Archief - EVGA 8800GTS 640mb mogelijk kapot, importeur contacteren?

gegroet,

even de situatie uitleggen;

Ik heb een drietal maanden geleden een nieuw systeem gekocht bij Codima, Gent.
basically heb ik er niets dan last mee gehad gezien ik er niet behoorlijk mee kan gamen. Ik heb namelijk last van continu en random crashes.

Wat ik al gedaan heb:
-Temperatuur verlaagt door een Asus Silent Knight II op te monteren, runt nu steady 40°
-Voltage gecontroleerd: deze is normaal
-Ramlat vervangen: memtest is ok

ik heb enkele tests op m'n grafische kaart laten runnen en deze tonen artefacts aan, wat mij dus doet geloven dat mijn grafische naar de haaien is.

Ik heb met codima gebeld en ze vertelden me dat ik deze moet binnendoen, ze gaan ze testen, als deze defect is gaan ze dit opsturen naar de fabrikant en dan sturen ze die terug eenmaal gemaakt.

dit ging _enkele weken_ duren, gezien het veel te lang heeft geduurd naar mijn zin (waarvoor ik geklaagd heb) dat ik mijn PC effectief aankreeg 3 maanden geleden, geloof ik er ook niet in dat ik mijn kaart terugzie voor de kerstperiode (wat dan ook nog eens een immens drukke periode is voor zaken).

conclusie: ik heb geen zin om maanden zonder PC te zitten waar ik een fortuin heb aan gespendeerd om te gebruiken.

Blijkbaar zit een vervangkaart er dus ook niet in,

vraag; wat moet ik nu doen? ik dacht aan de importeur te contacteren maar het blijkt dat EVGA voor Europa geen onmiddelijke importeur heeft (kan ik toch niet concluderen uit hun website).

Als iemand enig advies heeft over wat mijn volgende stap moet/kan zijn, gelieve dit te laten weten.

I'm a gamer in need fellas

niemand?

Blijven aandringen bij Codima dat zei informeren bij EVGA.
En eventueel kan je een telefoonnummer vragen.
Bij Codima zijn het vriendelijke mensen, dus ik denk wel dat ze je gaan verder helpen...

codima kan die ook maar opsturen... naar EVGA..

dus is het in principe hetzelfde, alleen gaat het bij Codima normaal niks kosten (zeker als het garantie is)

daar gaat het net om...
zoals ik heb in m'n eerste post heb geschreven, zullen ze die kaart opsturen effectief naar de fabrikant, maar dit zal ettelijke weken duren eer ik ze terug krijg,
ik heb _echt_ geen zin om weken zonder PC te zitten, en ik betwijfel of ze me een vervangkaart willen geven.
Ik ga morgen nog eens aandringen voor een vervangkaart, indien ze me er geen ter beschikking willen stellen, vraag ik de nummer van hun importeur. Als ze die niet willen geven dan moet ik verdere stappen ondernemen

Daar gaat ge niks mee bereiken ze,
ze zeggen in hun garantie dat ze die repareren of een nieuwe opsturen maar er wordt daarin niets gezegd over een vervangkaart tot de uwe gerepareerd is

Als je al niet bent geweest... Ik herinner me toch niet meteen zoiets.

Het is inderdaad een probleem als we defecte kaartjes van EVGA binnenkrijgen. We kunnen zelf niet veel anders dan die opsturen en erop wachten.

Wat we eventueel wel kunnen doen is je kaart inruilen voor hetzelfde type van een ander merk, gesteld dat we die andere wel in voorraad hebben natuurlijk.

Een vervangkaart is weer moeilijker: wij kunnen er wel eentje meegeven, maar vermits je spellen wil spelen wordt dit moeilijker. Het enige wat we zonder problemen tijdelijk kunnen meegeven is een basis PCI express kaartje...

ah mooi, een codima werknemer op het forum

nee ik ben zelf nog niet langsgeweest, heb enkel een paar keer getelefoneerd om mijn opties te bespreken.

voorlopig ben ik even met de crashes blijven zitten. Het verbazende is dat ik een paar dagen geleden nog eens memtest heb laten runnen en kreeg toen _opnieuw_ een 15 duizend-tal errors (!) in test 8.

Wat ik erg raar vind gezien ik nog geen maand geleden bij jullie een kapotte ramlat ben komen inruilen. Wil dit nu zeggen dat deze ramlat OPNIEUW dood is?
Ik begin te vrezen dat mijn moederbord de ramlatten naar de haaien aant brengen is en deze misschien verantwoordelijk is voor mijn crashes...

ALCgLoki zei:

Wat we eventueel wel kunnen doen is je kaart inruilen voor hetzelfde type van een ander merk, gesteld dat we die andere wel in voorraad hebben natuurlijk.

Een vervangkaart is weer moeilijker: wij kunnen er wel eentje meegeven, maar vermits je spellen wil spelen wordt dit moeilijker. Het enige wat we zonder problemen tijdelijk kunnen meegeven is een basis PCI express kaartje...

Klik om te vergroten...

Ik vind dit, voor de mensen die problemen hebben, wel een mooie oplossing.

Dit toch even ter zijde.

We doen ons best voor alles vlot op te lossen, maar dit lukt niet altijd.

Opnieuw memtest errors... het zou inderdaad kunnen dat er iets aan de geheugenbanken mankeert. Je stuurt best eens een mail naar [email protected], dan kunnen we beslissen hoe of wat. Die mail wordt nagekeken door mij.

goed dan stuur ik daar een mail naartoe waar ik m'n probleem nogmaals uitleg... heb net m'n ramlat eens in een ander geheugenbank gestoken, nog geen crashes gehad, maar dat is vaak only a matter of time.
thanks anyway