Archief - Lampiris geen contract getekend

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
M

Milanello

Legacy Member
Beste,

Ik krijg een bericht van eandis dat ik voor een nieuwe energieleverancier (Lampiris) heb gekozen en ze vragen om de meterstanden door te geven.
Ik heb nog nooit van Lampiris gehoord, laat staan contact met hen heb gehad of iets getekend!
Net telefonisch contact gehad met mijn huidige leverancier en zij zeggen dat ze niets kunnen doen. Lampiris heeft met hen contact opgenomen en gezegd dat wij naar hen overstappen.
Ik moet wachten tot morgen omdat Lampiris nu niet bereikbaar is.

Ik vraag mij af wat ik hier kan doen en wat mijn rechten zijn? Ze kunnen mij toch niet laten overstappen terwijl ik niets getekend heb? Mijn huidige leverancier zegt dat ze binnen een maand ons terug kunnen nemen, maar ik wil helemaal niet overstappen!

Verstuurd vanaf mijn SM-G955F met Tapatalk
S

SomeDude

Legacy Member
Bel eens naar Lampiris om te vragen waarop zij zich baseren? Mss grap van vrienden? :unsure:
=

=CID=Drone

Legacy Member
lampiris zal moeten bewijzen dat u een overeenkomst met hen hebt confirm artikel 870 gerechtelijk wetboek

artikel 870 Gerechtelijk Wetboek: Iedere partij moet het bewijs leveren van de feiten die zij aanvoert

met andere woorden, lampiris zal u een kopie van het contract moeten kunnen voorleggen waarop uw handtekening staat, indien zij dat niet kunnen (wat ik vermoed) is er ook geen overeenkomst en meld u dat aan uw huidige leverancier

indien uw huidige leverancier bij hun standpunt blijft, plegen zij in feite contractbreuk en hebt u in theorie recht op vergoeding.


meld aan eandis het conflict en geef GEEN meterstanden door, zij mogen in deze ook niet uw woning of gemeenschappelijke ruimte (indien appartement) betreden

als dat allemaal niet helpt kan u een klacht indien bij de ombudsman voor energie, is gratis en bij aanvaarding van uw klacht blijft de situatie bevroren tot er een overeenkomst is
A

Avilowca

Legacy Member
Bel eerst eens naar Lampiris. Ik heb daar altijd goede contacten gehad bij de klantendienst
Y

YellinD

Legacy Member
ge hebt u toch per ongeluk niet ingeschreven bij Gaele, die dienst van Test Aankoop?

Die hebben mij ook opeens aangesloten bij een andere leverancier, die 50% duurder was dan mijn huidige contract. Engie heeft gebeld naar mij en me een "herroeping contract" document doorgestuurd en alles zou ok zijn als ik dat doorstuurde naar mijn "nieuwe" leverancier
M

Milanello

Legacy Member
Om het verhaal volledig te maken: anderhalve maand geleden belde iemand aan bij mijn vader "om de meterstanden na te kijken". Mijn vader liet hem binnen en deze persoon sprak enkel Engels. Na wat in de garage te hebben rondgekeken stak hij een papier onder mn vader zijn neus en vroeg om deze te tekenen. Mijn vader wou het zelfs niet lezen en weigerde te tekenen. Nadat deze persoon had gedreigd met een boete van €500 wees mijn vader hem de deur.

Ik was niet zeker of dit iets met elkaar te maken heeft. Na contact met lampiris vermoeden zij van wel. Ze gaan het contract annuleren en de zaak onderzoeken. Ze hadden mij zelfs met, als ik het goed begrepen had, de quality manager doorverbonden. Ik moet zeggen dat de medewerkers van lampiris heel vriendelijk en begripvol waren. Ze tilden hier ogenschijnlijk ook zwaar aan.

Verstuurd vanaf mijn SM-G955F met Tapatalk
=

=CID=Drone

Legacy Member
Milanello zei:
Om het verhaal volledig te maken: anderhalve maand geleden belde iemand aan bij mijn vader "om de meterstanden na te kijken". Mijn vader liet hem binnen en deze persoon sprak enkel Engels. Na wat in de garage te hebben rondgekeken stak hij een papier onder mn vader zijn neus en vroeg om deze te tekenen. Mijn vader wou het zelfs niet lezen en weigerde te tekenen. Nadat deze persoon had gedreigd met een boete van €500 wees mijn vader hem de deur.

Ik was niet zeker of dit iets met elkaar te maken heeft. Na contact met lampiris vermoeden zij van wel. Ze gaan het contract annuleren en de zaak onderzoeken. Ze hadden mij zelfs met, als ik het goed begrepen had, de quality manager doorverbonden. Ik moet zeggen dat de medewerkers van lampiris heel vriendelijk en begripvol waren. Ze tilden hier ogenschijnlijk ook zwaar aan.

Verstuurd vanaf mijn SM-G955F met Tapatalk
Klik om te vergroten...

omdat ze maar al te goed weten dat ze gene poot hebben om op te staan

op zich dient er niks geannuleerd te worden, u heeft niks ondertekend en uw vader zal niet in machte zijn om in uw naam op te treden
M

Milanello

Legacy Member
=CID=Drone zei:
omdat ze maar al te goed weten dat ze gene poot hebben om op te staan

op zich dient er niks geannuleerd te worden, u heeft niks ondertekend en uw vader zal niet in machte zijn om in uw naam op te treden
Klik om te vergroten...
Het gaat over het contract van mijn vader in heel het verhaal. En hij heeft niks ondertekend.

Verstuurd vanaf mijn SM-G955F met Tapatalk
=

=CID=Drone

Legacy Member
Milanello zei:
Het gaat over het contract van mijn vader in heel het verhaal. En hij heeft niks ondertekend.

Verstuurd vanaf mijn SM-G955F met Tapatalk
Klik om te vergroten...

das toch ni duidelijk in uw openingspost :p

maar komt op hetzelfde neer; "hij die beweerd dient te bewijzen"

lampiris weet maar al te goed dat ze gene poot hadden om op te staan
M

Milanello

Legacy Member
=CID=Drone zei:
das toch ni duidelijk in uw openingspost
emoji14.png


maar komt op hetzelfde neer; "hij die beweerd dient te bewijzen"

lampiris weet maar al te goed dat ze gene poot hadden om op te staan
Klik om te vergroten...
Ja het is onduidelijk, mijn fout. Ik dacht ik vertel het alsof het voor mij is, het komt op hetzelfde neer...

Verstuurd vanaf mijn SM-G955F met Tapatalk
=

=CID=Drone

Legacy Member
Milanello zei:
Ja het is onduidelijk, mijn fout. Ik dacht ik vertel het alsof het voor mij is, het komt op hetzelfde neer...

Verstuurd vanaf mijn SM-G955F met Tapatalk
Klik om te vergroten...

voor alle zekerheid, stuur zowel lampiris als uw huidige leverancier een aangetekend schrijven waarin u nogmaals bevestigd niet over te stappen en dat u geen nieuw contract heet getekend bij lampiris

het kost u beetje geld, maar dan heeft u toch al concreet bewijs in handen dat u de situatie betwist

alles wat via de telefoon gaat is zo goed als onmogelijk te bewijzen
b

beemer036

Legacy Member
Er zal toch minstens iemand uw meternummers genoteerd moeten hebben, zonder die gegevens kan er geen overstap gemaakt worden.

En "Ik heb niks getekend" dat hoeft ook niet, tegenwoordig zijn dat gewoon enkele online klikken en klaar. Tegen dat je al overgestapt bent, dan krijg je een document aan dat je ondertekent moet terugsturen.

Het is toch ook niets van uw huisbaas ofzo, of gemeenschappelijk van appartementsgebouw ofzo?
Hier zijn de huisnr (appartement) bv .. a .. b en ..c, meternummers lijken dan soms ook op elkaar, misschien 1 van de buren foute nummer doorgegeven, is hier ook een keer gebeurd.
m

makila

Legacy Member
Meternummers noteren bewijst niets. Bij appartementen staan die meestal in een gemeenschappelijke kelder. Die kelder is meestal ook publiek toegankelijk.

Als ik kwaadwillend ben kan ik perfekt de meternummers en standen noteren van een persoon die ik helemaal niet ken en ik kan onder een vals email die persoon aanmelden bij Lampiris.

Huidige leverancier te weten komen is gewoon even aanbellen en dat vragen. De meeste mensen antwoorden dan. Men is wel zo naief.
M

Milanello

Legacy Member
beemer036 zei:
Er zal toch minstens iemand uw meternummers genoteerd moeten hebben, zonder die gegevens kan er geen overstap gemaakt worden.

En "Ik heb niks getekend" dat hoeft ook niet, tegenwoordig zijn dat gewoon enkele online klikken en klaar. Tegen dat je al overgestapt bent, dan krijg je een document aan dat je ondertekent moet terugsturen.

Het is toch ook niets van uw huisbaas ofzo, of gemeenschappelijk van appartementsgebouw ofzo?
Hier zijn de huisnr (appartement) bv .. a .. b en ..c, meternummers lijken dan soms ook op elkaar, misschien 1 van de buren foute nummer doorgegeven, is hier ook een keer gebeurd.
Klik om te vergroten...

Zoals ik zei is er iemand langs geweest om de "meterstanden te noteren". Mijn vader is eigenaar dus er is geen huisbaas.

En de enige reden dat we van de overstap weten is omdat de meterstanden opgevraagd worden. Dus dat zal het niet zijn.

In ieder geval Lampiris heeft gezegd dat ze het geannuleerd hebben en Electrabel ging mij volgende week bellen om te bevestigen dat ze de annulatie ontvangen hebben. Dus nu even afwachten.


Verstuurd vanaf mijn SM-G955F met Tapatalk
=

=CID=Drone

Legacy Member
Milanello zei:
Zoals ik zei is er iemand langs geweest om de "meterstanden te noteren". Mijn vader is eigenaar dus er is geen huisbaas.

En de enige reden dat we van de overstap weten is omdat de meterstanden opgevraagd worden. Dus dat zal het niet zijn.

In ieder geval Lampiris heeft gezegd dat ze het geannuleerd hebben en Electrabel ging mij volgende week bellen om te bevestigen dat ze de annulatie ontvangen hebben. Dus nu even afwachten.


Verstuurd vanaf mijn SM-G955F met Tapatalk
Klik om te vergroten...

vergeet die aangetekende brieven niet te versturen voor bewijzen te hebben, anders kunnen ze u nog lang aan het lijntje houden :cry:
b

beemer036

Legacy Member
Milanello zei:
Zoals ik zei is er iemand langs geweest om de "meterstanden te noteren". Mijn vader is eigenaar dus er is geen huisbaas.

En de enige reden dat we van de overstap weten is omdat de meterstanden opgevraagd worden. Dus dat zal het niet zijn.

In ieder geval Lampiris heeft gezegd dat ze het geannuleerd hebben en Electrabel ging mij volgende week bellen om te bevestigen dat ze de annulatie ontvangen hebben. Dus nu even afwachten.


Verstuurd vanaf mijn SM-G955F met Tapatalk
Klik om te vergroten...
Ah sorry, ik heb het idd nog eens nagelezen. Ik dacht dat het verhaal van uw vader losstaand was van uw situatie ;).

Ivm het aangetekend schrijven; misschien is dat wel handig ja.
Bv op mijn Telenet factuur staat nog altijd mijn oude adres, klein detail...ik woon daar al dik 15jaar niet meer, al meerdere keren voor gebeld en dan gaan ze het altijd aanpassen.... Ondertussen bel ik al lang niet meer.

Dus misschien voor alle zekerheid...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan