xDama
Legacy Member
Gegroet vrienden,
Vorige week heb ik een reisje naar Marseille geboekt. Tickets en hotel heb ik apart geregeld. De vliegtickets via Cheaptickets en het hotel via ebookers.
Nu, door omstandigheden hebben we dit reisje last-minute moeten annuleren. Het hotel waren we sowieso kwijt, want daar hadden we geen annulatieverzekering op genomen, maar voor de vlucht hebben we wel een annulatieverzekering afgesloten van 50 EUR.
Via de website van cheaptickets heb ik dan na veel zoeken het formulier gevonden waarmee ik mijn vlucht kon annuleren. Na het invullen van dat formulier moet ik zogezegd een bevestiging krijgen van mijn annulatie met daarin meer details van de terugbetaling. Uiteraard heb ik 8u later nog steeds niets ontvangen en via de helpdesk kunnen/willen ze mij ook niet verder helpen.
Iemand hier ervaring mee en/of een idee wat ik kan doen om toch nog een deel van mijn geld terug te zien? Want ik begin me vragen te stellen bij het nut van een annulatieverzekering.
Alvast bedankt!
Vorige week heb ik een reisje naar Marseille geboekt. Tickets en hotel heb ik apart geregeld. De vliegtickets via Cheaptickets en het hotel via ebookers.
Nu, door omstandigheden hebben we dit reisje last-minute moeten annuleren. Het hotel waren we sowieso kwijt, want daar hadden we geen annulatieverzekering op genomen, maar voor de vlucht hebben we wel een annulatieverzekering afgesloten van 50 EUR.
Via de website van cheaptickets heb ik dan na veel zoeken het formulier gevonden waarmee ik mijn vlucht kon annuleren. Na het invullen van dat formulier moet ik zogezegd een bevestiging krijgen van mijn annulatie met daarin meer details van de terugbetaling. Uiteraard heb ik 8u later nog steeds niets ontvangen en via de helpdesk kunnen/willen ze mij ook niet verder helpen.
Iemand hier ervaring mee en/of een idee wat ik kan doen om toch nog een deel van mijn geld terug te zien? Want ik begin me vragen te stellen bij het nut van een annulatieverzekering.
Alvast bedankt!