Archief - Extra kosten airco

Ik heb enkele maanden geleden een offerte getekend voor een airco. Na de installatie krijg ik de factuur met de afgesproken prijs + €180 voor een condensatiepomp. Omdat ik een getekende offerte heb, twijfel ik nu om deze te betalen. De afgesproken prijs van €4000 heb ik onmiddellijk betaald, maar die condensatiepomp daar wacht ik nog even mee.

De zaakvoerder zegt dat ik het eigenlijk niet moet betalen, maar dat de garantie dan ook vervalt.

Ik snap sommige bedrijven toch niet hoor. Waarom is de factuur hoger dan de afgesproken offerte?
Is dat nu zo moeilijk om dit gelijk te trekken? De verkoper is 3x bij mij geweest, dus die moet dat toch geweten hebben?

Niet betalen. Laat ze die pomp terug meenemen dan he. Maar alles moet wel correct blijven werken, met garantie uiteraard zoals wettelijk verplicht.

Dieter85 zei:

Niet betalen. Laat ze die pomp terug meenemen dan he. Maar alles moet wel correct blijven werken, met garantie uiteraard zoals wettelijk verplicht.

Klik om te vergroten...

Waarschijnlijk zit de afvoer voor het condenswater te hoog of te ver van de condensor en heeft de verkoper dat niet opgemerkt. Zo een pomp wordt ook geplaatst bij condensatieketels wanneer er geen afvoer in de buurt is. Als ze die pomp terug meenemen loopt het condenswater niet weg en kan je daar een emmer zetten in de plaats die je dan dagelijks moet leeggieten.

Ik zou die pomp gewoon betalen.

Ok, thanks!

Kelderke zei:

Waarschijnlijk zit de afvoer voor het condenswater te hoog of te ver van de condensor en heeft de verkoper dat niet opgemerkt. Zo een pomp wordt ook geplaatst bij condensatieketels wanneer er geen afvoer in de buurt is. Als ze die pomp terug meenemen loopt het condenswater niet weg en kan je daar een emmer zetten in de plaats die je dan dagelijks moet leeggieten.

Ik zou die pomp gewoon betalen.

Klik om te vergroten...

Kan allemaal goed zijn, maar een klant hoeft dat toch niet te weten? De klant vraagt een correct werkende airco. Alle extra kosten die daarbij komen kijken om die correct aan te sluiten en te doen werken zoals het hoort moeten toch in uw offerte inbegrepen zijn?

Hetzelfde verhaal van de firma die m'n douche kwam uitbekleden. Achteraf komt daar € 150 euro bij voor het plaatsen van een kerdi doek (terwijl de doek zelf in offerte zat). 'Ja maar meneer, die doek zorgt er wel voor dat eventuele waterinfiltratie niet verder kan'. Interesseert mij niet, ik vraag een correcte uitbekleding van m'n douche en daarvoor een totale kostprijs. NOOIT betaal ik zo'n extra'tjes die niet op offerte stonden.