westelboy
Legacy Member
Hey
Ik zou jullie advies graag willen. Ik heb in maart 2017 een ACER Gaming laptop Predator G5-793-793X Intel Core i7-7700HQ (NH.Q1XEH.001) gekocht bij de mediamarkt
voor 1500 euro. Nu had ik in mei 2018 al problemen gekregen met deze laptop. Hij crashte op onverwachte momenten. Ik heb hem naar de mediamarkt gebracht en voor enkele weken naar het fabriek van Acer gestuurd en daar hebben hem ze
gratis binnen de garantie hersteld. Dit was er toen aan de hand:
Probleem gevonden: Onstabiel. Moederbord is defect.
Repair actie: Het moederbord is vervangen. Nieuwe installatie windows geplaatst en de Bios ge-update.
Een paar weken geleden was ik Rocket League aan het spelen en merkte ik op dat de koeling druk bezig was, maar had hier verder op dat moment weinig aandacht voor.
Een paar dagen later viel mijn laptop uit op een onverwacht moment en meteen dacht ik aan een oververhitting. Toen ik later die dag bezig was, keek ik naar de temperatuur van de cpu en die was 95 graden. Dus onmiddellijk gestopt met te gamen om verdere schade te voorkomen.
Maar ik vrees dat toen de schade al gebeurd was want dezelfde dag kreeg ik nog vage error-berichten van mijn videokaart en het ging van kwaad naar erger.
Op een gegeven moment kon ik niets meer doen als deze videokaart geactiveerd was, bleef groene lijnen geven en op willekeurige momenten herstarte mijn laptop.
Ik heb nu de videokaart van de processor geactiveerd en daardoor kan ik deze laptop nog gebruiken voor eenvoudige taken.
Deze persoon beschrijft goed wat er aan de hand is.
https://forums.guru3d.com/threads/n...0-appears-to-cause-eventual-bsod-loop.411684/
Nu heb ik verschillende mailtjes naar Acer gestuurd en ze vragen om die naar hen op te sturen. Ze gaan die dan onderzoeken, wat mij sowieso 66 euro gaat kosten, en hierna de eventuele reparaties doen. Natuurlijk volledig op mijn kosten omdat dit juist buiten de garantie valt. Als ze de videokaart moeten vervangen, moeten ze tevens ook het moederbord vervangen omdat de videokaart op het moederbord is bevestigd. Ze hebben mij gezegd dat dit 1450 euro zou kosten als ze dit moeten doen. Wat natuurlijk een belachelijk bedrag is voor deze reparatie te doen voor een laptop van drie jaar oud.
Ik heb gevraagd of er geen mogelijkheid is tot een commerciële geste omdat ik al twee keer in drie jaar tijd problemen gehad heb met een dure laptop van hun. Dan krijg ik als antwoord dat ze hem eerst willen bekijken en pas dan gaan beslissen wat er mogelijk is.
Wat zouden jullie op dit moment in mijn plaats doen. Mijn volgende aankoop zal sowieso geen laptop meer zijn want onderdelen zelf vervangen is jammer genoeg niet mogelijk. Dus de uitleg je had geen laptop moeten kopen van zoveel geld om te gamen, mag je achterwegen laten.
Ik zou jullie advies graag willen. Ik heb in maart 2017 een ACER Gaming laptop Predator G5-793-793X Intel Core i7-7700HQ (NH.Q1XEH.001) gekocht bij de mediamarkt
voor 1500 euro. Nu had ik in mei 2018 al problemen gekregen met deze laptop. Hij crashte op onverwachte momenten. Ik heb hem naar de mediamarkt gebracht en voor enkele weken naar het fabriek van Acer gestuurd en daar hebben hem ze
gratis binnen de garantie hersteld. Dit was er toen aan de hand:
Probleem gevonden: Onstabiel. Moederbord is defect.
Repair actie: Het moederbord is vervangen. Nieuwe installatie windows geplaatst en de Bios ge-update.
Een paar weken geleden was ik Rocket League aan het spelen en merkte ik op dat de koeling druk bezig was, maar had hier verder op dat moment weinig aandacht voor.
Een paar dagen later viel mijn laptop uit op een onverwacht moment en meteen dacht ik aan een oververhitting. Toen ik later die dag bezig was, keek ik naar de temperatuur van de cpu en die was 95 graden. Dus onmiddellijk gestopt met te gamen om verdere schade te voorkomen.
Maar ik vrees dat toen de schade al gebeurd was want dezelfde dag kreeg ik nog vage error-berichten van mijn videokaart en het ging van kwaad naar erger.
Op een gegeven moment kon ik niets meer doen als deze videokaart geactiveerd was, bleef groene lijnen geven en op willekeurige momenten herstarte mijn laptop.
Ik heb nu de videokaart van de processor geactiveerd en daardoor kan ik deze laptop nog gebruiken voor eenvoudige taken.
Deze persoon beschrijft goed wat er aan de hand is.
https://forums.guru3d.com/threads/n...0-appears-to-cause-eventual-bsod-loop.411684/
Nu heb ik verschillende mailtjes naar Acer gestuurd en ze vragen om die naar hen op te sturen. Ze gaan die dan onderzoeken, wat mij sowieso 66 euro gaat kosten, en hierna de eventuele reparaties doen. Natuurlijk volledig op mijn kosten omdat dit juist buiten de garantie valt. Als ze de videokaart moeten vervangen, moeten ze tevens ook het moederbord vervangen omdat de videokaart op het moederbord is bevestigd. Ze hebben mij gezegd dat dit 1450 euro zou kosten als ze dit moeten doen. Wat natuurlijk een belachelijk bedrag is voor deze reparatie te doen voor een laptop van drie jaar oud.
Ik heb gevraagd of er geen mogelijkheid is tot een commerciële geste omdat ik al twee keer in drie jaar tijd problemen gehad heb met een dure laptop van hun. Dan krijg ik als antwoord dat ze hem eerst willen bekijken en pas dan gaan beslissen wat er mogelijk is.
Wat zouden jullie op dit moment in mijn plaats doen. Mijn volgende aankoop zal sowieso geen laptop meer zijn want onderdelen zelf vervangen is jammer genoeg niet mogelijk. Dus de uitleg je had geen laptop moeten kopen van zoveel geld om te gamen, mag je achterwegen laten.
