Archief - Probleem bij opstarten PC met ATI HD4870X2 (Powercolor)

Hallo,

Ik zit met een erg vervelend probleem. Een paar weken geleden wilde ik mijn pc aanzetten maar ik kreeg geen beeld. Wanneer ik mijn computer (her)opstartte (via reset knop) hoorde ik dat de videokaart opstartte met 100% fan speed en na enkele seconden naar z'n idle fan speed gaat (~27%) en dit een paar keer naar mekaar (2-3 keer) vooraleer windows normaal laadde. Windows startte wel normaal op omdat ik dit kon horen aan het welkomstgeluid. Als ik mijn case opendeed en ik keek naar de videokaart zag ik dat telkens de pc opgestart werd er een LEDje (D15 (R819) Overheating (Thermal issue)) van de kaart oplichtte voor nog geen seconde.
Heel soms kreeg ik wel terug beeld bij de 5de, 10de of Xste keer dat ik probeerde om de pc op te starten en dan werkte de videokaart normaal. Maar kort daarna wanneer ik een reboot deed of de pc uitzette en terug aanzette had ik hetzelfde probleem.
En zelfs bij die keren dat ik wel beeld kreeg had ik meestal te maken met een screen freeze op het BIOS welkomstscherm.
Dus m.a.w. kreeg ik heel zeldzaam beeld en startte de pc normaal op. De dag ervoor heb ik mijn pc normaal uitgezet. Tussen de dag
ervoor en het moment dat ik mijn pc aanzette had ik niets veranderd aan de configuratie van zowel hardware als software (BIOS, videokaart drivers, etc...).

Wat gebeurde er voordien toen de computer wel normaal opstartte?
Als ik op de power knop drukte bootte de pc en hoorde ik de videokaart voor enkele seconden met een fan speed van 100%.
Snel daarna ging de videokaart in idle fan speed (~27%) en kreeg ik beeld waarna windows normaal opstartte.

Troubleshooting:
1) Ik heb de videokaart uit z'n PCI-e slot gehaald en de 6-pin (PCI-E) & 8-pin (PCI-E) voeding connectors eruit gehaald en alles terug normaal gestoken. Nog altijd hetzelfde probleem.
2) Systeemherstel naar een paar dagen ervoor. Probleem niet opgelost.
3) Andere videokaart (HD4650), zonder externe voeding, erin gestoken (zelfde PCI-E slot). Probleem opgelost.
4) Videokaart (HD4870X2) in een ander systeem getest en daar werkte de kaart wel.
5) Nog eens getest in mijn PC maar het probleem blijft aanhouden.
6) Nieuwe voeding (Corsair AX860i) gekocht en geïnstalleerd, nog altijd hetzelfde probleem.

Die paar weken heb ik dus een andere grafische kaart gebruikt, namelijk de HD4650. Die kaart heeft geen externe voeding nodig en wordt dus enkel in het PCI-E slot geplugd. Die kaart presteert natuurlijk minder dan mijn HD4870X2 dus ik hoop dat dit probleem kan opgelost worden (asap).

Ik heb mijn pc aangekocht in Oktober 2008 dus die is nu bijna 5 jaar oud maar nog nooit heb ik eigenlijk zo'n probleem gehad.
Ik post hieronder mijn PC specs:

• CPU: Intel Core 2 Quad Q9550
• Motherboard: Asus P5Q Pro
• RAM: OCZ DIMM 4 GB DDR2-1066 Kit
• Videocard: Ati Radeon 4870 X2 2048MB
• Storage: Samsung HD321KJ 320 GB (x3 in RAID 0)
• Display: BenQ XL2420T
• Soundcard: Asus Xonar DG
• PSU: Thermaltake Toughpower 600W
• Case: Thermaltake V9 VJ40001N2Z
• CD/DVD: SAMSUNG SH-S223C

Mijn beeldscherm, 2 extra HDD's, DVD brander en de geluidskaart heb ik over de jaren bijgekocht.

Alvast bedankt voor enige (nuttige) informatie.


Mvg

Wall of Text KZZ... pls

Gezien het wel werkt met een andere kaart en deze aangeeft dat er iets met de temps,denk ik dat je aan een andere moet gaan denken.
Het enige wat je nog kunt doen is deze eens goed schoonmaken,maar als dat niet helpt houd het op schat ik zo.Dan zal er een sensor stuk zijn denk ik en ik denk niet dat het zinvol is om er dan nog verder aan te gaan prutsen.

Je kan eventueel eens de laatste drivers uitproberen,ik ben er vanuit gegaan dat je vista/w7/w8 64bit zal hebben,
AMD Catalyst? Driver for AMD Radeon? HD 4000, HD 3000 and HD 2000 Series

Ik weet niet precies wat voor voeding je vorige was,maar ik denk dat je het geld van die corsair beter in een andere graka had kunnen steken.

Wel aangezien dat de kaart wel goed werkt in een ander systeem waarom zou het dan aan de videokaart liggen of aan de sensor? Het ledje licht nog geen halve seconde op dus ik vermoed dat dit bij de POST hoort. Ik gebruik ook de laatste drivers maar dat maakt ook niets uit. Mijn vorige voeding was een Thermaltake Toughpower 600W.

kzz zei:

Wel aangezien dat de kaart wel goed werkt in een ander systeem waarom zou het dan aan de videokaart liggen of aan de sensor?

Klik om te vergroten...

Dat andere systeem "triggert" misschien die reactie van de sensor niet,het is ook maar een gok.

kzz zei:

Het ledje licht nog geen halve seconde op dus ik vermoed dat dit bij de POST hoort.

Klik om te vergroten...

Als het een post kwestie is dan zou je de bios nog eens kunnen updaten.

kzz zei:

Ik gebruik ook de laatste drivers maar dat maakt ook niets uit.

Klik om te vergroten...

Hou er wel rekening mee dat amd twee driversets heeft,eentje voor de 4000 en lager reeks en eentje voor de 5000 en hoger reeks,ik ga na je opmerking er dan ook van uit dat je de juiste gebruikt.

@GetWards: Ik weet niet wie je bent, en het interesseert mij niet, maar als je denkt dat je hier zomaar op iedereen kunt komen zeiken zoek u dan maar een ander forum.

Aangezien de GPu wel werkt in een andere setup, stel ik voor dat je:
1. de GPU even uit de PC haalt
2. opstart zonder GPU (dus via on-board GPU) en de drivers van AMD volledig verwijdert.
3. afsluiten, GPU in de PC steken endan opstarten
4. indien 't opstart zoals het moet, drivers installeren

Als 't nog nie werkt, laat 't ma weten.

Bes86 zei:

2. opstart zonder GPU (dus via on-board GPU) en de drivers van AMD volledig verwijdert.

Klik om te vergroten...

Als ik het goed zie heeft dat moederbord geen onboard graka,dit wil niet zeggen dat je de drivers niet kan verwijderen,doe dat dan met die hd 4670 erin en gebruik de tool van amd zelf daarvoor,
AMD Catalyst Un-install Utility
lees de aanwijzingen goed door daarvoor.

Bes86 zei:

Aangezien de GPu wel werkt in een andere setup, stel ik voor dat je:
1. de GPU even uit de PC haalt
2. opstart zonder GPU (dus via on-board GPU) en de drivers van AMD volledig verwijdert.
3. afsluiten, GPU in de PC steken endan opstarten
4. indien 't opstart zoals het moet, drivers installeren

Als 't nog nie werkt, laat 't ma weten.

Klik om te vergroten...

Vic 40+ zei:

Als ik het goed zie heeft dat moederbord geen onboard graka,dit wil niet zeggen dat je de drivers niet kan verwijderen,doe dat dan met die hd 4670 erin en gebruik de tool van amd zelf daarvoor,
AMD Catalyst Un-install Utility
lees de aanwijzingen goed door daarvoor.

Klik om te vergroten...

Ik heb dit al eens geprobeerd maar wel zonder de drivers ervan te uninstallen. Kaart eruit, opgestart zonder en daarna kaart er terug in maar had nog altijd dat probleem. Een maat van mij gaat nu de BIOS van de GPU flashen en daarna probeer ik nog wel eens en kan ik die kaart gebruiken als reserve als het werkt tenminste.

Ondertussen toch een andere videokaart gekocht. HD6950 2GB. Het is een upgrade en kan er nog mee door tot in het najaar wanneer ik een nieuw systeem ga samenstellen met de HD8xxx series.

Ik denk dat ik mijn pc binnenkort ga buitengooien. Nu heb ik mijn nieuwe videokaart HD6950 2GB meer dan twee weken zonder problemen ermee te ondervinden tot ik vandaag men pc aanzet en die vraagt mij gewoon om mijn BIOS te configureren of om de standaard instellingen te gebruiken. Alles gereset, de klok, de raid settings,... Ik was aan het koken, denkend dat ik alles kwijt ben doordat ie men raid configuratie niet herkende. Na de bios klok & de sata config als RAID in te stellen herkende de pc plots terug de raid opstelling. Het heeft 20 minuten geduurd vooraleer ik in windows terechtkwam. Alles werkte behalve het geluid (microfoon werkte wel). Daarna reboot, terug 20 minuten wachten om in windows te komen. Erna eens geprobeerd om "diagnostisch" op te starten maar dit werkte niet. Systeemherstel niet eens geprobeerd omdat ik toch niets heb geïnstalleerd van nieuwe software. Dan maar de videokaart eruit en opstarten zonder afgaand van het geluid, maar ik kreeg geen windows tune. PC uit, videokaart erin, maar dit keer de geluidskaart (Xonar DG) eruit en bij wonder startte de pc in één minuut op maar niet geheel zonder problemen. Ik moet manueel (via F8 toets) een boot device selecteren of anders geeft ie de foutmelding "no boot device detected...". Als ik in mijn BIOS kijk kan ik geen raid config selecteren terwijl er wel degelijk een is.

Nu, wat hebben de geluidskaart en het resetten van de BIOS instellingen met elkaar te maken??? Of juist niets en is het iets anders? Ik heb nog nooit aan de batterij van het moederbord noch aan de CMOS reset gekomen. Het komt er dus op neer dat met al die miserie die ik al heb gehad het waarschijnlijk nooit aan m'n oude videokaart noch de oude voeding gelegen heeft.

Doet me sterk aan een moederbord probleem denken en dat heeft alles met elkaar te maken aangezien het moederbord de verbindende factor is die alle onderdelen aanstuurt (cpu, geluidskaart, grafische kaart, hdd's, raid kortom alles).

SpeedFreak.be zei:

Doet me sterk aan een moederbord probleem denken en dat heeft alles met elkaar te maken aangezien het moederbord de verbindende factor is die alle onderdelen aanstuurt (cpu, geluidskaart, grafische kaart, hdd's, raid kortom alles).

Klik om te vergroten...

Dus het is een verloren zaak? Ik denk eerder dat het toeval is dat m'n pc terug werkt met m'n geluidskaart eruit omdat ik die problemen al eens gehad heb maar toen een andere grafische kaart ingestoken zonder aan de geluidskaart te komen en de pc werkte terug. Zou het dan aan de North Bridge of South liggen, niet dat ik daar iets kan aan doen.

Ik vind het ook heel raar dat men BIOS ineens reset zonder dat ik aan die batterij gekomen ben.

Geen idee eigenlijk maar alles duidt op de verbindende factor het moederbord ... wat het precies is heb ik eigenlijk te weinig kennis van, maar wellicht zijn er hier die wel een idee hebben.

Misschien maakt een sata kabeltje slecht contact omdat je het per ongeluk hebt meegetrokken door te foefelen met je grafische kaart?

Aap zei:

Misschien maakt een sata kabeltje slecht contact omdat je het per ongeluk hebt meegetrokken door te foefelen met je grafische kaart?

Klik om te vergroten...

Wel ik heb meer dan twee weken nadat ik de videokaart geïnstalleerd heb niet meer in mijn pc geweest dus vermoed ik van niet maar zal toch eens kijken.

En daarjuist bij het opstarten van de pc vraagt ie weer om de CMOS te configureren. Ik krijg dan twee opties, ofwel "load default bios settings", ofwel "go to bios...".

Mss is het batterijtje op je Mobo leeg?

Portal zei:

Mss is het batterijtje op je Mobo leeg?

Klik om te vergroten...

Daar heb ik ook aan zitten denken. En zou dat dan ook voor problemen zorgen in de prestaties van de pc?

kzz zei:

Daar heb ik ook aan zitten denken. En zou dat dan ook voor problemen zorgen in de prestaties van de pc?

Klik om te vergroten...

nope
tenzij je aparte settings hebt ingesteld tov default waardes
en zal je meestal een cmos error melding met F1 krijgen ...

Nieuwe CR 2032 batterij erin en het werkt terug.