Archief - Dommel.com verdrievoudigd sommige roamingtarieven

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
C

Che Guevara

Legacy Member
zojuist ontdekt dat dommel.com zijn mobiele roamingtarieven voor bepaalde landen verdrievoudigd

bv 0.29 €p/m naar 0.94 €p/m

kan dit wettelijk zonder de klant hiervan op de hoogte te brengen ?
C

Che Guevara

Legacy Member
5.2. SCHEDOM NV/SA behoudt zich het recht haar prijzen op elk
ogenblik te wijzigen. De kennisgeving wordt gedaan door middel van een
gewone brief gericht aan het facturatieadres van de klant minstens 1
maand voor het nieuwe tarief in werking treedt. Bij een prijsverhoging
heeft de Klant het recht om onmiddellijk een einde te stellen aan het
lopend contract en dit vanaf de datum waarop de verhoging van kracht
wordt, zonder enige eventuele verbrekingsvergoedingen te moeten
betalen
Klik om te vergroten...

idd daar maak ik dus uit op dat ze mij eerst hadden moeten verwittigen (ken nog gedupeerden dus men kan moeilijk zeggen dat de brief of dergelijk verloren is gegaan )

nu mijn factuur is wel een pak duurder door hun nieuw tarief dus kan ik daar dan iets tegen doen ?
m

makila

Legacy Member
JPV zei:
Je contract opzeggen.
Klik om te vergroten...
Dit dus.
Door de (overdreven) tariefwijziging, heb je het recht je contract éénzijdig op te zeggen ZONDER verbrekingsvergoeding.
C

Che Guevara

Legacy Member
Dat was het eerste dat ik deed ;)

Nu is de vraag of ze mij die tariefwijziging kunnen aanrekenen op mijn laatste factuur , scheelt hem bijna 100 euro (daardoor dat ik het uiteindelijk ook ben te weten gekomen factuur was veel te hoog )


Verzonden vanaf mijn iPhone met behulp van Tapatalk
F

Frado2005

Legacy Member
louche bedrijf hoor. Zorg gewoon dat je alles correct opzegt en bewijzen van bijhouden. Enkele jaren hebben ze mij ook liggen gehad met hun Homeconnect zever. Daar wilden ze me ook nog 35 euro doen betalen (telefonie was blijven verderlopen ondanks opzeg correct gedaan). Nooit betaald, niks meer van gehoord...
Nooit meer dat bedrijf!
H

HUSKE

Legacy Member
Volgens mij moeten ze een tariefwijziging meedelen en dan heb je de keuze, opzeggen of houden.
Niet stilletjes doorvoeren en u dan met een hoge factuur laten zitten. Zou nogal mooi worden...
A

Anoniem19

Legacy Member
Wettelijk gezien mogen ze dit niet doen voor bestaande bundels. Daarom maakten ze er bij base ook altijd nieuwe aan met minder in. Voor de nieuwe klanten.

Voor de huidige klanten zou dit niet mogen
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan