Archief - Creative Zen Touch probleem

Hallo,
ik heb mij zojuist deze speler aangeschaft. Ik las allereerst de handleiding en volgde alle instructies. De tweede stap was de lithiumbatterij opladen. Deze zou na 4 uur opgeladen zijn en er zou een icoontje worden weergegeven dat inderdaad de batterij opgeladen was. Ik kreeg echter het icoontje niet te zien, het enigste wat ik te zien kreeg, was het beginscherm van de speler. Met dit scherm bedoel ik niet het menu van de speler, maar het eerste dat je te zien krijgt bij het opstarten. Toen ik hem gewoon wou aanzetten, lukte dit niet. Ik zette hem dan maar terug in het stopcontact en nu geeft hij ' firmware problem ' aan.
Iemand enig idee hoe ik dit zou kunnen verhelpen?

Alvast bedankt

misschien een foutje in het besturingssysteem

http://be-nl.europe.creative.com/support/downloads/
daar kunt u nieuwe firmware downloaden


anders RMA!

Hmm misschien toch best een nieuwe vragen? Want het probleem is niet opgelost en het zou toch niet mogen bij een splinternieuwe aankoop.
allesinds bedankt