Archief - Nieuwe laptop - toetsenbord werkt niet

Mijn ouders heben zojuist een nieuwe laptop gekocht. Bij het registreren merkte ik al iets vreemds, toen ik de naam van de pc wou intypen ging dat niet, elke keer ik op de "r" duwde kon ik niet meer verder typen. Dus heb ik er maar "aaa" van gemaakt. Nadat de laptop was opgestart heb ik de toetsenbord nog is uitgeprobeerd en het blijkt dat bijna de helft van de tekens gewoon niet werken. Als ik bijvoorbeeld op de "r" druk dan is het percies alsof ik op de tab zou duwen op een gewone toetsenbord, als ik de "s" induw dan worden er verschillende rare tekens ingevoerd, ... enz

Ik heb geprobeerd om de invoertaal van het toetsenbord te wijzigen, maar het geeft geen ander resultaat. Ik neem aan dat het hier om een hardware probleem gaat en dat ik de laptop het best zo snel mogelijk terug binnen breng? Of heeft iemand andere suggesties?

Het gaar hier om een Packard Bell easy note lv btw

yip, terug gaan