Archief - Probleem Printer HP Deskjet F2480

Hey,

ik heb een HP Deskjet F2480 (all-in-one printer, scanner, copier) (1 jaar oud)

maar ik heb hier sinds een paar weken een probleem mee:

als ik iets print

print hij als gewoon, maar dan stopt hij hij plots
spuwt het blad uit en begint terug hernieuw

en dit gebeurt steeds hernieuw en hernieuw

bij het printen van +50 blz is dit echt de erg
hij verbruikt dan veel meer papier en surtout meer inkt

Het is ook niet dat hij iedere keer na een vast aantal bladeren vastloopt, dit gaat volledig random

vb:

pg 79-75 gaan goed
pg 74 spuwt hij incompleet uit
pg 79 gaat goed
pg 78 spuwt hij uit
pg 79-63 gaan goed
pg 62 spuwt hij uit
pg 79 spuwt hij uit
pg 79-78 gaat goed
pg 77 spuwt hij terug uit

dit was een voorbeeld van de eerste keer
nu werk ik anders
elke keer hij één uitpuwt haal ik alle bladeren weg zodat hij niet meer kan printen, annuleer ik de opdracht en start een nieuwe opdracht tot de bladzijde waar ik het verst geraakt ben. (natuurlijk duurt zelfs een klein aantal bladeren printen immens lang, en kost dit ook veel meer geld aan papier en inkt)

Wat ook soms gebeurt is dat hij zelf bij het uitspuwen van zelf de opdracht annuleert
(dan kan m'n pc de printer ook niet meer herkennen dat deze aanstaat en geconnecteerd is)

wat is hier mijn probleem?
hoe kan het worden opgelost?

Alvast bedankt!

Mvg,
K0RNMA5T3S

eens opnieuw installeren van de drivers
je hebt dus nog een jaar garantie ... eens contact opnemen

ik dacht dat ik maar 1 jaar garantie had daarop?

indien ik het aankoopbewijs nog vindt zal ik eens HP contacteren

(zou het herinstalleren van de printer op de pc helpen?)

HP heeft een programma om vaak terugkerende euvels te verhelpen. Hier kan je het vinden. Gewoon installeren en opstarten wanneer je de problemen hebt. Ikzelf heb dezelfde HP all in one als jezelf. Zitten er afbeeldingen in het document dat je wil afdrukken? Heb je niet ongewild met sectie-eindes gewerkt. Zoja, dan kan het goed zijn dat je ongewild lege pagina's in je document hebt gestoken.

je moet bij de winkel van aankoop eens informeren, de verkoper dient 2jaar te geven.
of de garantiebewijzen/papieren die bij aankoop zitten eens raadplegen wie je moet contacteren voor garantie.

verkopers zijn verplicht 2jaar te geven

nee, ik denk niet dat er et sectie eindes gewerkt wordt

hij stopt gewoon plots halverwege een zin/ letter met printen

zowel bij word-documenten als bij pdf-documenten

en van garantie auwch ==> aangekocht in media markt
(k'denk niet de beste service)

Ik weet niet hoe vertrouwelijk dat document van jou is. Maar ik wil gerust eens zien of het bij mij wel correct afdrukt. Ik beschik namelijk over dezelfde all in one.

Om te zien of je niet ongewild met sectie-eindes werkt doe dit: open word klik op het teken wat er uitziet als een gespiegeld dubbel letter p. Kijk nu of je per ongeluk in het document sectie-einde/pagina einde ziet staan. Een pagina-einde wil zeggen dat je automatisch op een volgende pagina begint te typen. Stel dat je per ongeluk een paar keer entert dan maak je ongewild sectie eindes bij die in lege pagina's kunnen resulteren.

Is je nummering nog wel correct? Check dat ook eens. Zorg er voor dat je bij nummering doornummert ipv opnieuw. Al geprobeerd om bij afdrukken te kiezen voor het gehele document(alles)?

Heb je ook al die hp tool gebruikt?

firmware update
&
driver update

die pdf documenten en die word documenten zijn allemaal cursussen die door lectoren opgesteld zijn

en ik ben de enige die dit probleem heeft voorgehad bij het afdrukken van het document
, ik heb dit probleem bij het afdrukken van bijna elk document
(bestanden die ik zelfs al 2 keer afgedrukt heb zonder problemen, hebben dit nu ook plots voor)
dus ik denk niet dat dit aan de documenten zal liggen



die firmware en driver updates ==> hoe worden deze gedaan ?
want voor zover ik weet is er geen update specifiek voor de printer of het hp-programma