X-toff
Legacy Member
Ik ben woonachtig in een appartement die eigendom is van een grote maatschappij.
Er zijn vele inwoners die een klacht hebben betreffende een mobilhome die op de parking 24/24 - 7/7 blijft staan zonder zich te verplaatsen.
De maatschappij beschikt echter wel over een sociale dienst maar niet over een ombudsdienst.
Is dit hetzelfde of niet en is de maatschappij wettelijk in orde?
Kan iemand mij de regelgeving zeggen betreffende wanneer er een ombudsdienst verplicht is, want wanneer het probleem aangekaart wordt bij de sociale dienst wordt het gewoon genegeerd.
Alvast bedankt
Er zijn vele inwoners die een klacht hebben betreffende een mobilhome die op de parking 24/24 - 7/7 blijft staan zonder zich te verplaatsen.
De maatschappij beschikt echter wel over een sociale dienst maar niet over een ombudsdienst.
Is dit hetzelfde of niet en is de maatschappij wettelijk in orde?
Kan iemand mij de regelgeving zeggen betreffende wanneer er een ombudsdienst verplicht is, want wanneer het probleem aangekaart wordt bij de sociale dienst wordt het gewoon genegeerd.
Alvast bedankt