justme4you
Legacy Member
Neckermann zomer brochure 2008 ; meldt "gratis sauna en massage" bij boeking voor 14/02 bij bepaald hotel. Geboekt in januari. Na vele keren vragen om bevestiging van dit (mail beantwoorden ze niet), kreeg ik te horen dat het een drukfout was. Maar Neckermann zou het betalen voor ons, doch als ik vraag om dit via mail, brief , fax of dergelijks schriftelijk te bevestigen haken ze af.... wat kan ik hier tegen doen, als blijkt dat we deze gratis sauna en massage toch niet krijgen?
