Archief - Anderskleurige pixels komen onverwachts op monitor

Hey

Ik heb een BenQ XL2420T.

Niks van problemen met gehad voor een dikke maand of 2.

Plots een andere pc gekocht (zelf samengestoken) maar mn videokaart was nog steeds de oude (GTX560Ti).

Dit is de situatie die voorkomt: ook maar AF EN TOE. En duurt enkele minuten daarna verdwijnt het terug:
Nu na het opstarten in windows liep er knal int midden van mn scherm een loodrechte balk anderskleurige pixels naar boven. Die zogezegd een lijn vormde en mijn helft in 2 delen splitste waarvan de rechterhelft een tapijt aan anderskleurige pixels werd...

Heb het ook gehad bij het opstarten van windows (niet het welkom scherm, daarvoor nog als je het windows logotje ziet laden) dat daar de rechterhelft gewoon blauw was

Videokaart is ondertussen vervangen en nu heb ik het nog steeds...

Toen ik het scherm uit en aan zette krijg je ff het beginscherm van BenQ te zien, wat paars is en in grote letters BenQ staat, en daar zaten die pixels ook :/
Op een printscreen was er niets te zien van pixels.

Ik vermoed dat dit dus aan de monitor zal liggen?

Kwil het graag eens laten bevestigen. En kent iemand garantievoorwaarden voor een monitor? Ga ik deze gewoon kunnen inruilen of ga ik hem moeten opsturen heb hem besteld bij een pc-Winkel in de buurt. Heb dus eigenlijk geen zin om die monitor 3 maand kwijt te zijn ...

Ik draag extreem zorg voor mijn pc materiaal en op die monitor komt geen stofke/kraske te staan. Als ik die moet opsturen gegarandeerd dat daar miserie van komt...


Edit: ziet er zo uit:


Alvast bedankt

Affinity zei:

Kwil het graag eens laten bevestigen.

Klik om te vergroten...

Probeer het scherm eens aan een andere pc,heb je dan nog steeds de problemen dan zal het 't scherm zijn,anders zal je het probleem denk ik in je eigen pc moeten zoeken.

Anders die winkel vragen of zij 'm willen testen.

Probleem is dat het zich maar af en toe voordoet, soms enkele seconden soms enkele minuten.... Tis heel moeilijk om te testen zo

Ik vrees dat je uw monitor zal moeten binnengeven...
Zoals je zelf zei

Toen ik het scherm uit en aan zette krijg je ff het beginscherm van BenQ te zien, wat paars is en in grote letters BenQ staat, en daar zaten die pixels ook :/
Op een printscreen was er niets te zien van pixels.

Klik om te vergroten...

Is het probleem volgens mij niet softwarematig...

heb nu de dual DVI kabel vervangen (is een 120Hz monitor, vandaar dual DVI)... vandaag heb ik het nog niet gehad maja zoals ik al zei het is niet altijd en soms heb ik het eens 2 dagen niet ....

Gisteren ook geen last van gehad. Maar heb het al eerder gehad dat het 3 dagen goed blijft... Dus ik maak mezelf nog niets wijs



It's back :'(

Kan je die niet testen op een andere pc/graka?
Misschien is de graka beschadigd geraakt tijdens het overzetten of anders is het toch je scherm
Je kan maar 1 ding doen en dat is testen waar het probleem ligt...

Ah sry vergeten updaten vorige week...

Uitgevoerde tests:

- grafische kaart vervangen
- dual dvi kabel vervangen
- stroomkabel vervangen
- op printscreen zie je geen sporen

Zal dus het scherm zijn... Weet iemand of ik geen nieuwe kan eisen? Of daar recht op heb? Ik wil em niet opsturen en 2 maand kwijt zijn en dan nog eens schartjes erop krijgen van te verplaatsen....... Daar betaal ik geen 400 euro voor

Eens horen wat de winkel waar je hem gekocht hebt daarover zegt he

Begin wat schrik te krijgen na dit te lezen:

https://www.beyondgaming.be/archive/hardware.21/let-op-bij-aankoop-van-een-benq-toestel-.449652

dat is bij vele fabrikanten dat je een 'hersteld' scherm krijgt ...
in de 1ste weken/maanden zal dat een nieuw zijn, daarna zijn dat herstelde tot de voorraad loopt ...

de pixelgarantie staat in de handleiding vanaf hoeveel deze telt.

men is verplicht in de garantie u een vergelijkbaar toestel te geven, GEEN NIEUW!