Archief - Iemand ervaring met draadloos Logitech-toetsenbord en muis?

Ik heb mij vandaag de Cordless Desktop Wave Pro aangeschaft, dat is een Wave toetsenbord met de MX1100 muis. Het rare is dat het toetsenbord direct herkend wordt, maar de muis totaal niet. Ook als ik de muis via de USB-kabel aansluit (zodat hij kan opladen, maar je toch kan werken), herkent Windows 7 deze niet. De laser van de muis slaat ook niet op, blijft gewoon donker. Zelfde op mijn laptop met Windows Vista.

De muis is opgeladen, de schakelaar staat uiteraard op, en de ontvanger is ook OK.

Iemand een idee waar dit aan kan liggen? Ik heb het eigenlijk nog nooit meegemaakt dat iets out of the box gewoon niet werkt... Zie ik iets over het hoofd? De Setpoint software is ook up-to-date.

koop een andere muis ! normaal mag dit probleem niet voorkomen of ga terug naar de winkel waar je hem hebt gekocht.

neem contact op met logitech , zij staan paraat om u te helpen en wss een nieuwe op te sturen zonder boe of ba

Het is al gelukt, via de supportpagina van de MX1100-muis vond ik een soort van reconnect utility. Nu werkt de muis wel, maar via de supportpagina van de combo dus niet te vinden....