Archief - Hulp bij een vastlopende PC

Hoi,

Ik zit met een vervelend probleem.
Een PC die 2 jaar probleemloos draait loopt ineens vast, enkel tijdens games of Benchmarks.
Tot over 3 weken is er dus nooit een probleem, daarna random bevriezen (tijdens gamen) en nu eigenlijk altijd bevriezen tijdens spelletjes spelen.

Systeem:
SYSTEEM: Win10 Versie 10.0.19041
MOBO: Asus Z370F
CPU: 8700K niet overclocked
CPU COOLER: 115Pro cooler
RAM: 32GB Corsair Ram 4*8GB
GPU: Strix 1080Ti O11G
SSD: 970Evo 1Tb
PSU: Corsair RM650x

aangesloten hw:
Monitor dp
USB muis en klavier
USB JBL speakersetje

Alle andere hw intern als extern is losgekoppeld.


Wat heb ik al gedaan:
-memtest
-drivers nagelopen
-OC ongedaan gemaakt alsook het XMP profiel uitgeschakeld
-onboard GPU aangesloten ipv de 1080Ti
-systeem naar nieuwstand gezet
-systeem opnieuw geïnstalleerd met een nieuwe versie van Windows 10

Na deze laatste stap is er niets geïnstalleerd behalve de dingen die Windows 10 zelf installeert.
Epic en Fortnite en Steam met oa PC2.

Dus bij Fortnite loopt de pc vast na een 30seconden, niet dat ik het perse wil spelen maar de kinderen houden zich daar mee bezig.
Project Cars 2 draait soms 5 minuten en soms ook maar 30seconden.
Andere games heb in nog niet terug geïnstalleerd, wegens helemaal geen zin erin.

Heaven benchmark draait ook maar voor enkele seconden.

Dit alles geeft zero logs, of memdumps.
Enkel na het systeem helemaal opnieuw geïnstalleerd te hebben heb ik 2keer een BSOD gehad met:
1. Critical_process_died
2. WHEA_Uncorrectable_error


Met andere woorden, een beetje vaag en vooral frustrerend.

Tips zijn altijd welkom.

Volgende stap is Ram toch een te vervangen door een setje van een andere PC.
Aangezien de interne GPU dezelfde problemen geeft twijfel ik aan de 1080Ti maar ik ga hem sowieso ook even swappen.
Als al die stappen niets helpen zal de PSU aan de beurt zijn.
Daarna, dan weet ik het niet meer.


thanks alvast

Hoe is de health van uw systeem schijf?
Ik zie één ssd, dan neem ik aan dat alles van software daarop staat?

Eerst google zoekopdracht verwijst telkens naar een hardware fout, redelijk vaag inderdaad.

Die schijf zou in topconditie moeten zijn, volgens Samsung en volgens Cristaldiskinfo staat ze op 100% GOED.

Hoe warm wordt CPU tijdens die freezes?

Hazz zei:

Hoe warm wordt CPU tijdens die freezes?

Klik om te vergroten...

Die komt amper boven de 60°C
Maar bij zeer lange sessies durft hij wel naar de 65°C en normaal doet hij dat dan zonder problemen.

Momenteel de 1080 van de zoon er in en Heaven Bench staat al een dik halfuur te draaien, zonder problemen.
Dit is een MSI gaming X kaart en die loopt wel vlot boven de 70°C

Doe eens een clear cmos.

Carrion zei:

Doe eens een clear cmos.

Klik om te vergroten...

Hebben we ondertussen al gedaan maar het kan geen kwaad om hem nog eens te resetten.
De laatste BIOS rev heb ik toen ineens nog eens herschreven.

Bijkomstige info:

Vorige weekend dacht ik het probleem opgelost te hebben.
Door dat er (on)regelmatig vastlopers waren geweest dacht ik even mijn pc van het stof te ontdoen.
Met droge lucht alles proper gemaakt, gpu verwijderd om ook die schoon stofvrij te maken...

Na dat ik alles terug geplaatst had, is er gemakkelijk 8uur gegamed (in verschillende sessies uiteraard), zonder een herstart of enige hapering.
De dag nadien begon heel het gedoe weer opnieuw.

In de logboeken heb ik enkel fouten of kritieke issue door herstarten na foutief afsluiten.
Wel zeer veel waarschuwingen (gele 3hoekjes) ivm DCOM issues.

Lijkt mij inderdaad op RAM issue, maar vreemd dat XMP uitschakelen niet helpt en memtest geen fouten geeft.

RealFlub zei:

Lijkt mij inderdaad op RAM issue, maar vreemd dat XMP uitschakelen niet helpt en memtest geen fouten geeft.

Klik om te vergroten...

Idd, daar heb ik ook wat moeilijkheden mee.
MemTest heeft een 12uur gedraaid, 32GB is dan ook al een beetje.
Enkel passes, geen enkele fout.

Pc draait nu al 16uur ononderbroken waarvan toch wel wat gegame. Zowel shooters als racesims, maw, alle externe hardware terug geïnstalleerd, inclusief SSD's en HDD's.
Geen enkele freez of BSOD gehad.
OC profiel (4.7 voornamelijk voor de lagere Vcore spanning en XMP terug ingeschakeld) is terug geselecteerd.
Enige verschil is de Asus 1080Ti die nu in de zoon zijn PC zit en zijn MSI 1080 in de mijne.
Beide PC's geven geen enkele fout... begrijpen wie begrijpen kan.

Mijn denkpiste loopt wel in de richting van MOBO en GPU combo.
Zou het kunnen dat onder het gewicht van de 1080Ti het pci slot in het mobo lichtjes vervormd is?
Waarom denk ik zo:
doordat ik een week geleden de kaart gedemonteerd had om uit te stoffen (niet dat deze vol stof zat) en nadien meer dan 8u geen vastlopers had.
De dag nadien de ene na de andere.
Niet alleen bij FN of PC2, ook bij PUBG of CSGO... kortom alles wat games of benchmarks was.

Nu zit er een ander kaart in, dus pennen in het slot zijn net iets anders belast dan met de 1080Ti.

Richting voeding zou ook nog kunnen, de 1080 trek behoorlijk minder stroom dan de 1080Ti.
Maar... de zoon zijn voeding levert slechts 550W (eveneens een corsair, wel een 'TX' model)
Dus ruim 100watt minder dan mijn Rm650x.

We gaan het zo nog een weekje laten lopen en daarna swappen we de gpu's terug.
Komen de errors dan ook terug dan laat ik de GPU een slotje zakken.
Errors weg daarna, dan is het een PCI slot verhaal en anders hopelijk de voeding.

wat er eventueel ook kan gebeurd zijn, is een stofje in het slot nadat je de gpu uitgehaald had om te ontstoffen? Verklaart enerzijds het random gedeelte en ook de aard van de fout. nadat je nu gewisseld hebt is het stofje eruit?

RealFlub zei:

wat er eventueel ook kan gebeurd zijn, is een stofje in het slot nadat je de gpu uitgehaald had om te ontstoffen? Verklaart enerzijds het random gedeelte en ook de aard van de fout. nadat je nu gewisseld hebt is het stofje eruit?

Klik om te vergroten...

Die gedachtegang kan ik volgen maar het probleem deed zich al voor voordat de kaart eruit werd gehaald.
Het probleem deed zich al een week of 2 weken voor ik de pc ontdaan had van het onnodige stof.

Ik ga het nog even aanzien, eventueel de PSU van de zoon zijn pc even overbouwen.
Mocht hij dat glitches krijgen zou de PSU toch wel eens de reden kunnen zijn.
Blijkbaar zouden de huidige PCI(e) poorten zodanig versterkt zijn dat deze normaal gezien niet beschadigen door GPU sag.

Probleem waarschijnlijk gevonden.

Ik heb gesleevde (verleng)kabels tussen de voeding en de grafische kaart en mobo.
Die van de grafische kaart had ik tijdens het wisselen even weggelaten.
Gisteren plaats ik die terug en zo goed is instant vastlopen bij gamen.