Audiosonic
Legacy Member
Enkele maanden geleden begon ik SMS berichten te krijgen van 9994 terwijl ik mij hiervoor nooit heb ingeschreven. Dan enkele malen proberen STOP op verschillende manier te sturen, wat geen succes opleverde. De volgende stap was bellen naar de klantendienst van Proximus. Die persoon aan de andere kant vertelde mij dat hij 'de betalende nummers ging blokeren'. Enkele dagen later kwam ik er dus achter dat hij ALLE betalende nummers bedoelde. Aangezien ik soms via SMS betaal bij het parkeren heb ik dit terug laten deactiveren bij de klantendienst. Hierna ben ik naar een proximuswinkel gegaan. De persoon daar vertelde mij dat ze geen nummers kunnen 'blokkeren' en dat mijn enige oplossingen ofwel van nummer veranderen ofwel het bedrijf dat de berichten stuurt contacteren waren. Ik heb het bedrijf nu al enkele keren gemaild, waarna zij mijn mail hebben geforward naar een ander bedrijf. Tot op vandaag krijg ik nog steeds die betalende berichten aan (€2/sms). Wat zijn mijn mogelijkheden nu?