Archief - Powerline issues (devolo)

Hoi,

ik zit met een vervelend probleem bij een kennis.
De man heeft internet van Telenet, een witte router/modem.
Nu wenst hij in zijn tuin(huis) ook kunnen genieten van internet.
Hij heeft een tijdje geleden een Wifi versterker gekocht bij ALDI, ja ik weet het, en wonderwel werkte dat zelfs. Het signaal was niet van de beste kwaliteit maar hij had internet.

Nu is dat versterkertje al enkele dagen dood. Scherpe pieptoon en WiFisignaal is niet meer zichtbaar op geen enkel toestel.
Resettoets geeft eveneens geen oplossing.

Mijn oplossing was heel simpel. Een Devolo Powerline 550Duo+ kit.
Kabeltje in de Telenet router en in de Powerline en in zijn tuinhuis de powerline in het stopcontact en kabeltje in zijn laptop.
100% in orde, tot ik vertrok.
10 minuten thuis kreeg ik telefoon dat hij geen internet had. Er knippert een rood lichte op 'da nief kaske' en daarstraks was dat wit.

Terug naar ginder, idd, rood lampje. Devolo netwerk niet stabiel.
Alle stopcontacten afgegaan, overal een wit lampje (goede verbinding) en ineens wordt dat lampje rood.
Soms heb je dan nog internet en soms ook helemaal niet meer.

Kabels trekken zijn geen optie.
Wat zijn wel haalbare opties en eventuele redenen dat die devolo's elkaar niet meer zien?
Alle suggesties zijn welkom, dit probleem sleept al even aan en begint frustrerend te werken.


Thanks.

afstanden, storing van andere toestellen op het net, verdeelstekkers die eventueel gebruikt zijn?
probleem van de devolo's zelf
...

Verdeelstekkers zijn tot een minimum herleid en de adapters zitten rechtstreeks in het stopcontact.
Afstand is max 40meter.
Ik ga straks eens langs met mijn laptop en de applicatie van Devolo. Zien en horen dat er iets uit af te leiden valt.

Updatetje:

Volgens Cockpit (Devolo's software) zou alles OK moeten zijn, terwijl er eigenlijk helemaal niks gebeurd.
De 2 adapters bij mij in huis werken wel, en zelfs behoorlijk goed.
Ondertussen had ik al eens een mailtje ontvangen van Devolo en die adviseren om de storingsbron op te zoeken en/of de adapters in een ander stopcontact te plaatsen.
Daar was ik zelf ook al achter gekomen.
Ondertussen gecatalogiseerd als niet werkend.

Een klein beetje meer gefrustreerd als voor dit voorval stapte ik toch maar eens naar de Telenetshop.
Het leuke juffrouwke mocht haar zeg doen na het aanhoren van mijn beknopt verhaal.

"Onze Powerlines gaan zeker werken". Zo simpel kon het zijn.
30 dagen probeerrecht, we zullen zien.
En ja hoor, van 15u tot 22u geen enkele storing of hapering vast gesteld. De snelheid is niet altijd even snel maar toch vrij constant.
We houden het bij een test en als het zaakje het weekend haalt, dan denk ik dat de test geslaagd is.

Nu vind ik het toch wel raar waarom deze powerlines het wel goed doen.
Is er verschil in technologie, gewoon puur geluk of dikke pech?

3 fasig elektrciteit?
aparte zekeringskast?
Led verlichting

bovenstaande zijn de 3meest voorkomende "problemen" met devolo's.

Devolo's hebben het algemeen gezien lastig indien 3 fasig elektriciteit. Waarom? stopcontact A (bij modem TN bv) gebruikt draad A en B. Stopcontact (tuinhuis) gebruikt draad B en C. Je ziet het al, de connectie verloopt dus maar over 1 draad. Resultaat is onstabiel met onderbrekingen.

Bij een aparte zekeringskast krijg je eigenlijk hetzelfde verhaal.

De nieuwere devolo's maken gebruik van de aardingsdraad ook, wat in sommige gevallen nog slechter werkt dan de oudere versies die dat niet deden. Vooral oudere huizen kunnen dit hebben wanneer de elektriciteit even oud is. Aarding is niet 100% goed; daar kun je ook problemen mee gaan krijgen.

Dit is toch wat mijn ervaring als Poximus tech mij geleerd heeft in de loop der jaren.

Zodra ik geen aarding in huis zag maar wel in de veranda en tuinhuis zag ik daar al wel een mogelijk probleem.
De fases, die kan ik jammer genoeg niet testen of nazien. Logisch dat, indien het zo moest geschakeld zijn, dat daar weer een probleem bovenop komt.

Toch raar dat de powerlines van Telenet het wel probleemloos doen.

lora zei:

Zodra ik geen aarding in huis zag maar wel in de veranda en tuinhuis zag ik daar al wel een mogelijk probleem.
De fases, die kan ik jammer genoeg niet testen of nazien. Logisch dat, indien het zo moest geschakeld zijn, dat daar weer een probleem bovenop komt.

Toch raar dat de powerlines van Telenet het wel probleemloos doen.

Klik om te vergroten...

Je zegt dat wel dat de powerlines van telenet het goed doen, gebruik je dan 2 soorten powerlines in hetzelfde electriciteitsnet? Zoja: Theres your problem.

Neenee, de devolo's zijn er uit. Enkel de telenet erin. En werken nog steeds perfect.

Zit de DEVOLO op het stopcontact of zit die in een stekkerblok, dat kan ook veel schelen.
Daarom zijn die devolo's meestal met een stopcontact op de PLC's, zodat je je stekkerblok erachter kunt steken.

Shadowfox, de Devolo's zaten rechtstreeks in het stopcontact.
Net zoals, nadien, de Telenet Powerboxen.
Juist nog daar geweest en de man heeft tot zojuist "zero" problemen gehad.

Dan kan, volgens mij; alleen maar nog het 3fasig elektriciteitsnet de mogelijke oorzaak zijn, maar dat is héél lastig te testen en nog lastiger op te lossen. ad:

Heb je in die Cockpit de netwerknamen aangepast van die Powelines? Heb dezelfde kit en daar moest ik met die Cockpit de naam en wachtwoord zelf nog gaan aanpassen omdat deze standaard op Devolo-68 ofzo staan.
Dus heb deze beide hernoemt naar mijn originele netwerk naam en dan werkte die perfect. Heb sindsdien geen problemen gehad.

Je moet in die Cockpit over de powerline gaan met je muis en dan de bovenste optie: Configuratiepagina van het apparaat kiezen. Daar krijg je een groot aantal opties om in te stellen.
Misschien heb je daar meer geluk.

Ascari zei:

Heb je in die Cockpit de netwerknamen aangepast van die Powelines? Heb dezelfde kit en daar moest ik met die Cockpit de naam en wachtwoord zelf nog gaan aanpassen omdat deze standaard op Devolo-68 ofzo staan.
Dus heb deze beide hernoemt naar mijn originele netwerk naam en dan werkte die perfect. Heb sindsdien geen problemen gehad.

Je moet in die Cockpit over de powerline gaan met je muis en dan de bovenste optie: Configuratiepagina van het apparaat kiezen. Daar krijg je een groot aantal opties om in te stellen.
Misschien heb je daar meer geluk.

Klik om te vergroten...

Ondertussen zijn deze van Devolo al enkele weken terug naar de winkel en deze van Telenet in gebruik, én zonder problemen of bijkomende aanpassingen.