Archief - Penstrepen op handleiding nieuwe aankoop?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
s

soulreaper

Legacy Member
Oke, afgelopen zaterdag iets gekocht bij vandenborre. Nu blijkt dat er op de achterkant van de handleiding met pen staat geschreven. Allez niet geschreven, maar zoiets wat men doet om te testen dat een pen schrijft. Iemand enig idee wat ik daarmee moet doen? De doos op zich zag er al redelijk afgeleefd uit, precies alsof ie al een jaar in de winkel heeft gestaan.

Handleiding zelf is ook al redelijk gekreukt, dus ik vrees dat de doos al eens open is geweest. Kan ik daarmee terug gaan naar de winkel?

EDIT: Die gekreukte handleiding is precies wel normaal. Je krijgt hem in ieder geval niet in de doos zonder te plooien. Het gaat over een mediaplayer. Normaal gezien zegt Vandenborre dat je een toestel binnen de 14 dagen kan terugbrengen, maar dan zou het in principe niet gebruikt mogen zijn. Nochtans zeggen ze zelf op de website: Voldoet een toestel niet aan uw verwachtingen dan... Maar hoe kan je weten dat een toestel niet voldoet aan mijn verwachtingen als ik het niet mag gebruiken?
J

JPV

Legacy Member
bewijs maar eens dat de handleiding door iemand anders beschreven werd en niet na de aankoop.

Het argument dat de doos er afgeleefd uit zag, is nu geen argument meer. Dat kon je duidelijk zien. Zorgt er ook niet voor dat de waarde van je product lager zou zijn.

Heb je eigenlijk enige aanwijzing dat het product zelf tweedehands zou zijn?

Tenzij het nogmaar eens een GSM ofzo zou zijn, kan je het mss zomaar omruilen als je het nog niet gebruikt hebt:
Vanden Borre - Uw Akte van Vertrouwen - Omruiling
s

soulreaper

Legacy Member
JPV zei:
bewijs maar eens dat de handleiding door iemand anders beschreven werd en niet na de aankoop.

Het argument dat de doos er afgeleefd uit zag, is nu geen argument meer. Dat kon je duidelijk zien. Zorgt er ook niet voor dat de waarde van je product lager zou zijn.

Heb je eigenlijk enige aanwijzing dat het product zelf tweedehands zou zijn?

Tenzij het nogmaar eens een GSM ofzo zou zijn, kan je het mss zomaar omruilen als je het nog niet gebruikt hebt:
Vanden Borre - Uw Akte van Vertrouwen - Omruiling
Klik om te vergroten...

Ik weet dat ook wel dat je dat niet kan bewijzen. Mijn vraag is gewoon hoe je kan weten dat een toestel niet aan verwachtingen voldoet als je het niet eens gebruikt?
J

JPV

Legacy Member
"aan verwachtingen voldoet'"? waar bieden ze die garantie/belofte?
s

soulreaper

Legacy Member
JPV zei:
"aan verwachtingen voldoet'"? waar bieden ze die garantie/belofte?
Klik om te vergroten...

Mijn excuses, dit ging over 14 dagen bedenktijd, maar waarschijnlijk enkel als je via internet koopt. Staat helemaal onderaan op de website links.
J

JPV

Legacy Member
bedenktijd <> tijd waarin je het toestel mag gebruiken. Je hebt gewoon het recht om je te bedenken over de aankoop ervan, niet over of je het product nu al dan niet goed vindt bij gebruik.
R

Rider

Legacy Member
Als het een mediaspeler met een HDD betreft; kunt ge die eventueel uitbouwen uit uw speler; installeren in een PC, en dan kijken of er ooit iets op die HDD heeft gestaan met een programma dat geformatteerde/gedelete bestanden kan restoren.

Wel nogal ingrijpend natuurlijk..voor een beetje gekribbel op een handleiding.
s

soulreaper

Legacy Member
JPV zei:
bedenktijd <> tijd waarin je het toestel mag gebruiken. Je hebt gewoon het recht om je te bedenken over de aankoop ervan, niet over of je het product nu al dan niet goed vindt bij gebruik.
Klik om te vergroten...

Waarom zetten ze dan erbij dat "als uw toestel niet voldoet aan uw verwachtingen"? Als ik een microgolfoven koop, en hij heeft 45 minuten nodig om 150gr. vlees te ontdooien( bij wijze van spreken) dan voldoet hij dus niet aan mijn verwachtingen. Ik heb hem dus moeten gebruiken. Dus eigenlijk liegen ze dan?
J

JPV

Legacy Member
Ik zie nergens iets met het woord "verwachtingen" op de site.

En die bedenktijd is vooral bedoeld om de afmetingen, design, handleiding, ... fysiek te kunnen bekijken, niet om het product uit te proberen. Als er op de handleiding staat dat je 45 minuten nodig zou hebben om 150 gram vlees te ontdooien, kan je dat nog terugbrengen :)
s

soulreaper

Legacy Member
JPV zei:
Ik zie nergens iets met het woord "verwachtingen" op de site.

En die bedenktijd is vooral bedoeld om de afmetingen, design, handleiding, ... fysiek te kunnen bekijken, niet om het product uit te proberen. Als er op de handleiding staat dat je 45 minuten nodig zou hebben om 150 gram vlees te ontdooien, kan je dat nog terugbrengen :)
Klik om te vergroten...

Als je op link "14 dagen bedenktijd" linksonderaan klikt, komt er een pop-up te voorschijn waar effectief staat vermeld "Bent u van mening veranderd? Voldoet het toestel toch niet?"...

Als bijvoorbeeld de mediaplayer bepaalde zaken niet doet, die nochtans wel vermeld staan op de doos, dan voldoet hij toch niet aan hetgene men verwacht?
J

JPV

Legacy Member
Dat laatste heet dan "een niet-conforme levering" van het product. Daarvoor kan je ofwel een schadevergoeding eisen ofwel de terugbetaling.

En er staat idd "voldoet het toestel niet". Er staat niet: "voldoet het toestel niet aan de verwachtingen". Een groot verschil (voldoen kan zijn qua grootte, ...). Op dezelfde pagina staat er trouwens duidelijk dat je het toestel ongebruikt moet terugbrengen.
d

dJeez

Legacy Member
soulreaper zei:
Als je op link "14 dagen bedenktijd" linksonderaan klikt, komt er een pop-up te voorschijn waar effectief staat vermeld "Bent u van mening veranderd? Voldoet het toestel toch niet?"...
Klik om te vergroten...
Die 14 dagen bedenktijd is enkel van toepassing bij verkoop op afstand, dus indien je het toestel online hebt besteld en toegestuurd hebt gekregen. Die gaat nooit van toepassing zijn op een fysieke aankoop in een winkel. Dus de eerste vraag is : heb je dat toestel in de winkel gekocht of niet?

Indien ja, dan heb je wellicht pech. Want je kon dan - volgens je eigen beschrijving - al afzien van de aankoop op basis van het uitzicht van de doos.
s

soulreaper

Legacy Member
dJeez zei:
Die 14 dagen bedenktijd is enkel van toepassing bij verkoop op afstand, dus indien je het toestel online hebt besteld en toegestuurd hebt gekregen. Die gaat nooit van toepassing zijn op een fysieke aankoop in een winkel. Dus de eerste vraag is : heb je dat toestel in de winkel gekocht of niet?

Indien ja, dan heb je wellicht pech. Want je kon dan - volgens je eigen beschrijving - al afzien van de aankoop op basis van het uitzicht van de doos.
Klik om te vergroten...

Nu ja, de doos zag er uit alsof ie al een hele tijd in de winkel stond. Het wit gedeelte van de doos zag er niet meer zo heel erg wit uit. En dat zal me leren om iets anders te kopen dan hetgene waar mijn voorkeur naar uitging...Ik had een heel andere mediaplayer in gedachten maar die is in Belgie niet makkelijke te verkijgen, en kopen op afstand, dat vertrouwen we nog niet voor de volle 100 %... Machine is brol.
t

the_fox

Legacy Member
soulreaper zei:
en kopen op afstand, dat vertrouwen we nog niet voor de volle 100%
Klik om te vergroten...

Strak plan, wie weet wa voor ne rommel ge allemaal ongewenst binnenhaalt, dat zult gij zeker nooit voorhebben als ge het in de winkel gaat kopen. Ge zult zeker geen dingen kopen waarbij ge op het zicht al twijfels hebt om dan achteraf op een forum te komen klagen.
Ge zult ook zeker u vriendin geen iPhone4 laten kopen om dan te komen klagen op een forum.
En ge gaat zeker niet komen klagen nadat ge terrecht een rekening krijgt na een bezoek aan de spoedgevallendienst.

Ge klaagt toch zo graag op het internet, waarom dan ook niets online kopen?

PS: ik kijk altijd vol ongeduld uit naar een nieuwe topic van u, da is gegarandeerd lachen!
s

soulreaper

Legacy Member
the_fox zei:
Strak plan, wie weet wa voor ne rommel ge allemaal ongewenst binnenhaalt, dat zult gij zeker nooit voorhebben als ge het in de winkel gaat kopen. Ge zult zeker geen dingen kopen waarbij ge op het zicht al twijfels hebt om dan achteraf op een forum te komen klagen.
Ge zult ook zeker u vriendin geen iPhone4 laten kopen om dan te komen klagen op een forum.
En ge gaat zeker niet komen klagen nadat ge terrecht een rekening krijgt na een bezoek aan de spoedgevallendienst.

Ge klaagt toch zo graag op het internet, waarom dan ook niets online kopen?

PS: ik kijk altijd vol ongeduld uit naar een nieuwe topic van u, da is gegarandeerd lachen!
Klik om te vergroten...

Niemand die u verplicht mijn threads te lezen en nog minder om er op te reageren. Lach er dan eens mee maar hou uwe bek dan.

90% van de mensen hier op dit forum denken het beter te weten dan iemand anders en maken er een spelletje van om anderen belachelijk te maken. Volgende x zal ik een PM sturen naar JPV, dat is de enige in deze kleutertuin die zich niet laat verleiden tot onnozelheden, en tenminste een volwassen antwoord geeft. De rest zijn nog erger dan kleine kindjes. Erg grappig, ventje, om mijn threads af te zoeken enkel en alleen om me belachelijk te maken.
D

Darkseid

Legacy Member
lol gast gaat gij hier voor elke miskoop van u (volledig u eige schuld ELKE keer btw) nen thread aanmaken?

agja voor't amusement ist altijd wel goed, doe maar verder :)

@hierboven: Ik snap ook niet dat JPV elke keer opnieuw die moeite wilt doen, blijkbaar nen iets té goeie mens :)
J

JPV

Legacy Member
Soulreaper, 't is wel zo dat je telkens (in de aangehaalde gevallen) een nogal verontwaardigde beginpost hebt, maar uiteindelijk eigenlijk weinig recht van spreken hebt. Als je je rechten wil gebruiken, moet je de rechten duidelijk kennen en dat is zeker niet het geval bij jou. Je gaat ervanuit dat "ongeveer je recht" ook "volledig je recht" is.

Mij lijk je een enorme impulsaankoper (ik kan me vergissen, maar zo kom je zeker over). Jij/je vriendin ziet iets en moet het hebben. Pas achteraf besef je dat het misschien niet alles kan doen wat je dacht dat het kan. Pas op, mocht het echt NIET doen wat er op de doos staat, kan je altijd het product als niet-conform terugbrengen, maar dat wil niet zeggen dat je het mag terugbrengen als het niet doet wat je verwachte dat ze er op de doos eigenlijk mee bedoelen ;).

Een product waarvan de doos vergeeld is, zeker in een winkel als Vandenborre (een winkel met een relatief grote rotatie van producten), is een product dat wss absoluut niet goed verkoopt. Dan stel je jezelf toch best vragen bij dit product en kijk je eerst eens op internet naar referenties.

Het is echt geen schande om een winkel binnen te gaan, informatie te vragen over een product en dan terug te keren naar huis of naar een andere winkel voor meer informatie.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan