Archief - Neteller Account Frozen

[Deekay]

Yo mense,

Heb m'n roll van full tilt gewithdrawed naar neteller, is uiteindelijk dan toch aangekomen (waren delays). Maar nu is plots m'n account frozen..

Ik gechat met de support en zij zeggen dat ik documenten moet uploaden (wat ik al heb gedaan maar steeds niet goed voor approval), nu staat er 1.4k op m'n neteller waar ik nix mee kan doen.

Ze zegge dan ga naar de bank voor een "bank confirmation letter with a clear bank stamp displaying your name and current residential address that has been issued within the last 3 months."

Allemaal goed en wel, maar

1: Gaat de bank zoiets zomaar geven?
2: Moest de bank dat nu niet geven, wat dan? Geld kwijt?

Iemand dat dit ook al heeft meegemaakt? Kvind het er echt overgaan..

[Hail Priest!]

Been there, done that Heb ook 2 maand bezig geweest om documenten in orde te krijgen. Ben ook speciaal naar de bank geweest om zo'n document te vragen. Zit niets anders op imo

[diggie]

K'zou U er om te beginnen al niet te druk in gaan maken.

Ten tweede, als ik het goed begrijp heb je aanvraag gedaan voor een "extended account" (met uploaden van documenten tot gevolg) maar is deze telkens afgewezen? (omdat je documenten niet "volstonden")

If so, keep uploading ... Heeft bij mij ook een tijdje geduurd vooraleer ze tevreden waren.

+ dat bank document dat ze vragen zou je normaal zonder problemen van je bank moeten krijgen, ik denk zelfs dat al die gegevens op bvb. je uittreksels staan. If not, ga even naar je bank & informeer achter zulks document.

Don't worry alleszins, Neteller = reliable.

[Deekay]

Jep heb al verscheidene documenten geupload (vakbond, verzekering, bankuitreksels [waar natuurlijk mijn adres niet opstaat en niet goed genoeg zijn]), nix is goed.. maar ksnap ni waarom plots bij mijn withdrawal m'n account frozen is geraakt.. achja, morgen is naar de bank dan, en dan kan ik weer een weekje wachten voor ze uiteindelijk reageren -.-

[stvw]

Big ² ... ze doen er wreed moeilijk over maar na nen tijd lukt da wel

[Lemon]

Je kan op de gemeente een gratis officieel document gaan vragen van bewijs van je woonst. Dat is ook voldoende. Zo heb ik mijn neteller account ook ge approved.

[Chickenlal]

Zijt blij da ze zo'n shit maken, is tenminste een veilige site.

[Dozzeh]

Normaal om de zoveel tijd krijgde zo'n bankuitreksel waar uw naam(&adres not sure) opstaat, dat heb ik in den tijd erbij gedaan en een loonuitgave van men werk

[Deekay]

I know, vind het wel goed, maar tot nu toe kon ik alles wat ik moest doen. Alleen nu ineens moet ik die documenten uploaden.. Ik vind het wat raar.. Hier sta ik dan , wil pokeren, heb het geld online staan maar kan er nix mee doen.. zucht

EDIT : Hoe vraagt ge da eigelijk aan de bank? Confirmatiebrief van mijn rekening bij jullie?

[SharkyXTS]

Haha, vorig jaar ook weken mee gesukkeld . Vanalles opgestuurd, o.a. een factuur van Mobistar (met mijn adres erop) maar telefoontoestanden accepteerden ze blijkbaar niet. Wat wel werkte waren bankoverschrijvingen met daarop m'n naam en adres (Dexia).

[SilentSpring]

'k weet niet welke bank je hebt, maar bij Dexia heb je in je online banking de mogelijkheid om een beleggingsoverzicht in pdf te krijgen.
Op't eerste blad daarvan staat hun logo + uw naam en adres enz.
De dingen die Neteller niet aangaan kun je dan evt censureren

[Deekay]

Zit bij fintro.. Geen idee wat ik kan voorleggen

[Boske88]

ik heb een overschrijving van mn lopende naar mijn spaarrekening gegeven.

ge kunt dan zelf de begunstigde invullen, dus daar gewoon u gegevens op invullen en da was goed

ook veel mee gesukkeld, maar daarna is de service wel in orde