Archief - Vliegtuigticket refund

Een vriendin van me had 2 tickets besteld via vliegtuigtickets.nl.
Maar na het betalen stond er op dat er een storing was en dat ze een mail ging krijgen als het betaald was.
Ze had dan een dag gewacht maar ze had nog altijd geen mail gekregen.

Dus heeft ze dan maar op vliegtickets.be haar ticketten besteld en dit ging vlotjes.
Maar dan kreeg ze toen ineens wel een mail van vliegtuigtickets.nl da ze wel betaald had.. dus nu staat ze daar met 4 ticketten.

Ze had gebeld naar die bedrijven maar ze willen niet refunden.
Mag dit zomaar of kun je hier iets aan doen?

U vriendin is gewoon een ongelofelijke dom wijf. Juridisch heeft ze geen poot op te staan als ze geen annuleringsclausule heeft gekocht, dus proberen door te verkopen

kan ze niet afzien van haar verkoop?
Afzien van een aankoop via Internet - Nieuwsflash - Test-Aankoop

schm1nky zei:

Ze had gebeld naar die bedrijven maar ze willen niet refunden.
Mag dit zomaar of kun je hier iets aan doen?

Klik om te vergroten...

dat is logisch, en kon je zien aankomen. Vliegtickets staan op naam, zitten in databanken van de vliegmaatschappijen, etc. etc. Da's iets dat je niet zomaar kan annuleren.

Voor zo'n zaken (veel €€, ingewikkelde aankoop) zou ik sowieso nooit met mails communiceren. Had ik uw vriendin geweest, ik had sowieso eens snel gebeld naar die site.

Flawless zei:

U vriendin is gewoon een ongelofelijke dom wijf.

Klik om te vergroten...

idd niet de slimste zet, maar uw taalgebruik is er mssn wel een beetje over he ?