Archief - Dringende vraag (VISA)

Hey

Ik was gisteren in nederland en ik had dringend geld nodig en wou geld afhalen bij de bankautomaat met mijn VISA en dat wou maar niet lukken, ik ben ik elke bankautomaat afgegaan in Rotterdam en dat rot ding wou maar geen geld uitspuwen, er stond elke keer dit op: "Er is een storing, gelieve uw bank te raadplegen" wtf Dus ok ik dacht mss is er iets mis met het systeem daar, kon zijn he ...

Nu ben ik just thuis gekomen en heb ik hier bij onze banken geprobeerd en juist hetzelfde ..... Dan ben ik gaan checken online en heb dus ingelogd en zag dat mijn saldo positief stond, mijn kredietlijn is 1500 euro en ik heb nog 1500 euro over ....

Ik keek dan naar citibank online voor een hulplijn en wat staat er op?

Dit:

CitiPhone
U kan ons bellen, van maandag tot vrijdag van 8u tot 20u, en op zaterdag van 9u tot 17u.
- Dienst Kredietkaarten : +32 (0)2 774 55 55.
- Dienst Bankkaarten : +32 (0)2 626 50 50.

Klik om te vergroten...

Lol tis vandaag zondag.

Is de visakaart kapot? Dat is de enigste logische verklaring die ik kan bedenken aangezien ik online kan inloggen en gezien heb dat ik meer dan genoeg krediet nog over heb.

Ik had van de nacht carprobs en moest dringend cash betalen maar kon niet omdat mijn stomme visakaart blijkbaar niet werkt en op mijn debetkaart had ik niet voldoende geld staan wel op mijn spaarrekening maar int buitenland kan ik da ni overzetten van spaar naar zichtrekening om zo dan geld af te halen daarom heb ik dus (thank god) een VISA voor zo'n situaties .... De ironie :doh:

Dus mijn vraag is bestaat er een 24/7 hulplijn van VISA? Zodat ik hen kan contacteren en vragen van WTF is er aan de hand? Waarom kon ik geen geld afhalen toen ik het dringend nodig had? En waarom werkt mijn VISA hier in België ook niet?

Da zijn zowat de vragen die ik aan hen wil stellen op een normale vriendelijke manier *kuch kuch* /sarcasme off

Ja ik ben een beetje veel gefrustreerd nu wie zou da ni zijn he.

1) wat is de dringendheid hiervan?
2) je zit in het verkeerde forum, 't is in economie-recht dat je moet zijn
3) zeker dat er niet uitgeschakeld is dat je cash geld kan afhalen via VISA? is duur en daarom wordt deze optie soms afgezet.
4) 9/10 zal je dit bedrag niet in 1 keer kunnen afhalen, mss zelfs niet op 24 uur

JPV zei:

1) wat is de dringendheid hiervan?
2) je zit in het verkeerde forum, 't is in economie-recht dat je moet zijn
3) zeker dat er niet uitgeschakeld is dat je cash geld kan afhalen via VISA? is duur en daarom wordt deze optie soms afgezet.
4) 9/10 zal je dit bedrag niet in 1 keer kunnen afhalen, mss zelfs niet op 24 uur

Klik om te vergroten...

1) Dat ik uit principe wil weten waarom mijn visakaart niet werkt en omdat ik hen wil contacteren om al die vragen te stellen.

2) Alsof er iemand nu op dit uur online is in eco-recht Bovendien is het een feit dat de meeste mensen op algemeen zijn en had gehoopt dat mensen op mijn topic sneller gingen reageren.

3) Ja heel zeker anders kon ik niet tot zeg maar vorige week cash afhalen hier bij ons ...

4) Ik kan per dag 650 euro afhalen en dat was juist genoeg voor mijn autoprobleem.

Gewoon 1 dag wachten want niemand hier gaat u een sluitend antwoord kunnen geven.

Edit... lees net dat je hier hetzelfe probleem hebt... kan maar 2 zaken zijn:

Of je ben verkeerd en je zit over je limiet of je kaart is voorbij houdbaarheids datum.

Ik heb alleszins geen probs gehad de laatste 2 dagen en heb ze al 2 dagen gebruikt.

Tis niet omdat ge denk hier sneller antwoord te vinden, dat ge het in het verkeerde forumonderdeel moet plaatsen.
Zou hier anders proper worden moest iedereen hier handelen gelijk gij...
Er is daar trouwens niks dringend aan.

Het kan wel zijn dat ge geen geld in het buitenland kunt afhalen, in België dus wel.
Alleen uw bank gaat er op kunnen antwoorden.

Reborn zei:

3) Ja heel zeker anders kon ik niet tot zeg maar vorige week cash afhalen hier bij ons ...

Klik om te vergroten...

Als ge vorige week nog geld afgehaald hebt, dan is de kans klein dat ge nog 1500 van de 1500 van uw kredietlijn overhebt, zoals ge beweert...
verder heb ik ook al gehad dat visa in homebanking pas meer dan een week later up to date is, dus daar moet ge ni van uit gaan.

Normaal bel je voor problemen met je kaart het nummer dat op de achterkant van de kaart staat. Al geprobeerd?

En, wat zeggen ze ?