops en andere tech welke al stuk waren en daar maar stonden voor in het geval ik daar een onderdeel van kon gebruiken.
Man vroeg of die ook stuk waren door het water waarop ik neen zei.
Hij zei dat de meesten dat er wel zouden proberen bij te foefelen, ik was bedankt voor de eerlijkheid en hij ging alles vlot laten verlopen.