Archief - Garantie

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

beats.

Legacy Member
hallo

Ik zit met een vervelend probleem.
Ik heb een 4 tal weken mijn laptop in garantie gestuurd omdat hij telkens uitviel.
Na 3 weken wachten heb ik hem terug en nu 2 dagen geleden heeft hij de zelvde symptomen enzo.
Wat is jullie advies terug binnen doen en weer 3 weken wachten of langer ?
Kan ik iets eisen omdat het op zo een korte tijd weer kapot is gegaan ?


met vele groeten beats.

Kalkan

Legacy Member
Zelfde probleem hier gehad maar dan met de geluidskaart van mjn laptop 3 jaar geleden. Na 3x opgestuurd te zijn naar Asus, klachtenbrief opgestuurd naar we winkel waar ik het heb gekocht, boden ze me uiteindelijk de optie om een ander laptop te kiezen in dezelfde prijscategorie.

Dit alles heeft wel meer dan 2 maanden geduurd. (kreeg wel een vervanglaptop)

MsTr

Legacy Member
terugsturen...
Tis van de winkel uit dat het moet komen als je iets nieuw krijgt als vervangproduct...
fabrieksgarantie stelt dat alle gebreken hersteld moeten worden (die opgenomen zijn in hun policy) voor kosten van de fabrikant.

beats.

Legacy Member
MsTr zei:
terugsturen...
Tis van de winkel uit dat het moet komen als je iets nieuw krijgt als vervangproduct...
fabrieksgarantie stelt dat alle gebreken hersteld moeten worden (die opgenomen zijn in hun policy) voor kosten van de fabrikant.

Ik had hem via de winkel in garantie gedaan.

Exit

Legacy Member
zowiezo moet hem terug

ge kunt daar wel klagen enzo maar of dat iets uithaalt ga je zelf moeten proberen
wettelijk moeten ze gewoon zien dat het hersteld wordt, verder moet men u niets ...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan